Порядок взыскания долгов с юридических лиц. Приказное производство взыскания долга
Все больше и больше людей сталкиваются с ситуацией, когда нужно возвратить долг, а денежных средств для возврата нет. А кредиторам, пусть тем же юридическим или физическим лицам, приходится обращаться к законодательству, дабы возвратить заемную ссуду законным путем посредствам судебного взыскания.
Дополнительные сложности в этом деле создают индивидуальные случаи, которые подлежат разбирательству в отдельном порядке.
Основные положения
Для начала нужно знать особенности возврата, какие именно есть способы. Самым основным понятием в этом деле становится претензионные переговоры.
Это понятие означает начальный досудебный метод урегулирование конфликта финансовой стороны с должниками. Переговоры о взыскании денежных средств ведутся как по средствам телефонных переговоров, так и в письменном виде. Последнее используется и если иного не указано в письменном договоре.
Если заключался договор и подписывался обеими сторонами, то там, как правило, прописывается порядок взыскания задолженности с должника. А так же там прописывается порядок погашения ее в судебном порядке.
Диалог между сторонами выстраивается только после того, как выставляется претензия о нарушении договорных отношений. Основания для претензии прописываются в каждом документе, в том числе договорах поставках, аренды имущества, выдачи кредита.
Стоит помнить, что чем качественнее и юридически правильнее прописан документ, тем больше шанс вернуть денежные средства. В досудебном порядке нужно грамотно составлять документ–претензию, где прописывать все требования с соблюдением действующего закона Российской Федерации.
Часто юристы советуют разрешать такие вопросы в досудебном порядке. Успешным решением ситуации становится и заключение мирового соглашения. Прописывается соглашение на отдельной бумаги с подписью сторон и заверением нотариуса.
Мировое согласие обозначает взаимовыгодную договоренность, а так же новые условия исполнения нарушенных обязательств.
Для каждого способа возврата потраченных денежных средств отводится определенное время. Главное правильно подойти к решению вопроса с юридической точки зрения. А так же соблюдать порядок действий с должниками на условиях досудебного урегулирования конфликта.
Порядок действий
Все юридические и физические лица могут рано или поздно столкнуться с трудностью возврата отданной взаймы суммы. Даже государственные учреждения сталкиваются с неисполнением устных обязательств, данных должником для получения заемной суммы на конкретный промежуток времени.
Часто случается постоянная просрочка платежей, а так же полный отказ от уплаты обязательств одной из сторон. Это все является весомым аргументов для начала процедуры взыскания долга в суде.
Важно обладать знаниями в психологии и юриспруденции. Выявить правильные действия по взысканию задолженности. То есть правильно оценить финансовое состояние должника. Ведь обращение в суд – достаточно дорогая процедура. Расходы, понесенные за разбирательства, будет уплачивать должник в случае доказательства его вины.
Как только финансовое положение заемщика было проверено, а досудебные разбирательства не принесли достаточного результата, стоит обратиться к взысканию задолженности через судебную инстанцию.
Эта процедура включает в себя следующий порядок действий:
- сбор необходимого пакета документов;
- подача искового заявления и правильное заполнение заявления;
- участие на судебном заседании или присутствие;
- вынесение решения и постановления;
- исполнение постановления совместно с коллегией судебных приставов.
Основная нагрузка в судебном процессе ложиться на истца. Поэтому для возврата задолженности лучше привлечь высококвалифицированного юриста.
Именно специалисты смогут правильно оценить финансовое положение заемщика, проверить всю информацию по ранее выплаченным долгам. На них так же лежит обязанность по сбору необходимой документации.
Судебные решения напрямую зависит от квалификации юриста или адвоката. Исполнение судебного приказа лежит на плечах судебных приставов. Если имущества у должника нет или он уклоняется от уплаты, то начинаются принудительные меры.
Видео: Как отменить
Судебное взыскание задолженности за счет заемщика
Судебное взыскание задолженности – метод, который следует уже после досудебного урегулирования конфликта. Сроки подачи заявления не регулируется действующим законодательством. Однако, если заключен письменный договор, то должно не превышать трех лет с искового требования.
Нужно знать, что истец вправе взыскивать с должника не только основную сумму, но и штрафные санкции в виде пени и неустойки. Производится это все согласно законодательству и действующему договору.
Так же оплачивается из кармана ответчика все расходы за услуги адвоката. В судебных инстанциях можно доказать и взыскать дополнительные проценты за просрочку.
Исполнение приказа
Когда кредитор получает после судебного заседания постановление о взыскании долга, то он вправе обратиться к судебным приставом. Постановление имеет законную силу и после его вынесения наступает стадия исполнительного производства. Именно судебные приставы занимаются контролем за выполнением исполнительного листа.
Этот этап достаточно сложный в эмоциональном плане. Но в этот период кредитор должен взаимодействовать с коллегией судебных приставов.
С заемщиком ведутся постоянные переговоры, контролируются его финансовые поступления, накладывается штраф или производится арест имущества. Сейчас вправе запретить выезд за пределы Российской Федерации.
Меры взыскания для взыскания в судебном порядке
Целью разбирательства финансового типа становится возврат или погашение обязательств. Судебные инстанции применяют меры по обеспечению исковых требований. Судебная практика показывает, что зачастую должник специально укрывается от уплаты, скрывая свое имущество от кредитора.
Часто встречается закрытие всех банковских счетов, переводы на скрытый счет, переоформление имущества на родственников или доверенных лиц. В законодательстве РФ прописываются законодательные акты по защите интересов истца от таковых действий.
Истец может предоставлять в судебную инстанцию обеспечение исковых требований до начала процесса, в конце и по мере принятия решений. Но лучше подавать его как можно быстрее, так как время играет против истца в этом случае. Это поможет минимизировать скрытое имущество должника от судебных приставов.
Судебная инстанция использует данное обеспечение для срочного ареста счетов и имущества ответчика. Коллегия приставов, имея приказ, описывает имущество должника, запрещая на дальнейшее использование его в личных целях. Эти действия позволяют быстро взыскать долг на исполнительном производстве.
Истец обязан подавать только правильные сведения по обеспечению исковых требований, а так же аргументировать судье свои действия. В ином случае, ответчик вправе подать встречный иск об отмене действий истца.
Что нужно знать при обращении в суд
Ежегодно принимается масса поправок в действующее законодательство, что позволяет улучшить законодательную базу в Российскую Федерацию. Для взыскания задолженности теперь нужно быть более расторопным и внимательным.
Необходимо помнить несколько нюансов:
- приказ выносится не позднее 5 дней после выдаче документа установленного образца в случае юридического лица;
- при задолженности в кредитном учреждении, банк вправе подать иск в одностороннем порядке без привлечения заемщика;
- мировой суд вправе выносить решение без представителей финансовых организаций и должника;
- копия приказа направляется должнику. Тут нужно знать, что если адрес указан не верно, то доказать свою правоту будет невозможно. Банк все равно уже исполнил обязательства. так же как и суд по уведомлению должника;
- у должника остается только 10 рабочих дней для предоставления возражений по полученному приказу и постановлению. Законодательство не оговаривает конкретные возражения. Можно аргументировать действие некорректным по сумме и сроку исполнения;
- если должник не присылает в указанное время возражения, то судья выдает приказ кредитному учреждению или иному представителю. Направляет дело к судебным приставам с просьбой принудительного взыскания долга;
- при поступлении возражения от должника, суд аннулирует приказ. Кредитному учреждению или иному кредитору разъясняется возможность повторного обращения с исковыми требованиями.
При использовании исполнительного производства кредитор получает возможность минимизировать сроки по взысканию задолженности. А так же минимизирует затраты на досудебные разбирательства.
Задача приставов – взыскание денежных средств в установленном размере. Делать они могут и арест имущества, так и всех имеющихся счетов. Так же они вправе проводить торги и реализовывать имущество для погашения долговых обязательств заемщика. Лучше всего должнику работать совместно с судебными приставами. Это поможет минимизировать потери обеих сторон.
Каждый гражданин РФ имеет обязательства перед налоговой инспекцией. Их должны оплачивать, согласно утвержденным срокам как физические, так и юридические лица.
Сфера налогообложения довольно сложная. В ней часто встречаются спорные вопросы. Самая большая проблема, которая может появиться в сфере налогообложения – это наличие просроченного долга.
В большинстве случае образовавшийся долг нужно оплачивать в установленные законом сроки. Но есть налогоплательщики, которые нарушают условия и отказываются вносить оплату. В таком случае осуществляется взыскание долго в принудительном порядке.
Порядок взыскания
В случае выявления недоимки, в установленные законом сроки, налоговые органы могут начать процедуру взыскания:
- Первое что делают сотрудники налоговой компании – это направляют плательщику уведомление. В нем четко прописана сумма к взысканию, включая общий долг и начисленные пени. Помимо этого, в уведомление прописаны точные сроки, в течение которых налогоплательщик обязан все погасить.
- Если должник не вносит оплату в установленные законом сроки, налоговый орган имеет право взыскать задолженность по налогам самостоятельно, воспользоваться, так называемым, бесспорным порядком взыскания. А также сотрудник налоговой службы имеет право подготовить иск в суд.
Рассмотрим более детально, как происходит взыскание долга по налогам с физического и юридического лица.
С физических лиц
В первую очередь налоговый орган направляет налогоплательщику уведомление. Данный документ должен быть подготовлен не менее чем за 30 дней до срока оплаты. Если есть возможность, то вручается уведомление лично в руки, под расписку.
Если нет возможности вручить уведомление должнику лично в руки, под расписку, его:
- отправляют в электронном виде;
- заказным курьером;
- направляют по почте, заказным письмом (самый распространенный и менее затратный способ).
Согласно , налогоплательщик не обязан оплачивать налог, если не получил налоговое уведомление. Обязанность по оплате возникает именно с момента получения документа.
Если уведомление было направлено в установленные законом сроки, но налогоплательщик не внес оплату, налоговый орган направляет требование о его уплате. В требование прописывается не только сумма долга, но и размер начисленных пеней. Данный документ, согласно закону, должен быть подготовлен и направлен не позднее 3 месяцев, с момента выявления недоимки.
Если налогоплательщик не погасит сумму долга в срок и сумма задолженности превысит 1 500 рублей, то налоговый орган имеет право обратиться в суд общей юрисдикции в течение 6 месяцев, с момента образования долга. При этом должник получает копию заявления не позднее дня подачи документов в суд.
Мировой судья выносит приказ единолично, который имеет силу исполнительного документа. Стоит отметить, что судебный приказ выносится без заслушивания каждой стороны и объяснений. Копия приказа направляется налогоплательщику, который согласно закону обязан произвести оплату в течение 10 дней с момента получения.
Если у налогоплательщика не хватает средств, для погашения задолженности по налогам, то взысканию подлежит личное имущество.
С юридических лиц
Для взыскания долга для юридических лиц используют:
- денежные ресурсы, которые находятся на счетах;
- имущество предприятия: оборудование, техника или мебель.
Первый вариант – самый простой и оптимальный. При выборе этого варианта налоговый орган подготавливает требование, в котором указывает сумму долга и размер начисленных пеней. Данный документ отправляется налогоплательщику.
С момента получения требования юридическое лицо обязано произвести погашение задолженности по налогам. Если этого не происходит, налоговый орган отправляется в банк, в котором открыт счет юридического лица и отдает решение. Согласно полученному решению долг автоматически списывается со счета.
Второй вариант – это когда оплата долга осуществляется за счет имущества предприятия. Это актуально в том случае, если деньги на счете отсутствуют или их не хватает для полного погашения долга.
В данном случае налоговый инспектор направляет должнику официальное уведомление, в котором сказано, что необходимо погасить долг в установленные законом сроки. После выявления факта, что юридическое лицо не может погасить долг за счет денежных средств, составляется требование.
Составление требование налоговый орган передает в суд и просит погасить сумму долга за счет взыскания имущества.
Только после того, как дело будет передано судебным приставам, осуществляется осмотр имущества, фиксация стоимости и конфискация. Все изъятое имущество будет продано и долги погашены. Также стоит принимать во внимание, что судебные приставы реализуют имущество по минимальной стоимости. Главная цель – быстро продать, что есть в наличии и получить средства.
Второй вариант может длиться по времени до 1 года.
Штрафные санкции
Если налогоплательщик не вносит оплату своевременно, то ему могут быть начисленные пени за неуплату, которые исчисляются особым способом. Начисленная сумма пени прибавляется к сумме основного долга. Также стоит отметить, что налоговый орган может начислять пени не только на сумму долга, но и на начисленные штрафы, если они небыли погашены своевременно.
Для определения суммы принимают во внимание две даты: непосредственной даты оплаты и законодательно установленной, до которой налогоплательщик должен был погасить налог. В большинстве случаев пени начисляются за каждый просроченный день.
Для определения размера пени используют величину, равную 1/300 от актуальной ставки рефинансирования, которая действует на отчетную дату.
Формула расчета выглядит следующим образом:
Пеня = (Общая сумма налога * количество просроченных дней * актуальная ставка рефинансирования Центрального Банка) : 300.
Санкции при неуплате налогов
Помимо пеней к должнику, будет быть применена еще одна форма материального наказания – это штрафы. Размеры и способы начисления строго определяются 122 статьей Налогового кодекса. Нарушителю могут быть начислены штрафы, в размере 20% от суммы недоимки. Если выяснится, что действия должника носили умышленный характер, то размер санкций увеличивается до 40%.
Признание задолженности по налогам безнадежной к взысканию
Согласно безнадежными к списанию признаются недоимка, начисленные пени и штрафы, которые числятся за налогоплательщиком, в следующих случаях:
- Ликвидация организации, в соответствии с законодательством РФ. В этом случае компания не может погасить долг, по причине недостаточности имущества и денежных средств.
- Признание банкротом индивидуального предпринимателя, в части недоимки, непогашенной по причине недостаточности имущества.
- Принятием судом акта, согласно которому налогоплательщик освобождается взыскания долга в связи с истечением срока взыскания.
- Смерти физического лица.
Также считаются безнадежными к списанию штрафы и пени, в случае если на момент принятия решения их уже списали финансовые компании, которые ликвидированы.
Порядок списания недоимки, признанные безнадежными к списанию, предусмотрены 59 статьей Кодекса.
Пресекательный срок
Многих налогоплательщик интересует вопрос, а есть ли предельный срок, в течение которого налогоплательщики могут требовать оплаты долга. Если внимательно изучить Налоговый Кодекс РФ, то можно понять, что точного срока не существует, а такой срок обязательно должен быть.
Тем не менее, на практике зачастую налоговые органы считают, что выставлять требования об уплате налогов и пеней они могут в любое время.
В связи с этим многие налогоплательщики получают требование налоговых органов, за прошедшие года. Возникает вопрос, законно ли данное требование, со стороны сотрудников налоговой службы? Также не ясно, всем известный срок исковой давности, равный 3 года распространяется на налоговые правонарушения?
Стоит отметить, что срок исковой давности, равный 3 годам установлен для гражданских правонарушений, о чем прописано в . Что же касается налоговых правоотношений, то тут стоит внимательно изучить . Именно там четко сказано, что нормы гражданского права к налоговым правоотношениям неприменимы.
Прямой нормы, аналогично ст.196 Гражданского кодекса, в которой был бы четко прописан срок взыскания задолженности по налогам в Налоговом кодексе нет. В то же время стоит отметить, что срок исковой давности для излишне уплаченной суммы налога или пеней Налоговым кодексом предусмотрен и составляет три года.
Получается, налоговые долги являются бессрочными, и налоговый орган может обратиться для взыскания долга даже спустя 5 или нет лет?
Согласно Налоговому Кодексу РФ налоговая обязанность каждого налогоплательщика действительно является бессрочной. При этом в кодексе предусмотрены сроки, при пропуске которых задолженности может быть признана безнадежной к списанию.
Что касается имущественных налогов (на имущество и транспорт), то в данном случае оговорено одно правило, согласно которому Налоговый орган имеет право начислять налоги только за три налоговых периода. Конечно, это не назвать пресекательным сроком, то, тем не менее, данное правило ограничивает деятельность налоговых органов.
Так что, отвечая на вопрос о пресекательном сроке долгов налогоплательщика, то можно сделать вывод, что он не имеет срока давности.
Видео: Взыскание задолженности по налогам
В чем особенности упрощенного порядка взыскания долгов? Как действует служба взыскания долгов при возврате задолженности за коммунальные услуги? Когда и кем возможна покупка долгов?
Привет всем, кто посетил наш сайт! С вами эксперт - Денис Кудерин.
Мы продолжаем цикл статей о займах, долгах и их своевременном возврате. Тема данной публикации – «Взыскание долгов». Материал будет интересен как должникам, так и кредиторам.
Тех, кто дочитает статью до финала, ждёт гарантированный бонус – советы, как вести себя со службой взыскания долгов, чтобы избежать неприятностей и сохранить душевное здоровье.
1. Что такое взыскание долгов?
В последние годы в связи с ухудшением экономической ситуации в России у многих граждан снизился уровень доходов.
При этом цены на услуги и товары постоянно растут, что отрицательно влияет на платежеспособность и возможность своевременно выплачивать долги, в том числе по кредитам и займам.
Согласно экономическим словарям, долг – это денежная сумма, взятая одним лицом у другого лица на конкретный срок на определённых условиях и в обязательном порядке подлежащая возврату.
Заключительная часть определения особенно важна. Долг нужно возвращать полностью – с причитающимися процентами и в установленный срок. Невозвращение долга влечёт за собой начисление штрафов, пени за просрочку, прочие санкции со стороны кредитора.
Но что делать, когда должник не возвращает долги? В этом случае кредитор вправе инициировать процедуру взыскания долга.
Существует три стадии или разновидности возврата долгов:
- досудебная процедура;
- судебная;
- внесудебная.
Заимодатель вправе воспользоваться любым из способов возврата долга, какой сочтёт нужным. Наиболее предпочтительный вариант для обеих сторон – досудебное урегулирование спора. В этом случае нет расходов на судебные разбирательства и сокращается время процедуры взыскания.
В некоторых ситуациях для кредитора выгоднее инициировать судебное производство. Финансовые организации и частные лица могут взыскать долги в упрощённом порядке. Для этого необходимо, чтобы ситуация удовлетворяла определённым условиям.
Например, нужен кредитный договор, предусматривающий . Либо необходимо безоговорочное признание факта задолженности самим должником или наличие расписки как неоспоримого доказательства передачи денег.
В таких случаях инициируется приказное производство, которое, в отличие от исполнительного, проводится в ускоренном режиме и не требует присутствия ответчика на судебном заседании. Результат ускоренного делопроизводства – приказ о принудительном взыскании задолженности или истребовании имущества должника.
С января 2017 взыскание долгов за «коммуналку» уполномоченные структуры вправе производить в упрощённом порядке. Организации инициируют судебный процесс, суд на основании предъявленных доказательств выписывает исполнительный лист, который направляется либо непосредственно в банк должника, либо по месту его работы.
В результате со счета или зарплаты неплательщика списывается нужная сумма. При этом согласия на процедуру у должника никто не спрашивает – решение выносится в одностороннем порядке. Правда, у гражданина есть 10 дней на обжалование судебного решения.
Процедура предпринимается в отношении злостных неплательщиков, долги которых превышают определённую сумму. Таким же образом уполномоченные структуры имеют право поступать с должниками-алиментщиками.
Больше подробностей по этой теме – в статье « ».
2. Какие бывают виды взыскания долгов – 3 основных вида
Кредиторы имеют право возвращать свои средства любыми способами – разумеется, в рамках закона. В свою очередь должник вправе предложить свой вариант расчета, если он не успевает вернуть деньги в условленный срок.
Теперь подробнее о самых распространённых способах взыскания долгов.
Вид 1. Досудебное взыскание
Процедура досудебного взыскания долгов позволяет кредитору вернуть свои средства без привлечения суда. Для этого заимодателю нужно убедить должника в том, что отдавать долг всё равно придётся, но лучше сделать это без привлечения третьих лиц.
Если возврат в назначенный срок по каким-либо причинам невозможен, стороны договариваются о переносе «часа икс» на более позднее время или договариваются о реструктуризации кредита. В этом случае изменяются условия кредитования.
Вид 2. Судебное взыскание
Судебное разбирательство – весьма эффективный способ возврата средств при условии, что факт передачи денег документально подтверждён и доказан. В случае банковских кредитов с доказательствами проблем не возникнет, поскольку на руках у кредиторов – оформленный по всем правилам договор.
В случае частных займов главным доказательством выступает расписка, тоже составленная по всем правилам. Если такой расписки нет, шансы выиграть дело снижаются. Чтобы доказать факт долга, нужны свидетели или другие подтверждения передачи денег.
Доказательствами считаются:
- интернет-переписка соответствующего содержания;
- СМС-сообщения, подтверждающие факт долга;
- аудио и видеозаписи.
Результатом успешного для кредитора судебного разбирательства выступает исполнительный лист или приказ о принудительном возврате средств. У должника есть законное право опротестовать судебное решение в установленный период.
Правда, наличие исполнительного листа ещё не гарантирует стопроцентного возврата денег. Этот документ ещё нужно «обналичить». Исполнительный лист передают судебным приставам, а те выбирают наиболее целесообразный способ взыскания.
Например, они могут арестовать имущество должника, чтобы потом продать его с аукциона. Либо лист направляется по месту службы заемщика, и средства списываются с его зарплаты. Документ можно передать в пенсионный фонд, в образовательное учреждение или в банк должника, если у того имеются на счету средства.
Вид 3. Внесудебное взыскание
Кредитор вправе переуступить долг третьим лицам – компаниям, которые профессионально занимаются возвратом задолженностей. Эти организации именуются коллекторскими агентствами. Действуют они на коммерческой основе и за свои услуги берут до 50% от имеющегося долга.
Передача процедуры взыскания третьим лицам особенно популярна у банковских учреждений. В кредитных договорах обычно есть пункт, который даёт право банкам прибегать к такому способу воздействия на должников в случае невыполнения последними взятых на себя обязательств.
К счастью для нерадивых плательщиков, полномочия взыскателей в последнее время строго ограничены законодательством. По сути, они имеют не больше прав, чем сотрудники так называемых call-центров банков. Их основная функция – информирование клиента о возникновении задолженности.
Взыскателям запрещено:
- угрожать здоровью и имуществу граждан;
- унижать достоинство должника;
- обращаться к определённым категориям граждан – в частности, к матерям детей до 1,5 лет и беременным;
- вводить должника в заблуждение по поводу долга;
- беспокоить более трёх раз в неделю.
В цивилизованном обществе профессиональный коллектор – это не угрожающая фигура, а своего рода «долговой доктор», который помогает «пациентам» найти наиболее приемлемый выход из сложившейся ситуации.
Конечно, профессионалы имеют свои секреты и хитрости, помогающие им добиваться успеха, но человек с минимальной юридической грамотностью способен эффективно противостоять давлению взыскателей и защищать свои законные права.
В таблице недостатки и преимущества каждого из методов взыскания долга представлены в наглядном виде:
| № | Метод взыскания | Преимущества | Недостатки |
| 1 | Досудебное | Кредитор не тратится на судебные издержки | Возврат не гарантирован |
| 2 | Судебное | Высокая вероятность возврата средств | Судебный процесс требует затрат времени и денег |
| 3 | Внесудебное (переуступка третьим лицам) | Мероприятиями по возврату долгов занимаются профессионалы | За свои услуги коллекторы берут до 50% от суммы долга |
3. Какие инструменты используются для взыскания задолженности?
С видами взыскания разобрались, теперь перейдём к инструментам.
Банки и частные лица используют множество вариантов воздействия на должника. Главная цель таких мероприятий – постоянно держать получателя займа в курсе имеющейся задолженности и мотивировать его на возврат средств.
1) Звонки на телефон
Звонки должнику – это первое, что делают сотрудники банков, когда обнаруживают просрочки. Сначала звонок на мобильный или домашний телефон раздаётся в рабочее время.
Первый разговор в большинстве ситуаций проходит в вежливом тоне. Никто не будет сразу пугать вас санкциями и штрафами, грозить передачей долга коллекторам и вообще – давить на психику. Вам просто напомнят о наличии долга и укажут конкретный срок, когда задолженность нужно погасить.
Дальнейшие разговоры будут более жесткими и конкретными. Вас могут пригласить на беседу в банковскую организацию, чтобы уладить вопрос в добровольном порядке. Если вы продолжаете игнорировать предложения кредитора, он имеет право перейти к следующим фазам воздействия.
2) СМС-информирование
Помимо звонков, кредиторы и их представители используют СМС-информирование должника. Содержание таких сообщений варьируется от предельно сдержанного до близкого к угрожающему.
Примеры
«Во избежание звонков Вашим работодателям срочно оплатите задолженность по кредиту. С уважением, банк NNN».
«Чем дольше вы не платите, тем больше становится ваш долг. На данный момент он составляет 50 555 рублей».
«Если до 15 января сего года вы не оплатите задолженность, банк внесёт вас в черный список злостных неплательщиков».
Совет должникам – сохранять все сообщения от банка. Могут пригодиться в судебном разбирательстве.
3) Письма
Ещё один вид воздействия – письма. Они тоже бывают нейтральными по содержанию и угрожающими. В последнем случае сохраните документ – опять же, чтобы предъявить в суде, если дело дойдёт до разбирательства.
4) Выезд сотрудника банка на дом или работу должника
Если в течение месяца-двух звонки и письма не возымели действия, кредитор прибегает к более эффективным процедурам. Представители банка или частные кредитодатели могут приехать на дом к заемщику или обратиться по месту работы.
Опять же, угрожать имуществу, а тем более здоровью должника, никто не имеет права, но вызвать психологический дискомфорт, чувство стыда и желание рассчитаться с долгами такие мероприятия могут. А этого кредитору уже достаточно.
5) Привлечение коллекторских агентств
Как правило, банки не продают долг напрямую коллекторам либо делают это в крайних ситуациях. Обычно взыскатели действуют на основании агентского договора с финансовой компанией.
То есть коллекторы, по сути, выступают как представители банковских организаций, хотя и действуют при этом от собственного имени.
Не всегда действия взыскателей ограничиваются законными рамками. Даже если они не прибегают непосредственно к угрозам и личным контактам, они могут заняться поиском компромата на должника, выяснением его финансового положения, общением с родственниками и работодателями.
Например, они могут встретиться с родителями неплательщика и во всех красках расписать им последствия невозврата долга. Или расклеить листовки соответствующего содержания в подъезде и на дверях.
4. Как происходит взыскание задолженности – 7 основных этапов
Возврат долгов в ситуации, когда должник не горит желанием поскорее рассчитаться, представляет собой поэтапное и длительное мероприятие.
Рассмотрим основные стадии этого процесса.
Этап 1. Проведение анализа задолженности
Первым делом кредитору нужно проанализировать сложившуюся ситуацию и попытаться выяснить, почему образовалась задолженность. Возможно, должник не в состоянии вернуть долг в назначенный срок в результате форс-мажорных обстоятельств, болезни, увольнения.
Если так, стоит предложить ему провести реструктуризацию кредита и перенести срок возврата средств. Иногда такая процедура выгодна обеим сторонам.
Бывает наоборот – должник говорит, что у него нет денег, а сам выкладывает в соцсетях фотографии недавнего отдыха за границей. Кредитор должен отслеживать такие факты и выбирать наилучшую стратегию поведения.
Этап 2. Уведомление должника и выяснение причин просрочек
Должник должен знать, что кредитор о нём не забыл и терпеливо ждёт возврата своих денег. Для этого сотрудники банка или частные лица всеми способами информируют своего «клиента» о наличии долга или просрочки. Об инструментах воздействия мы уже говорили выше – звонки, СМС-сообщения, письма.
Этап 3. Направление должнику претензии по поводу неуплаты
Следующий шаг – официальная претензия. Она нужна не только для уведомления должника, но и выступает официальным документом в судебном разбирательстве. Бумага подтверждает, что взыскание производилось по всем правилам.
Претензия составляется в свободной форме, но в ней обязательно должны быть указаны данные должника, сумма задолженности, даты и сроки. Если дело дойдёт до суда, этот документ нужно будет приложить к .
Этап 4. Привлечение коллекторов
Если перечисленные выше этапы не принесли результата, кредитор имеет законное право обратиться к третьим лицам – коллекторам. Эти люди знают, как омрачить жизнь даже неисправимому оптимисту.
Другое дело, что законных средств в их арсенале не так уж и много – к счастью для должника и к огорчению для кредитора.
Этап 5. Направление уведомления о подготовке передачи дела в суд
Если взыскатель понимает, что все способы воздействия безрезультатны, у него остаётся только один выход – обратиться в суд. Сделать это вправе не только банки, но и частные лица, а также коллекторы или , нанятые кредитором.
Но сначала должнику обязательно пришлют уведомление о том, что заимодатель исчерпал все методы и вынужден инициировать судебное разбирательство. Неплательщику дадут последний шанс погасить задолженность – к примеру, в течение 10 дней. Если он этого не сделает, суда не избежать.
Этап 6. Подготовка документов должника для передачи в юридический отдел
Для подтверждения прав на взыскание долга банк или частное лицо должны подготовить пакет документов. Сюда входят договоры, расписки, долговые обязательства, акты передачи имущества, счета-фактуры.
Понадобятся также доказательства обращения к должникам с просьбой вернуть долг – копии писем, претензий, почтовые квитанции.
Этап 7. Судебное разбирательство
Дела о долгах – самые распространенные процессы в гражданской судебной практике. Исковые заявления принимаются быстро, но само разбирательство нередко длится несколько месяцев.
В ряде ситуаций допускается упрощённый порядок рассмотрения дела и вынесения решения. Однако в любом случае наличие исполнительного листа или приказа – ещё не гарантия возврата денег. Исполнение судебного решения – это отдельная стадия взыскания, длительность которой не в силах предсказать ни один юрист.
Для более наглядного представления о методах и этапах взыскания долгов посмотрите короткий ролик.
5. Кем проводится взыскание долгов – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг
Если кредитор не желает или не имеет времени заниматься взысканием долга самостоятельно, он делегирует этот процесс профессиональным организациям.
Специально для наших читателей мы подготовили обзор трёх наиболее надёжных и компетентных компаний такого профиля.
Жителям Москвы разрешить вопросы по взысканию долгов поможет юрист Носков Игорь Юрьевич.
Досудебное урегулирование долгового спора, судебное решение проблемы, фактическое истребование долгов – любая из этих ситуаций требует участия профессионала с большим опытом и обширным портфолио успешных дел, способного разобраться в ситуации и проконсультировать любую из сторон.
Записаться на консультацию к Игорю Юрьевичу можно посредством заполнения простой формы на сайте. После отправки заявки с вами свяжутся в течение 15 минут.
Профессиональные юристы и адвокаты этой организации предоставляют гражданам и юридическим лицам полный спектр услуг по возврату долгов. Штатные представители «Кредитного правоведа» пользуются в своей работе только законными методами.
Они оценивают ситуацию с правовой точки зрения и разрабатывают наиболее действенный в конкретной ситуации комплекс мер. Юристы помогут урегулировать спор в досудебном порядке, окажут поддержку в суде и ускорят процесс исполнительного производства после вынесения решения.
Международное Коллекторское Агентство занимается долговыми спорами и возвратом средств с 1995 года. Организация проводит , работает с частными кредиторами и берётся за самые сложные с правовой точки зрения дела.
В частности, клиент не получит отказа, даже если должник уехал за границу или скрывается. Компания поможет с возвратом средств и в том случае, если прошёл срок исковой давности или у кредитора нет документов, подтверждающих факт передачи денег. Если вы не знаете, просто позвоните в МКА и получите консультацию.
OPG – это коллегия адвокатов, работающая с 2001 года. Основное направление – защита предпринимателей и коммерческих структур. Компания взыскивает долги, проводит процедуры банкротства и ликвидации предприятий, защищает клиентов в суде и помогает в любых правовых спорах.
В штате фирмы – юристы, адвокаты, арбитражные управляющие, профессиональные оценщики и эксперты. Все работники имеют обширный практический опыт и квалификацию, подтверждённую дипломами и сертификатами. Стоимость услуг по возврату долга – от 9 000 рублей.
6. Каковы сроки давности по взысканию задолженности?
Исковая давность – срок, в течение которого кредитор имеет право обратиться в суд по долговым спорам. Согласно гражданскому законодательству, такой срок равен 3 годам.
Отчёт начинается с первого дня просрочки платежа. Срок давности по процентам вычисляется отдельно от основной суммы. Если у истца есть уважительная причина, срок давности по решению суда могут продлить.
Итак, если кредитор обнаружил невыполнение должником своих обязательств, он вправе подать исковое заявление в суд в течение 3 лет. В случае банковских кредитов отчёт искового срока начинается с момента внесения клиентом последнего платежа.
7. Как вести себя со службой взыскания долгов – полезные советы для должников
И в заключение – несколько полезных советов должникам. Отдавать долги – это, конечно, правильно, а не отдавать – нехорошо. Однако в жизни встречаются разные ситуации – в том числе и такие, когда вернуть деньги нет никакой возможности.
Паника и уход в подполье – не лучшие варианты действий должника. Ещё менее целесообразно враждебное отношение к кредитору и открытая конфронтация. Действовать надо спокойно, разумно и в рамках закона.
Если кредитор напоминает вам о наличии долга, не стоит игнорировать его звонки и занимать позицию страуса, прячущего голову в песок. Не бойтесь личного контакта – постарайтесь объяснить оппоненту, почему вы не можете заплатить сейчас и когда планируете вернуть деньги.
При этом будьте максимально вежливы и терпеливы, не отрицайте факт задолженности, но твёрдо скажите, что в данный момент не располагаете суммой, необходимой для погашения.
Совет 2. Сохраняйте все письма, которые вам будет присылать банк
Письма, особенно с угрозами и примерами психологического давления, обязательно сохраняйте. В случае чего, будет что предъявить судьям для доказательства неправомерных действий кредиторов.
Совет 3. Записывайте все телефонные разговоры
Допустим, коллекторы вам угрожают или звонят на телефон в ночное время. В такой ситуации самое лучшее – это записать разговор на диктофон и передать (или пригрозить это сделать) запись в прокуратуру.
Помните – коллекторы не могут вам ничего сделать. Просто не имеют на это законных прав. В разговорах с ними настаивайте, чтобы говоривший чётко назвал своё имя, фамилию, штатную должность, организацию, которую он представляет. И сразу предупредите, что разговор записывается.
Как правило, после такого начала у коллектора быстро отпадает желание угрожать, давить на психику и нагнетать атмосферу. Возможно, он даже бросит трубку и больше никогда не позвонит.
А самый лучший вариант – найти хорошего юриста (адвоката), который будет представлять ваши интересы. Если денег на личного юриста нет, воспользуйтесь хотя бы бесплатной помощью.
Бесплатные и платные услуги можно получить на сайте Правовед. Эта компания работает по всем направлениям права, но главная сфера деятельности – защита интересов рядовых граждан. С ресурсом сотрудничают тысячи квалифицированных юристов, с которыми можно в любой момент связаться через чат.
При необходимости наймите через сайт юриста из вашего города, который будет представлять ваши интересы в суде или в досудебном порядке. Портал работает без перерывов, праздников и выходных.
8. Заключение
Итак, друзья, давайте подведём итоги. Взыскание долгов – право каждого гражданина, финансовой организации или коммерческой структуры. С другой стороны, должники тоже вправе отстаивать свои интересы всеми законными способами.
Мы желаем нашим читателям никогда не иметь финансовых проблем! Будем благодарны за оценки и комментарии к публикации. До новых встреч!
Досудебное взыскание долгов — инструкция по возврату задолженности в досудебном порядке за 5 шагов + советы как упростить досудебное взыскание долга
В чем особенности возврата долга с физических лиц в досудебном порядке? Как взыскать долг с физ. лица в упрощенном порядке? Как проходит взыскание долга с ИП судебными приставами?
Привет всем, кто заглянул на огонёк! С вами Денис Кудерин – эксперт популярного интернет-ресурса «ХитёрБобёр».
Тема моей сегодняшней статьи – взыскание долгов с физических лиц. Материал будет актуален для всех, кто когда-нибудь брал или давал деньги взаймы.
Дочитавших публикацию до конца ожидает гарантированный бонус – список компаний, которые помогут получить долги, плюс полезные советы экспертов.
1. В чем особенности взыскания долга с физических лиц?
Помните народную мудрость – «занимаем чужие деньги, а отдавать приходится свои »? Так вот, чтобы возврат долга не стал для вас и ваших должников непосильным бременем, нужно подходить к этому вопросу цивилизованно, разумно и трезво.
Желательно помнить при этом ещё одно мудрое высказывание, на этот раз китайское – «прежде чем войти в незнакомый дом, подумай, сможешь ли выйти ». Эти слова приложимы и к должникам, и к кредиторам.
Перед тем, как брать и давать в долг, стоит хорошенько подумать – целесообразно ли такое мероприятие, не повлечёт ли оно за собой непредвиденные последствия в виде споров, конфликтов, судебных разбирательств, резкого снижения уровня жизни и прочих непрятностей.
Беда в том, что учесть все факторы обычному человеку не всегда под силу. Вот и выходит, что взятый на пару недель долг превращается в обременительное обязательство, а отдача растягивается на месяцы, а то и годы.
Поговорим немного о причинах, по которым образуются непогашенные задолженности.
Перечислим основные из них:
- финансовая безграмотность – люди попросту не в курсе, каковы их реальные доходы и расходы;
- подписание кредитных соглашений без изучения условий и сроков;
- жизнь не по средствам, бессмысленные разовые траты, ненужные покупки;
- непредвиденные обстоятельства – так называемый «форс-мажор».
Знатоки советуют каждому разумному человеку иметь финансовую «подушку безопасности» на случай неожиданных ситуаций. Совет хороший, но не для всех выполнимый. Обычно в долг занимают тогда, когда остальные пути изыскания средств себя исчерпали, в том числе резервные.
Дополнительные подробности – в статье « ».
В чём особенности взыскания средств с физических лиц?
Сразу предупрежу, что говорить о взыскании как об официальной процедуре можно только тогда, когда процедуру денежного займа можно подтвердить официально.
В случае, если вы занимали у банка, всё понятно – кредит без договора просто не выдадут. Если же долг берётся у частного лица, то факт такой процедуры доказывает расписка, составленная в двух экземплярах (желательно) и не больше 3 лет назад. О том, как , на сайте есть отдельная публикация.
Если расписки нет, ситуация осложняется, но и в этом случае пути решения вопроса существуют. Главное – это получить признание должника в факте существования долга. Доказательствами служат показания третьих лиц, цифровые и электронные свидетельства, устная речь, записанная на диктофон и т.д.
Тем не менее, рядовым кредиторам – имеются в виду люди без юридического образования и знакомств в правоохранительных структурах – бывает непросто взыскать свои «кровные» с недобросовестных должников. Это тяжело и психологически, и физически.
Однако не стоит отчаиваться. Если вам должны, и вы хотите вернуть долг цивилизованными методами – действуйте прагматично, хладнокровно, планомерно и обязательно читайте наши дальнейшие рекомендации и советы.
2. Какие бывают методы взыскания долгов с физических лиц – 3 основных метода
Метод 2. Взыскание долгов путем обращения в суд
Суд – это почти 100% гарантия возврата средств. При условии, конечно, что факт передачи денег в долг доказан. В качестве истцов по делу о возврате задолженности выступают рядовые граждане, коммерческие компании, банки и коллекторы.
Если суд выносит решение в пользу кредитора, ему выдаётся исполнительный лист, по которому долг получают либо самостоятельно (если сумма не превышает 25 000 руб.), либо через службу судебных приставов.
Иногда исполнительный документ передают по месту работы должника – в бухгалтерию, где происходит списание финансов с заработной платы заёмщика.
Есть и другой механизм взыскания долга с физлиц. Он именуется «приказное производство». Такие дела рассматриваются гораздо быстрее, без судебных разбирательств, а их результат оформляется не в виде исполнительного листа, а в виде приказа о принудительном взыскании долга.
Приказное производство возбуждается на основании следующих документов:
- соглашения между сторонами, заверенного нотариусом;
- официальной расписки о выдаче денег в долг;
- договора об оплате продукции или услуг.
Потребуются также неоспоримые доказательства о нарушении обязательств должника. Заявление подаётся кредитором в мировой суд по месту жительства должника.
С июня 2016 банковские кредитные долги с физических лиц (до 100 000 рублей) взыскиваются в упрощённом порядке без проведения судебных заседаний. Правда, для вынесения положительного решения требуется признание задолженности самим должником.
Метод 3. Продажа долга третьим лицам
Кредитор может переуступить (юридический термин) долг третьим лицам – а точнее, коммерческим компаниям, которые профессионально занимаются долговыми обязательствами. Такие организации, а заодно и их служащие, называются коллекторами.
Правда, за свои услуги эти люди берут определённую (и весьма немаленькую) плату в размере половины долга. Переуступать права коллекторским организациям особенно любят банковские учреждения. Среди физических лиц такая практика непопулярна – не знаю, к счастью или к сожалению.
В таблице плюсы и минусы каждого из методов представлены наглядно:
Шаг 3. Готовим иск о взыскании задолженности
Исковое заявление подать просто. Главное, составить его по всей форме и уплатить госпошлину.
Размер её вычисляется в процентах от суммы иска.
Пример
Для иска на сумму менее 20 000 рублей пошлина равна 4%. Для иска от 20 000 до 100 000 - 3% от суммы, превышающей 20 тыс. + 800 рублей. Для суммы от 100 001 - размер госпошлины 2% от суммы, превышающей 100 тыс. + 3 200 рублей.
Квитанция об оплате (оригинал) обязательно прилагается к документу.
Другие бумаги, которые нужно подавать вместе с иском:
- копии договоров и расписок о получении долговых сумм;
- ходатайства о вызове свидетелей;
- ходатайства о назначении экспертиз (если требуется);
- документы, подтверждающие судебные расходы.
В самом заявлении указываются: сведения об истце и ответчике, обстоятельства, при которых передавались деньги (были ли свидетели), сумма долга, аргументированная просьба к суду помочь взыскать деньги с должника.
Шаг 4. Ожидаем проведения судебного процесса
Если это исполнительное производство, ждать решения придётся довольно долго. Возможно, на разбирательство уйдёт несколько месяцев. Приказное производство или ускоренный режим рассмотрения дела занимают гораздо меньше времени – 5-7 дней. Но для этого, как уже упоминалось выше, должны быть соблюдены определённые условия.
В обычном случае процесс состоит из нескольких (если повезёт – всего двух) заседаний, из которых самое первое называется «предварительным». На нём суд выслушивает претензии истца, мнение ответчика, изучает ходатайства, определяет, какие доказательства должны быть предъявлены на следующем заседании.
Опустим весь ход судебного процесса и перейдём к кульминации этого мероприятия – вынесению решения по делу. Если для истца суд заканчивается победой, он получает на руки исполнительный лист и заверенную копию судебного решения.
Шаг 5. Получаем исполнительный лист
Увы, но прямо в зале суда ответчик не отдаст вам деньги лично в руки в конверте с гербовой печатью. Победа в суде – лишь половина дела. Судебное решение и получение средств от должника – далеко не синонимичные понятия.
Следующий этап – процедура исполнения решения. Сколько времени она займёт, зависит от размеров долга, обстоятельств дела и финансовых возможностей должника.
Шаг 6. Подаем заявление и исполнительный документ в службу судебных приставов
Изымать долг самостоятельно не обязательно – для этого есть судебные приставы. Именно к ним вам нужно обратиться с исполнительным листом, если ответчик не может отдать долг сразу.
Если же у должника вдруг нашлись деньги – помогли родственники, друзья или он сам решил «вскрыть» заначку, которую берёг на чёрный день – можно передать исполнительный документ непосредственно в банк, обслуживающий ответчика.
Передать лист можно и в другие инстанции в зависимости от обстоятельств дела и статуса вашего оппонента:
- на работу должнику;
- в пенсионный фонд;
- в образовательное учреждение.
Правда, проделать все эти манипуляции истец вправе лишь в том случае, если сумма долга небольшая либо речь идёт о возмещении ущерба здоровью или взыскании периодических платежей.
Шаг 7. Возвращаем долг
Если вы действуете через пристава, то этот специалист сам занимается далее взысканием долга. Когда у должника нет денежных средств для возврата долга, на его собственность налагается арест, после чего ценное имущество, недвижимость, транспорт и прочие активы реализуются на открытых торгах. Выручка от продажи идёт на покрытие долга.
На всех этапах мероприятий по возврату долгов стоит консультироваться с профессиональными юристами. Удобнее и быстрее сделать это через интернет, воспользовавшись сервисом Правовед.
На этом портале работают тысячи юристов, в том числе в режиме онлайн. Держите с ними связь через интерактивный чат.
При необходимости вы можете встретиться с юристом из своего города в оффлайн режиме и получить от него подробную консультацию или юридическую помощь любого рода – начиная с оформления документов и заканчивая сопровождением в суде. Сервис работает круглосуточно.
4. Где получить помощь по взысканию долга с физических лиц – обзор ТОП-3 юридических компаний
Обещанный бонус – обзор трёх надёжных юридических компаний, которые помогут с возвратом долга.
Давайте их последовательно рассмотрим.
Но прежде чем мы перейдем к ним, вот контакт отличного профессионального юриста:
Жителям Москвы разрешить вопросы, связанные с взысканием долгов с физических лиц , поможет адвокат Носков Игорь Юрьевич.
Досудебное и внесудебное взыскание долгов, претензионное взыскание долгов, медиация – любая из этих ситуаций требует участия профессионала с большим опытом и обширным портфолио успешных дел, способного разобраться в ситуации и проконсультировать любую из сторон.
Записаться на консультацию к Игорю Юрьевичу можно посредством заполнения простой формы на сайте. После отправки заявки с вами свяжутся в течение 15 минут.
Лидер в своей отрасли. Помогает гражданам и юридическим лицам в решении вопросов по всем направлениям права – гражданскому, семейному, наследственному, жилищному. Фирма работает по принципам прозрачности и взаимного доверия. Никаких скрытых платежей, навязанных и ненужных услуг. Работа ведётся по заранее известному прайсу.
Все сотрудники «Лорда» - профессиональные дипломированные юристы с обширной практикой и многолетним опытом. Они помогут вам взыскать задолженность по расписке, урегулировать долговой спор в досудебном порядке, запустить исполнительное производство, выступят посредниками при переговорах сторон.
Правовой холдинг «АльфаГрупп» - это правовая помощь гражданам и юридическим субъектам в новом формате. Работу ведёт команда опытных юристов, в распоряжении которых – богатейшие технические и информационные ресурсы. Фирма гарантирует полное соблюдение российского законодательства, а также нестандартный и оригинальный подход в разрешении сложных правовых ситуаций.
Преимущества компании – неизменно высокое качество услуг, доступные цены, гарантия успеха, кратчайшие сроки решения проблемы. За годы практики услугами «АльфаГрупп» воспользовались тысячи граждан и юридических лиц.
3) АСК
Цель создания группы компаний АСК – объединение профессиональных юристов, имеющих практический опыт разрешения сложнейших правовых ситуаций. При этом неважно, в чьих интересах действуют сотрудники – физических лиц или крупных коммерческих компаний. Во всех случаях клиентам гарантируется быстродействие, качество и доступные цены.
Средний стаж работы экспертов фирмы – 15 лет. В портфолио компании – более 7,5 тысяч дел, из них выиграно около 93%. Если вам не возвращают долг, просто позвоните в АСК, получите бесплатную консультацию и подготовьте дальнейший план для урегулирования вопроса.
Пользуйтесь нашими экспертными советами!
Служба медиации применяет технологию альтернативного урегулирования спора без длительных судебных разбирательств.
Задача сотрудников такой службы – разрешить финансовый конфликт «полюбовно». Специалист – незаинтересованное и беспристрастное лицо – выступает в роли «переговорщика».
Его задача – убедить должника выполнить долговые обязательства в добровольном порядке и при этом достичь чёткого соглашения с кредитором по поводу сроков и условий погашения долга.
Это относительно новая в РФ практика, которая только набирает популярность у граждан.
Совет 2. Взыскивайте долг в упрощенном порядке
Выше мы уже писали об упрощённом порядке взыскания долгов.
Такая процедура инициируется в отношении бесспорных ситуаций, когда наличие задолженности не вызывает сомнений, и при этом сам должник всецело признаёт свой статус.
Совет 3. Пользуйтесь услугами юридических компаний
Юридическую поддержку гражданам оказывают сотни компаний. Многие из них (тот же Правовед) консультируют клиентов бесплатно.
Если же вам нужна реальная практическая помощь, то юристы помогут не только советом, но и практически – оформят документы, выступят представителями в суде, займутся исполнительным производством.
Такая помощь уже стоит денег, но если сумма долга – солидная, лучше заплатить гонорар, чем потерять всё.
Смотрите короткий ролик на тему возврата долга с физлиц, в котором адвокат разъясняет основные моменты проблемы.
Взыскание долга по расписке - пошаговая инструкция как вернуть долг на практике + профессиональная помощь при взыскании задолженности
