Газфонд пенсионные накопления личный кабинет. Оао «нпф газфонд пенсионные накопления
Негосударственный пенсионный фонд Газфонд создан для оказания полного комплекса услуг по негосударственному пенсионному обеспечению.
Для получения доступной, полной информации об услугах фонда создан сайт, для получения персональной информации клиентам предлагается открыть личный кабинет.
Функционал личного кабинета НПФ ГАЗФОНД
Пользователи личного кабинета получают доступ к следующим возможностям личного кабинета:
- Изменение личных данных.
- Контроль за поступлениями на пенсионный счет, возможность скачивания истории операций.
- Подача заявлений через личный кабинет.
- Группировка операций.
- Получение консультационной поддержки.
Регистрация в кабинете
Регистрация в кабинете осуществляется с главной страницы сайта . После нажатия клавиши «Кабинет клиента», расположенной в правом верхнем углу, открывается страница входа в кабинет или регистрации нового пользователя.
Процесс регистрации состоит из нескольких шагов:
- При первичной регистрации пользователь нажимает клавишу «Регистрация» и знакомится с условиями регистрации. Ставит галочку в поле «Согласие на обработку персональных данных».
- Пользователь вводит собственный адрес электронной почты.
- Для активации на адрес электронной почты приходит письмо со ссылкой, нажимается клавиша «Продолжить регистрацию». Необходимо ввести дополнительные анкетные данные.
- Далее пользователь проходит авторизацию в личном кабинете.
Авторизация в кабинете
Пользователь заполняет следующие данные:
- Ф.И.О.
- Дата рождения.
- Данные паспорта.
После проверки введенной информации, клиенту высылается код подтверждения, который вводится в форму на сайте, и пользователь получает возможность установить пароль.
В завершение процесса регистрации система потребует представить сканированные копии паспорта и СНИЛС. После отправки документов оператор активирует учетную запись и открывает доступ в личный кабинет.
При первом открытии кабинета система предложит сменить пароль на постоянный.
Если клиент уже был ранее зарегистрирован в фонде, но после слияния нескольких структур в апреле 2017 года, потерял к нему доступ, то восстановление пароля происходит следующим образом:
Пользователь вводит СНИЛС, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. После ввода капчи и отправки данных, система высылает новый пароль для входа в кабинет.
Мобильное приложение
Мобильное приложение работает только у профессиональных агентов для привлечения и регистрации клиентов. Его можно скачать через App Store, Google Play.
Для установки потребуется смартфон с камерой и интернет. Оно предоставляет возможность агенту быстро заключить договор с клиентом путем фотографирования его паспорта и СНИЛС, и отправки данных оператору.
После проверки данных и получения смс кода происходит заключение договора.
Создание мобильного кабинета для клиентов находится в стадии разработки.
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов фонда осуществляется через личный кабинет в заявительной форме. На сайте представлены образцы заявлений, которые клиенту необходимо заполнить для получения информации или изменения данных. Иногда к заявлениям требуется приложить сканированные копии документов.
После написания заявления, оно отправляется на указанный адрес электронной почты.
Ответ клиент получит на свой e-mail или заказным письмом при официальном ответе.
Онлайн-калькулятор личного кабинета НПФ ГАЗФОНД
Калькулятор пенсии, имеющийся на сайте, позволяет выбрать программу НПО, позволит рассчитать предполагаемый доход.
Клиентская поддержка через кабинет
Пользователи, имеющие личный кабинет, получают возможность получать ответы на часто задаваемые вопросы, функция вопрос-ответ имеется в личном кабинете. Предлагается справочник с наиболее популярными вопросами и актуальными ответами.
Как отключить личный кабинет
Работа личного кабинета продолжается все время действия договора на пенсионное обеспечение. Если по каким-либо причинам клиент хочет расторгнуть договор, то он подает заявление по установленной форме, проходит необходимую процедуру. После расторжения договора, закрывается доступ в кабинет.
Правила безопасности и конфиденциальности НПФ ГАЗФОНД
Правила безопасности и конфиденциальности в компании действуют на основе «Политики об организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных», утвержденных генеральным директором фонда.
В них заложены правовые основания обработки персональных данных, способы и меры по организации обработки, ответственные лица за обеспечение безопасности и конфиденциальности данных клиентов.
НПФ «Газфонд» существует с 1994 года и считается одной из самых надежных структур такого направления в России. За время своей работы фонд не был замечен в махинациях или нарушении обязательств перед клиентами, поэтому ему доверяют многие россияне.
В результате добросовестной работы «Газфонд» собрал наибольший объем пенсионных резервов среди всех НПФ страны.
О фонде
Пенсионному фонду ежегодно присваивается масса престижных премий и наград, что является подтверждением высокого качества его работы. Еще одно очевидное преимущество данной организации – сотрудничество с проверенными управляющими компаниями, отвечающими за грамотное инвестирование клиентских вложений.
Сайт НПФ
На официальном сайте НПФ «Газфонд» gazfond.ru физические лица и компании, а также люди, уже достигшие пенсионного возраста, могут найти массу полезной информации. Здесь представлены:
- Образцы документов, в том числе договоров.
- Условия заключения соглашений.
- Данные об учредителях, управляющих компаниях и инвестиционной политике.
- Контактная информация.
Официальным сайтом пенсионного фонда «Газфонд» можно воспользоваться для получения информации о том, как заключить договор, получить налоговый вычет, оформить справки, сделать взнос. Здесь же есть пенсионный калькулятор.
Вводя в него личные данные и предполагаемые суммы взносов, можно рассчитать примерные пенсионные выплаты. Это позволяет клиентам сравнить показатели нескольких фондов и подобрать для себя оптимальный вариант.
Услуги для компаний
Корпоративным клиентам фонд предлагает специальные программы для решения социальных и кадровых задач. Услуги фонда доступны организациям, работающим в любой сфере.
Сотрудничество с негосударственным пенсионным фондом «Газфонд» позволяет сформировать конкурентоспособный социальный пакет, привлекать квалифицированных сотрудников и удерживать их, повышать трудовую мотивацию работников и обеспечивать их социальную защиту после наступления пенсионного возраста.
В АО НПФ «Газфонд» разрабатывают программы для различных категорий работников с учетом особенностей компании и сферы ее деятельности.
Полезная информация! На официальном сайте «Газфонда» есть сводная таблица, позволяющая сравнить условия различных пенсионных схем.
Пенсионные схемы для граждан
Физическим лицам фонд предлагает обширные возможности по негосударственному пенсионному обеспечению. Формировать собственную пенсию за счет личных средств может каждый совершеннолетний россиянин.
Важно! Для формирования такой пенсии наличие стажа необязательно. Выплаты осуществляются за счет взносов и доходности, начисленной на счет.
НПФ «Газфонд» предлагает гражданам несколько пенсионных схем. Они предусматривают:
- Различные периоды выплаты пенсий.
- Ежегодное начисление дохода на счет.
- Увеличение выплат с повышением прибыли от инвестирования средств.
- Возможность изменить размер выплат один раз в год.
Образец договора и сравнение пенсионных схем можно найти на сайте фонда.
Узнать накопленную сумму можно с помощью кабинета пользователя. Для этого потребуется несложная регистрация. Нужно указать данные о договоре, электронную почту и свой телефонный номер.
На электронный ящик или телефон придет подтверждение, которое нужно ввести в специальное поле. Далее для получения личных данных пользователю остается лишь придумать пароль.
Расторжение договора
При расторжении договора клиенту выплачивается выкупная сумма либо средства переводятся в другой НПФ. Для этого необходимо подать заявление и указать. Куда именно следует перевести средства.
При этом клиент «Газфонда» не получает дохода за календарный год, в котором расторгается соглашение. Кроме того, с дохода от инвестирования придется уплатить налог в 13%.
Надежность НПФ
РА «Эксперт» оценивает надежность НПФ «Газфонд» как очень высокую. В связи с этим организации присвоен рейтинг «ruAAA», прогноз по нему стабильный. Такой прогноз означает высокую вероятность сохранения данного уровня в среднесрочной перспективе. Максимальный рейтинг присваивается «Газфонду» с 2004 года, он подтвержден в марте 2018 года. В рейтинге НРА фонд не участвует.
Доходность и особенности инвестиционной политики
Что касается доходности НПФ «Газфонд», данные с 2005 года представлены на сайте. По состоянию на 2017 год она составляла 9,91%, годом ранее – 11,41% по схемам №2 и 3. По схеме №4 доходность в 2017 году оказалась равной 9,78%.
Полезная информация! Инвестирование средств рассчитано на долгосрочный период, поэтому уровень доходности следует анализировать с учетом нескольких лет.
В инвестиционной политике фонд ориентируется на приумножение средств вкладчиков за счет специальных стратегий и инструментов с учетом нынешней нестабильности рынков.
Основой портфелей являются ценные бумаги ведущих российских компаний и банковских структур. Средства вкладываются также в акции, отличающиеся высоким уровнем дивидендов.
Такие активы служат защитой в кризисные времена.
Стратегия инвестирования пенсионного фонда «Газфонд» основана на:
- обеспечении сохранности средств в любой рыночной ситуации;
- диверсификации и доходности, а также ликвидности вложений;
- информационной прозрачности всего процесса;
- профессиональном управлении.
Средства вкладываются только в активы, разрешенные законодательством. Работа в этом направлении осуществляется под контролем государственных структур и специализированного депозитария.
На сегодняшний день 41,5% структуры пенсионных резервов приходится на вложения в акции организаций и предприятий, 27,1% — в корпоративные облигации, 20,7% — в паи ПИФов.
Перевод накопительной доли в «Газфонд» и получение выплат
Чтобы перевести накопительную пенсионную долю в «Газфонд», достаточно подписать соответствующий договор. Сделать это можно в офисах фонда или в любом отделении «Газпромбанка». При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС.
Для получения накопительной части в «Газфонде» необходимо накопить достаточный объем средств либо выйти на пенсию. Для граждан со страховой пенсионной частью, составляющей до 95% от накопительной, предусмотрена возможность пожизненных выплат. Остальные пенсионеры могут рассчитывать на единовременную выплату.
Возможность получения единовременной выплаты распространяется на граждан:
- получающих пенсию по инвалидности;
- не набравших необходимого стажа для трудовой пенсии;
- получающих выплаты в связи с потерей кормильца.
Основное условие получения средств заключается в участии в любой накопительной схеме «Газфонда» в течение какого-либо периода.
(4
оценок, среднее: 4,25
из 5)
Негосударственный пенсионный фонд Газфонд — это пенсионные накопления и отличная возможность получить достойную старость в будущем. Рациональность вложения денежных средств именно в этот фонд обусловлена, тем, что деньги вложенные клиентами, инвестируются в газопромышленную отрасль и другие прибыльные производственные сферы. Сверхприбыль маловероятна из-за постоянных скачков цены на газ. Вместе с тем эта отрасль является наиболее стабильной с точки зрения надежности предприятия. В конечном итоге НПФ «Газфонд» не гарантирует заоблачных доходов. Вместо этого клиентам предлагают стабильность, что в нынешних реалиях — выгодная сделка.
Пенсионное страхование в «Газфонде» — это альтернатива государственным пенсиям. Суть подобных организаций заключается в инвестировании полученных вкладов в прибыльные отрасли экономики. Выплата пенсий осуществляется за счет прибыли полученной от деятельности НПФ. Клиенты НПФ «Газфонд» заключают договор, согласно которому клиент обязуется платить взносы.
Отрасли куда вкладывает деньги Газфонд
- Открытие счетов в кредитно-финансовых учреждениях;
- Открытие банковских депозитов ;
- Покупка государственных ценных бумаг (ЦБ);
- Покупка государственных ЦБ субъектов РФ;
- Приобретение корпоративных облигаций ;
- Приобретение акций российских эмитентов;
- Другие доходные активы ;
- Покупка муниципальных облигаций .
Преимущества НПФ «Газфонд»
- Самостоятельный выбор размера взносов , а также их периодичности, которые будут действовать согласно условиям договора подписанного с негосударственным пенсионным фондом.
- Множество вариантов перечисления денежных средств: касса банка, банковский терминал, оплата через интернет или удержания суммы из ЗП (при условии официального оформления).
- Получение социального налогового вычета из уплаченных взносов: 13% от суммы взносов, указанных в договоре. Максимально возможный взнос составляет 120 тыс. руб. в год.
- Вносить корректировки в действующий договор с НПФ «Газфонд», если вы пожелаете изменить сумму взносов или условия их получения.
- Возможность расторгнуть договор с негосударственным пенсионным фондом в любое время. При этом вам возместят выплаченные взносы. Кроме того, вы получите начисленную доходность за период действия договора.
- Получать полную и достоверную информацию о состоянии именного пенсионного счета на сайте «Газфонда» в «личном кабинете клиента».
Рейтинг и доходность пенсионных накоплений
Надежность НПФ
Главным показателем негосударственных пенсионных фондов является рейтинг надежности. В 2017 года рейтинговое агентство RAEX определило уровень надежности НПФ «Газфонд». По результатам проверки организация получила оценку «А++», что означает наивысший уровень надежности.
Свою оценку фонду дало Национальное рейтинговое агентство, присвоившие уровень надежности на уровне «ААА» (самая высокая оценка) . Кроме того, организация получила положительный прогноз на последующую динамику развития. Для обеспечения высокого уровня рейтинга доходности пенсионных накоплений Газфонда использует следующие принципы:
- Оптимальное соотношение рисков и доходности. Благодаря этой стратегии клиентам гарантируется сохранность вкладов и их приумножение.
- Информационная открытость путем обеспечения доступа в «Личный кабинет клиента».
- Диверсификация финансовых ресурсов — инвестирование капитала в прибыльные отрасли экономики.
Договор с негосударственными пенсионными фондами — это долгосрочная сделка, поэтому рациональность рассматривать доходность в динамике. Так, по результатам 2012-го года показатель доходности составил приблизительно 7,7% за год
. Средневзвешенная доходность в период с 2005 до 2012 года составляет порядка 9,5%, совокупная — 107, 29%
. Общий показатель доходности равен 162%. Из последних результатов известно, что уровень доходности предприятия на 30 сентября 2016 года равен 11,62%. В довершении, стоит отметить, что объем пенсионных резервов фонда регулярно возрастают
. В 2007 года объем резервов составлял 262 663 тыс. руб. В свою очередь в 2016 году этот показатель достиг отметки в 372 000 тыс. руб.
Государство, по сути, переложило обязательства по формированию накопительной части пенсии на граждан. С этого времени следует вкладывать свои денежные средства на безбедную старость в негосударственные пенсионные фонды. Однако найти организацию, которой можно было бы доверить свою будущую пенсию, подчас довольно непросто. Конкуренция в этой области огромная. Это заставляет некоторые фонды идти на прямой обман клиентов, чтобы привлечь их в свою организацию. Новая система накоплений вызывает множество вопросов у будущих пенсионеров, и не всегда удается найти исчерпывающий ответ на них. Сегодня мы рассмотрим отзывы о пенсионных накоплениях в НПФ «Газфонд» клиентов, сотрудников и экспертов, а также узнаем, насколько этот фонд надежен.
Деятельность фонда
Почти два десятилетия назад, в далеком 1994 году, был создан негосударственный пенсионный фонд "Газфонд". Он предоставляет следующие услуги: обязательное страхование пенсии для жителей РФ и негосударственное пенсионное обеспечение. Лицензия на осуществление деятельности получена фондом в 2004 году. В 2009 году "Газфондом" поставлен рекорд по объему пенсионных накоплений.
ОАО "НПФ Газфонд пенсионные накопления" - является полным названием организации. Фонд состоит в таких пенсионных ассоциациях, как НАПФ и международная МАСО.
Только оценив все преимущества и недостатки той или иной организации, можно составить мнение о ее надежности и решить, стоит ли доверять ей свои кровные деньги. Отзывы о НПФ «Газфонд» подтверждают, что он действительно позволяет сохранить вложенные накопления для будущей пенсии. К преимуществам организации относят потенциальную возможность приумножить свой вклад.
При выходе на пенсию вы сможете забрать всю сумму, находящуюся на вашем накопительном счету либо получать ежемесячные выплаты. В этом плане никакого обмана, все прозрачно и чисто в деятельности организации, риски минимальные, потенциальная прибыль значительная. Поэтому все больше клиентов предпочитают данный фонд, выбирая из многих других.
Что говорят сами сотрудники?
Еще одним немаловажным показателем хорошей работы фонда являются отзывы о НПФ «Газфонд» сотрудников, которые там трудятся. Это немаловажный фактор, так как он показывает добросовестность и честность компании в целом. С данным фондом ситуация далеко не однозначна. Дело в нейтральности работников НПФ «Газфонд» в отношении деятельности компании.
Преимуществами работы в фонде называются стабильность заработной платы и хорошие условия труда. «Газфонд» относится к надежным работодателям. К минусам сотрудники относят тот факт, что всех сотрудников в добровольно-принудительном порядке вынуждают переводить свои пенсионные накопления в НПФ «Газфонд». Однако такая практика встречается не только в данном фонде, но и во многих других, в том числе в такой большой организации, как НПФ «Сбербанк».
Рейтинг
Пожалуй, главными показателями, на которые следует ориентироваться при выборе негосударственного пенсионного фонда, являются рейтинги надежности и доходность. Именно эти факторы дают возможность оценить возможные риски для своих накоплений и понять, насколько они потенциально могут вырасти. Рейтинг показывает степень доверия клиентов фонду. Составляется он национальными рейтинговыми агентствами и обновляется ежегодно.
В таких рейтингах во внимание принимаются количество клиентов, продолжительность существования компании и степень надежности. НПФ «Газфонд» занимает лидирующие позиции во всех самых популярных рейтингах. Его надежность оценивается по наивысшей категории А++. Масштабы фонда также внушают доверие клиентов.
Инвестиции пенсионных накоплений
Фонд ведет довольно осторожную политику инвестирования полученных от клиентов средств, поэтому высокодоходным его, конечно, не назовешь. Но в данном случае каждый сам должен решить, что важнее, и правильно расставить приоритеты.
Что касается показателей доходности, то НПФ «Газфонд» показывает не самые большие результаты. 4,17 % в среднем, что считается довольно скромным достижением. Однако, как было сказано выше, это результат осторожной и осмотрительной политики вложения денег в различные финансовые предприятия. Отзывы об АО НПФ «Газфонд» есть и на эту тему. Кто-то хвалит фонд за стабильность, хоть и небольшую в деле преумножения вложенных средств. Другие ругают руководство компании за этот же пункт, призывая быть смелее и зарабатывать больше.
Принудительное пополнение клиентской базы
В отзывах о пенсионных накоплениях в АО НПФ «Газфонд» можно очень часто встретить комментарии от тех, кто неожиданно обнаружил себя клиентом. Это вызывает недоумение и здравое возмущение, однако является обычной практикой для многих негосударственных пенсионных фондов. Дело в том, что большинство фондов, и НПФ «Газфонд» далеко не исключение, заключают договоры о привлечении клиентов из различных организаций. Работодатель подписывает договор с фондом, после чего накопительные части пенсий всех сотрудников переходят в фонд, согласно отзывам о пенсионном фонде НПФ «Газфонд».
Иногда, случайно узнав об этом, сотрудники вполне справедливо возмущены таким поворотом. Однако это право работодателя, причем законное, хоть и вызывающее у сотрудников праведный гнев. Теоретически исправить это можно, всего лишь написав заявление о переводе в другой фонд. Однако на практике это бывает сложнее, так как некоторые работодатели ставят сотрудникам условие оставаться в конкретном пенсионном фонде.
Помимо этого, можно встретить отзывы о НПФ «Газфонд» о том, что сотрудники кредитных учреждений при оформлении займа предлагают присоединиться к программе пенсионного страхования от этого фонда. Причем мотивируется это тем, что без выполнения такого условия банк может не одобрить кредит.
Негативные аспекты
Все вышеперечисленные моменты с принудительным присоединением пенсионных накоплений отпадут, если решение о вступлении в фонд было принято человеком самостоятельно. В этом случае отзывы о НПФ «Газфонд» клиентов исключительно положительные. НПФ предполагает подбор индивидуальной программы накоплений для каждого клиента. Подбираются они согласно целям и задачам клиента.
Договор юридически грамотен и составляется с учетом всех пожеланий клиента. Помимо этого, будущему пенсионеру дается возможность сменить НПФ на другой в любой момент. Хотя встречались и отзывы клиентов НПФ «Газфонд» о том, как при изъявлении желания уйти из этого фонда сотрудники пугали клиента штрафами за это действие. Однако здесь речь скорее идет о недобросовестной работе отдельно взятых сотрудников.
Штрафные санкции, естественно, не предусмотрены законодательно, и это не является достоверной информацией. Однако и реальность несколько неудовлетворительна. Многим клиентам приходилось писать заявление на перевод в другой НПФ несколько раз и довольно долго ждать, пока денежные средства будут переведены в другой фонд.
Что с другими НПФ?
Возникали проблемы и с выплатами накоплений, когда клиент достигает пенсионного возраста. Некоторые пенсионеры долго ждали начала выплат, некоторым приходилось по несколько раз обращаться в фонд. Однако аналогичные организации также грешат подобного рода задержками выплат. Поэтому хоть этот момент и отталкивает, однако все же не является чем-то сверхъестественным.
Много негатива вызывают представители фонда, которые ходят по жилым домам, привлекая клиентов, обещая заоблачные прибыли для их пенсионных накоплений. Иногда даже идут на обман, убеждая, что происходит объединение крупных фондов и необходимо срочно перейти именно в их фонд.
Ориентируясь при выборе фонда на отзывы в интернете, следует учитывать, что большинство положительных являются заказанными самой организацией. Такая практика уже давно стала нормой не только для недобросовестных компаний, но и для организаций с хорошей репутацией.
Стабильность в нынешнее время стоит дорого
Итак, какие же выводы можно сделать по поводу рассматриваемого негосударственного пенсионного фонда? Отзывы об ОАО "НПФ "Газфонд" довольно разнообразны и противоречивы. Фактами остается то, что фонд занимает лидирующие позиции в рейтингах и показывает стабильную доходность даже в условиях большой инфляции. У организации есть лицензия, которую вряд ли отберут, так как фонд существует уже более 20 лет. Поэтому внезапное банкротство или закрытие ему не грозит. Это несомненные и привлекательные плюсы. Однако и недостатки имеют место.
В заключение
Перевести свои средства в другой фонд из «Газфонда» довольно проблематично. Придется потратить немало сил и времени, чтобы сделать это. Политика принудительного привлечения клиентов также настораживает и отталкивает многих потенциальных вкладчиков. Некомпетентность некоторых сотрудников фонда также вызывает негативную реакцию у клиентов.
Однако, вопреки всем перечисленным недостаткам, согласно отзывам о пенсионных накоплениях в ОАО "НПФ "Газфонд", этот фонд продолжает свою работу, давая своим клиентам надежность и уверенность в завтрашнем дне, что очень важно в нестабильных экономических условиях современного мира.
НПФ «Газфонд» — существующий более двадцати лет негосударственный пенсионный фонд с проверенной репутацией. Чтобы работающие граждане могли обеспечить себе финансовую защищенность по завершении трудовой деятельности, Газфонд предлагает им воспользоваться программами обязательного пенсионного страхования и негосударственного пенсионного накопления, а также корпоративными пенсионными программами.
Личный кабинет НПФ Газфонд, доступный на сайте Фонда, позволяет вести контроль за состоянием пенсионных счетов через интернет.
Возможности личного кабинета
Сервис «Кабинет клиента» специально разработан так, чтобы информация в нем была наглядной, а все действия интуитивно понятными. Личный кабинет Газфонда для пенсионных клиентов — это:
- Простой интерфейс со всплывающими подсказками.
- Доступ к персональной информации и ее корректировка.
- История операций по открытым в Фонде счетам, доступная для скачивания в нескольких форматах.
- Электронные заявления в Фонд.
- График состояния пенсионных накоплений.
- Фильтр по периоду и типу операций.
- Справочник с ответами на часто задаваемые клиентами вопросы.
Регистрация и вход в личный кабинет
Клиентам, имеющим активный пенсионный счет в Фонде и зарегистрированным в системе через официальный сайт НПФ Газфонд доступен «Кабинет клиента» из одноименного раздела сайта. Достаточно ввести на главной странице раздела email и пароль, и вход в кабинет клиента будет выполнен.
Физические лица, заключившие договор с Фондом самостоятельно или через организацию-работодателя, вправе зарегистрироваться в интернет-сервисе «Кабинет клиента» после перевода первого пенсионного взноса на расчетный счет Фонда. Регистрация для получения доступа проводится на сайте по следующей схеме:
- Клиент заходит на страницу личного кабинета Газфонда по ссылке «Кабинет клиента» из меню официального сайта, активирует ссылку «Регистрация», оказывается на странице с Условиями предоставления сервиса, внимательно их читает и, проставив флажок в ячейке о согласии с ними, нажимает на кнопку «Далее».
- На следующих вкладках страницы регистрации клиент указывает действующий адрес электронной почты, который нужно подтвердить, и свои данные — фамилию, имя, дату рождения и реквизиты одного из документов из списка: паспорт РФ, иностранный паспорт, вид на жительство, свидетельство о рождении, удостоверение личности, свидетельство об убежище, разрешение на временное проживание в РФ, временное удостоверение.
- Оператор проверяет информацию, полученную от пользователя онлайн, и высылает на номер внесенного в договор мобильного телефона код подтверждения.
- Клиент вводит пришедший смс-код в форму на сайте, после чего получает возможность установить в дополнение к своему логину (email адресу) пароль и контрольный вопрос с ответом.
- Оператор обновляет информацию пользователя в кабинете клиента и активирует учетную запись.
Всегда можно восстановить пароль к кабинету клиента по email, который использовался для регистрации в сервисе.
