Как оформить возврат денежных средств контрагенту. Возврат ошибочно перечисленных денежных средств: советы бухгалтера
В деловой практике иногда происходит так, что денежные средства уходят не по адресу или в большем количестве, чем это предусмотрено. В обоих случаях компании или индивидуальному предпринимателю необходимо предпринять усилия, чтобы был осуществлен возврат ошибочно перечисленных денежных средств.
Почему деньги организации перечисляют не по нужному адресу?
Причин столь неприятной ситуации может быть несколько:
- Во-первых, может произойти ошибка в реквизитах контрагента. Подобные неточности могут закрасться в документы при поступлении их по факсу, что связано со спецификой данного вида связи. Может ошибиться и бухгалтер при наборе платежного поручения. При электронном документообороте такие ошибки очень редки, поскольку данные сразу можно импортировать в платежное поручение.
- Во-вторых, может иметь место ошибка банковского учреждения. Такие случаи очень редки, но бывают.
- В-третьих, деньги могут быть перечислены повторно уже по исполненному договору. Подобные ситуации не так уж и редки. Причин множество: начиная от невнимательности бухгалтера и заканчивая сознательным выставлением контрагентом повторного счета-фактуры.
- Наконец, в третьих, может произойти намеренное искажение реквизитов для того, чтобы средства ушли на нужный злоумышленникам адрес. Эта схема сопряжена с мошенничеством.
Какие шаги надо предпринять для возврата средств?
Возврат ошибочно перечисленных денежных средств потребует от организации, осуществившей такой платеж, некоторых усилий. Приведем их последовательность, которая выработана годами:
- Сначала следует обратиться в банк, осуществивший платеж, и попытаться отменить транзакцию. Это делать должен главбух или человек, имеющий право на такое общение с банковским учреждением.
- Если первый пункт невыполним, то надо позвонить в организацию или ИП, в адрес которых ушли деньги, предупредить, что транзакция проведена ошибочно, и попросить вернуть средства без формальностей.
- Если на другом конце провода на добровольное сотрудничество не пошли, следует подготовить официальное письмо. В этом обращении необходимо четко обосновать, почему произошла ошибка, и убедительно попросить, чтобы деньги вернули. За образец письма на возврат ошибочно перечисленных денежных средств можно взять обращение к налоговой инспекции по возврату или зачету излишне уплаченных налогов. Следует иметь в виду, что это письмо может затем использоваться в судебных процессах, поэтому аргументы желательно подвести под законодательную базу.
- Если на письмо получен отрицательный ответ или обращение вообще проигнорировано, можно начинать подготовку к арбитражу.
Добровольный возврат
Организация, получившая ошибочный платеж, может добровольно и безропотно вернуть его. Однако у нее даже при такой операции возникают налоговые риски. Дело в том, что возврат ошибочно перечисленных денежных средств с НДС или без существенно различается. Для организаций на основной системе налогообложения (с НДС) эту операцию нужно обязательно провести по документам и серьезно обосновать, чтобы убрать подозрения налоговой службы в манкировании безналичными деньгами.
Возврат ошибочно перечисленных денежных средств при УСН сделать проще, поскольку здесь в бухучете используется кассовый метод, когда налог платится лишь со средств, представляющих доход.
Однако в обоих случаях одного звонка от пострадавшей компании для обоснования возврата будет мало. Нужно обязательно письмо на бумажном носителе или в электронной форме. В последнем случае желательна цифровая подпись.
Устным обращением обычно удается обойтись лишь в случае банковской ошибки. Оператор учреждения увидит, где совершена неточность, и устранит ее. Каким путем – это их дело.
Кто может рассудить спорящих?
Если просьбы вернуть финансы не возымели действия, можно начинать принудительный возврат ошибочно перечисленных денежных средств. В настоящее время в РФ коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей может рассудить только арбитражный суд. Следует написать исковое заявление в судебную инстанцию по месту регистрации заявителя.
К заявлению прилагается целый набор документов, причем как оригиналов, так и копий. Главное, что там должны находиться платежные поручения, подтверждающие ошибку, и письмо с просьбой о возврате денег.
Гражданский кодекс в статье 1102 подсказывает формулировку, как оформить возврат ошибочно перечисленных денежных средств через выставление претензии. В иске следует сослаться на «неосновательное обогащение» за счет другого лица. Причина возникновения ошибки для судей определяющего значения иметь не будет.
Ответственность получателя за невозврат средств
Получатель платежа должен помнить: если возврат ошибочно перечисленных денежных средств будет произведен с задержкой, то придется заплатить проценты за пользование посторонними деньгами. Срок такого пользования начнет отсчитываться с момента, когда получатель узнал об ошибочной сути платежа. Если точный момент не удастся определить, судьи примут во внимание время, когда контрагент должен был узнать о такой транзакции.
Более сложный случай наступает, когда деньги вообще не хотят возвращать. Процесс изъятия средств тогда может принять весьма затяжной характер. Правда, однако, все равно на стороне пострадавшего, а получатель может получить серьезные неприятности в виде обоснованных претензий еще и за упущенную выгоду. Если доказано мошенничество – это дело уже правоохранительных органов.
Какие выводы можно сделать из допущенных ошибок?
Возврат ошибочно перечисленных денежных средств, как видно из приведенного выше материала, сопряжен с множеством проблем и мероприятий по их решению. Следует посоветовать такие меры:
- Тщательнейшим образом проверять реквизиты контрагента, в том числе и с помощью сервисов Федеральной налоговой службы. Если платежное поручение заполняет неопытный бухгалтер, проверять документ должен и руководитель отдела.
- Стараться принимать реквизиты только по электронной почте, чтобы избежать неточностей отражения данных при передаче документов по факсу.
- Вносить сразу в базу данных все реквизиты партнеров, даже если сделки носили разовый характер.
- Перечислять деньги поэтапно в пределах одной сделки лишь после сверки расчетов по предыдущему этапу.
Советы несложные, но они помогут избежать перечисленных неприятностей.
В каком порядке возможно вернуть деньги от контрагента?
В товарно-денежных отношениях стороны рассчитывают на добросовестность друг друга: одна сторона выполняет обязательство, а другая сторона платит за его исполнение. Но при этом любой предприниматель может оказаться в ситуации, когда ему необходимо вернуть деньги от контрагента. Например, когда лицо перечисляет аванс по договору подряда, а контрагент не выполняет работы. Или когда деньги переданы кредитором по договору займа, а должник отказывается их возвращать. Можно ли вернуть деньги и что предпринять для возврата денежных средств?
Взыскание денежных средств
может быть произведено в досудебном порядке, в судебном заседании и по исполнительному листу. Далее мы подробнее опишем каждый из указанных порядков.
Как можно вернуть деньги в досудебном порядке?
Каждая сторона должна предпринять все возможное, чтобы осуществить возврат денежных средств без обращения в суд. Какие плюсы?
- Это позволит вам избежать дополнительных расходов (вы не будете платить / возвращать государственную пошлину за иск, вам не придется оплачивать расходы на услуги представителя);
- Вы сохраните репутацию добросовестного контрагента на рынке (ваша компания не попадет в картотеку арбитражных судов);
- Вы сэкономите время на возврат денег (арбитражные суды достаточно загружены, и принятие решения по вашему вопросу может очень сильно затянуться).
Предложить не взыскивать неустойку за просрочку возврата денег.
Как вернуть деньги в судебном процессе?
Если попытки вернуть деньги в досудебном порядке не увенчались успехом, то стороне необходимо обращаться в суд. При подаче искового заявления важно обращать внимание на следующее.
- Предмет иска. Четко сформулируйте свои требования. Судья должен четко понимать, что вы просите осуществить взыскание денежных средств .
- Цена иска. Если цена иска для юридических лиц не превышает 500 000 рублей, а для индивидуальных предпринимателей – 250 000 рублей, то по общему правилу исковое заявление рассматривается в порядке упрощенного производства, то есть без вызова сторон в судебное заседание.
- Доказательства. К исковому заявлению необходимо приложить максимально полную доказательную базу. Такими доказательствами могут быть договоры и приложения к ним, акты сверки взаимных расчетов, гарантийные письма, банковские документы, подтверждающие оплату аванса и иные документы.
- Соблюдение обязательного досудебного порядка. Вы должны предоставить подтверждение для суда, что отправляли претензию с требованием вернуть деньги до подачи искового заявления в суд (это может быть почтовая квитанция об отправке письма и уведомление о его вручении). В настоящий момент по данной категории споров направление претензии является обязательным.
- Подсудность. Если в договоре не предусмотрено иное, то обращайтесь в суд по месту нахождения ответчика. Место нахождения юридического лица вы можете проверить на сайте Федеральной налоговой службы https://www.nalog.ru/rn77/ в разделе «Юридические лица. Проверка контрагента».
Каким образом можно вернуть деньги по исполнительному листу?
Если должник не возвращает деньги после вступления решения суда в законную силу, то суд выдает вам исполнительный лист. Учитывая большой объем судебных споров, суд не всегда вовремя может отправить вам исполнительный лист. Поэтому рекомендуем написать заявление о его выдаче.
После получения исполнительного листа вы можете обратиться в банк или обратиться в службу судебных приставов с заявлением о возбуждении исполнительного производства.
Автор КакПросто! При осуществлении большого количества платежных операций по разным причинам возникают ошибки. Невнимательно оформляя платежное поручение, можно, например, перепутать реквизиты и отправить денежные средства «не по тому адресу», неправильно перечислить заработную плату на банковскую карточку работника, ошибиться при уплате налогов. Если вдруг такое случилось, то вам необходимо будет оформить возврат денежных средств. Статьи по теме: Вам понадобится
- Копия платежного поручения, содержащего ошибку.
Инструкция 1 Уточните в вашем банке, проведено ваше платежное поручение или нет. Если деньги еще не перечислены на счет «неправильного» контрагента, направьте письмо в банк с просьбой отозвать платежное поручение. Деньги останутся на вашем расчетном счете.
Как вернуть ошибочно переведённые деньги?
Акоило, что это не «прибылЯ фирмЫ», а ошибочно перечисленные…г) фирма, на которую ошибочно перевели деньги, как на грех, оказалась «помойкой»… она кидала клиентов, а тут еще и дураки… мошенники, наверное, были очень благодарны, а следствие по выявлению их достойных личностей ни шатко-ни валко шло года два и ничем не кончилось… … ежели еще какие случаи упомню — допишу… я специально не коллекционирую неудачи — я просто давно живу: «…мне триста лет, я выполз из тьмы…» Темная Леди 05.01.2010, 23:22 Ну, я с Вами, Светка, согласна: захотят кинуть — кинут. И никакие кодексы не помогут. Я насмотрелась на подобные ситуации как с одной, так и с другой стороны.
Просто вопрос изначально был задан достаточно узко: на основании каких норм требовать возврата ошибочно перечисленных денег. Вот и понеслась душа в рай:))Не пугайте людей раньше времени.
Будем верить, что все у них хорошо.
Рубрики журнала
При таком нарушении банк на одной из стадий проверки платежа определит этот счет как не существующий. 3 Следующий распространенный вариант ошибочного перечисления — это случайное заполнение совершенно других реквизитов, которые также хранились в программе для автоматического заполнения всех граф. К примеру, другого партнера (поставщика услуг, товаров или др.).
Здесь вам потребуется срочное обращение к владельцу счета. К банку обращаться бессмысленно, он только переводит средства на указанный вами адрес.
Немедленно свяжитесь по телефону и напишите официальное письмо с просьбой вернуть ошибочно перечисленные средства. Таким образом вы сможете быстро вернуть ваши деньги.
4 Для сложных случаев. Когда деньги были перечислены неизвестной вам фирме (совпадение названия и т.д.), с которой вам не удается наладить контакт или вы получили отказ в возврате денег, нужно срочно готовить иск в суд.
Как вернуть деньги, перечисленные ошибочно?
BOMBA 29.12.2009, 21:10 да, фирма должна вернуть, которая ошибочно получила. банк не при делахА проясните,пжста, как понять «должна»? Есть какие то законные основания для возврата? (отсутствие договора между этими юр.лицами или что то подобное) ? И кто может это подтвердить?Просто ситуация такова, что на звонки бухгалтер и директор не отвечают. В смысле той фирмы,на которую свалился наш платеж:005: @КЭТ@ 29.12.2009, 21:17 А проясните,пжста, как понять «должна»? Есть какие то законные основания для возврата? (отсутствие договора между этими юр.лицами или что то подобное) ? И кто может это подтвердить? Просто ситуация такова, что на звонки бухгалтер и директор не отвечают.
Сегодня никого не удивляет безналичное обращение денег. Естественно, при этом растет спрос и количество разнообразных денежных переводов и уменьшается количество клиентов, лично посещающих банк для того, чтоб сделать перевод с одного счета на другой или пополнить карту.
Гораздо удобней воспользоваться услугой банкомата либо сделать это через интернет-ресурс. Оборотной стороной такого прогресса стало увеличение ошибочных платежей, то есть - деньги поступают не тому получателю, которому планировались изначально.
Инструкция, к действиям, если ошибку допустил отправитель Когда отправитель обнаружил ошибку и понял, что перевел деньги не на тот счет, вернуть их можно, предприняв следующие шаги:
- Позвонить в банк, а точнее - в службу клиентской поддержки.
Как вернуть деньги, ошибочно заплаченные юридическому лицу?
Инфо
Фирма-помойка?Следак отпишется, что оснований для возбуждения уголовного дела нет и данная категория споров относится к компетенции Арбитражного суда. По опыту могу сказать, что искать будут, если:1. сами следаки заинтересованы (пути заинтересовать м.б.
разные)2. пострадало много фирм, при этом у всех (ну, или почти у всех) имеется положительное судебное решение, исполнительное производство, и видна связь между всеми делами. А повестку слать надо на адрес, указанный в учредительных документах. Возьмите выписку из ЕГРЮЛ, там есть эта информация.По госпошлине — можно заявить ходатайство об отсрочке оплаты или рассрочке таковой.
Но должны быть соответствующие основания. В общем, если фирма работающая, получаете судебное решение и исполнительный лист, с ним — в банк должника и блокируете счет. Деньги тут же выплатят, иначе работать не смогут.
Как вернуть ошибочно перечисленные деньги?
Чем быстрее вы спохватитесь, тем больше шансов будет вернуть ошибочный платеж с наименьшими проблемами. Дело в том, что банковские платежи отправляются так называемыми “пакетами”, то есть, группами.
Как только формируется определенный пакет платежей, с коррсчета банка списывается общая сумма и платежи уходят. Период формирования пакетов платежей в каждом банке разный, как правило – это от 15 минут до часа по клиентским счетам.
Если это был платеж с текущего/карточного счета, то вам нужно мгновенно, сразу же после того, как платеж был отправлен, обратиться к своему операционисту (лично, если вы в банке, по телефону или по телефону горячей линии) и попросить отменить его – возможно вы успеете сделать это до того, как платеж уйдет из банка. Затем необходимо будет оформить соответствующее заявление.
Юридические услуги в курске
Это докажет правильность действий отправителя, а именно то, что он верно ввел данные получателя (номер карты или счета и тому подобное).
- Как только отправитель убеждается, что его вины нет, необходимо написать заявление в банковское учреждение с требованием о возврате средств или устранения данной ошибки.
- После получения заявления банк приступает к проверке своих действий, сверяется с предъявленной квитанцией и производит верное перечисление средств.
Следует отметить, что срок для подачи заявления в банк равен шестидесяти дням, начиная с той даты, когда проводился платеж. По окончании этого периода деньги возврату не подлежат, клиент их теряет.
Мы через ОБЭП 6 месяцев 20 тысяч пытаемся получить с фирмы, которая нам выставила счет и не отдает — ни денег ни товара. Причем и адрес фактический был и директора реального знали.
А теперь он съехал с БЦ, силовики друг другу спихивают дело и нам говорят что найти товарища на могут:)) В вашем случае только искать руководство и просить их вернуть деньги назад. 🙁 @КЭТ@ 30.12.2009, 17:34 только это нереально. Мы через ОБЭП 6 месяцев 20 тысяч пытаемся получить с фирмы, которая нам выставила счет и не отдает — ни денег ни товара.
Внимание
Причем и адрес фактический был и директора реального знали. А теперь он съехал с БЦ, силовики друг другу спихивают дело и нам говорят что найти товарища на могут:)) В вашем случае только искать руководство и просить их вернуть деньги назад.
Если отсутствует банковская ошибка и платёж осуществлён по реально указанным (хотя в принципе ошибочным) реквизитам, банк, как правило, не будет предпринимать никаких действий по возврату средств. Всем этим придётся лично заниматься потерпевшей стороне.
Банк может отменить операцию по переводу средств только в том случае, если эти средства ещё не зачислены на новый счёт. В современных условиях время перечисления ограничено и поэтому если ошибка при переводе обнаружилась сразу после осуществления операции, то необходимо немедленно предпринять определённые шаги:
- Позвонить в службу поддержки банка и сообщить об ошибочно выполненной операции перечисления.
- Написать заявление в офисе банка с просьбой отменить ошибочную операцию.
Если деньги ещё не были зачислены на новый счёт, то банк вернёт их на счёт отправителя, аннулировав последнюю операцию.
Официального разъяснения ЦБ РФ от 28.09.09 № 34-ОР: «Продавец… не вправе расходовать поступившие в его кассу наличные деньги на выплату покупателю за возвращенный товар, приобретенный ранее в безналичном порядке». Оформлять возвраты товара гораздо легче, используя автоматизированное рабочее место кассира сервиса МойСклад. Легкий поиск по сумме, дате, кассиру и позиции, автоматический пересчет выручки. Возврат денег покупателю по безналу и наличными, а также при смешанной оплате. Если возвращается товар, оплаченный банковской картой или частично наличными, система устанавливает лимит возвращаемых средств для наличного и безналичного расчета, что позволяет проводить операции в соответствии с законодательством и при этом значительно экономить время продавца.
Между ООО «Фобос» и ООО «Демос» заключен договор на поставку лакокрасочной продукции, где «Фобос» выступает поставщиком, а «Демос» - покупателем. Продукция реализована по цене 155 000 руб. при себестоимости 88 000 руб. «Демос» осуществил 100% оплату за товар. В связи с несоответствием качественным характеристикам, «Демос» вернул всю партию товара, оформив при этом акт ТОРГ-2.
По факту возврата продукции «Фобос» зачислил ранее оплаченные средства на расчетный счет «Демос». В учете ООО «Фобос» были осуществлены следующие проводки: Дт Кт Основание Сумма Документ 62 90/1 Отражение выручки от продажи лакокрасочной продукции 155 000 руб. Товарная накладная 90/2 43 Списание себестоимости лакокрасочной продукции 88 000 руб.
Калькуляция себестоимости 90/3 68 НДС Начисление НДС с отгруженного товара 23 644 руб. Товарная накладная 51 62 От «Демос» поступила оплата за продукцию 155 000 руб.
Письмо на возврат денежных средств от поставщика
При поставке было выявлен брак 4-х единиц товара, которые были возвращены «Фазе». Стоимость бракованных ТМЦ была зачислена на счет «Вектора». Бухгалтером ООО «Вектор» были сделаны такие проводки: Дт Кт Описание Сумма Документ 60/1 51 ООО «Вектор» оплатил 100% аванс за товар 64 000 руб.
Платежное поручение 41 60/1 ТМЦ приняты на учет 54 238 руб. Товарная накладная 19/3 60/1 Учет НДС 9 762 руб. Товарная накладная 68 НДС 19/3 НДС к вычету 9 762 руб. Счет-фактура 76/2 41/1 Бракованный товар возвращен ООО «Фаза» (4 ед.) 9 040 руб.
Акт о расхождениях 76/2 68 НДС Восстановлен НДС от стоимости возвращенного товара 1 627 руб. Акт о расхождениях 51 76/2 От ООО «Фаза» поступил возврат средств за бракованную продукцию 10 667 руб.
Это делать должен главбух или человек, имеющий право на такое общение с банковским учреждением.
- Если первый пункт невыполним, то надо позвонить в организацию или ИП, в адрес которых ушли деньги, предупредить, что транзакция проведена ошибочно, и попросить вернуть средства без формальностей.
- Если на другом конце провода на добровольное сотрудничество не пошли, следует подготовить официальное письмо. В этом обращении необходимо четко обосновать, почему произошла ошибка, и убедительно попросить, чтобы деньги вернули. За образец письма на возврат ошибочно перечисленных денежных средств можно взять обращение к налоговой инспекции по возврату или зачету излишне уплаченных налогов.
Как сделать бухгалтерские проводки по возврату средств покупателю или поставщику
Как ИП на ПСН подтвердить, что он не ведет деятельность и может не платить взносы По общему правилу, ИП обязаны уплачивать «медицинские» и «пенсионные» взносы за себя с момента регистрации до снятия с учета в качестве предпринимателя. Однако есть отдельные периоды, в течение которых взносы за себя можно не платить при условии отсутствия бизнес-деятельности. При этом факт простоя нужно документально подтверждать.
< … Выдать увольняющемуся работнику копию СЗВ-М нельзя Согласно закону о персучете работодатель при увольнении сотрудника обязан выдать ему копии персонифицированных отчетов (в частности, СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ). Однако эти формы отчетности списочные, т.е. содержат данные обо всех работниках. А значит передача копии такого отчета одному сотруднику – разглашение персональных данных других работников.
< …
Как оформить возврат от покупателя
Внимание
Подтверждает заключение этого договора выданный продавцом любой фискальный документ (чек либо квитанция), свидетельствующий об оплате. Если покупку осуществляет юридическое лицо у поставщика, зарегистрировавшего свой бизнес, то заключается договор поставки, регулирующий порядок взаиморасчетов. Продавец должен вернуть деньги при следующих обстоятельствах:
- В случае, когда покупатель отказывается от покупки, которая не устраивает его цветом, размером или какой-либо другой физической характеристикой.
Он вправе в течение 14 дней со дня покупки вернуть приобретенный непродовольственный товар в магазин. Магазин обязан принять возвращаемую вещь, только если у нее не нарушена упаковка, все пломбы и ярлыки на месте. Причем продавец имеет первоочередное право предложить другую аналогичную вещь на замену.
Проводки при возврате денежных средств от банка
Укажите обязательно следующие сведения:
- реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
- банковские реквизиты для возврата средств;
- имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;
- тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
- предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе - основании обязательства.
Возврат денег покупателю из кассы и по безналичному расчету В наше время, когда все больше людей расплачиваются за покупки с помощью банковских карт или разбивают оплату на наличную и безналичную, безусловно, перед продавцом встанет вопрос, в каком виде возвращать деньги в случае, если посетитель принесет товар обратно. Тут правила следующие. Если покупка оплачена наличными, то возврат денег покупателю можно произвести как из кассы, так и с расчетного счета. В последнем случае от клиента необходимо заявление о том, что он просит произвести возврат денежных средств покупателю на банковскую карту.
В заявлении он должен указать реквизиты своего счета. Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету становится обязательным, если сама покупка была оплачена картой. Деньги должны быть возвращены только на карту. Об этом говорится в п.
Возврат ошибочно перечисленных денежных средств при УСН сделать проще, поскольку здесь в бухучете используется кассовый метод, когда налог платится лишь со средств, представляющих доход. Однако в обоих случаях одного звонка от пострадавшей компании для обоснования возврата будет мало. Нужно обязательно письмо на бумажном носителе или в электронной форме.
В последнем случае желательна цифровая подпись. Устным обращением обычно удается обойтись лишь в случае банковской ошибки. Оператор учреждения увидит, где совершена неточность, и устранит ее. Каким путем – это их дело. Кто может рассудить спорящих? Если просьбы вернуть финансы не возымели действия, можно начинать принудительный возврат ошибочно перечисленных денежных средств.
В настоящее время в РФ коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей может рассудить только арбитражный суд.
Как оформить возврат денежных средств контрагенту
Важно
Следует написать исковое заявление в судебную инстанцию по месту регистрации заявителя. К заявлению прилагается целый набор документов, причем как оригиналов, так и копий. Главное, что там должны находиться платежные поручения, подтверждающие ошибку, и письмо с просьбой о возврате денег.
Гражданский кодекс в статье 1102 подсказывает формулировку, как оформить возврат ошибочно перечисленных денежных средств через выставление претензии. В иске следует сослаться на «неосновательное обогащение» за счет другого лица. Причина возникновения ошибки для судей определяющего значения иметь не будет.
Ответственность получателя за невозврат средств Получатель платежа должен помнить: если возврат ошибочно перечисленных денежных средств будет произведен с задержкой, то придется заплатить проценты за пользование посторонними деньгами.
Как сделать возврат денежных средств контрагенту
Деньги покупателю необходимо выплатить из той же операционной кассы, в которой был пробит чек на покупку возвращаемого товара. Причем, отдать их нужно до закрытия смены и снятия Z-отчета. При закрытии смены вам надо будет составить акт о возврате денежных средств по унифицированной форме КМ-3.
На нашем сайте вы можете бесплатно скачать бланк и образец заполнения акта КМ-3. Сумму, которая была выплачена покупателю, кассир по окончании смены указывает в журнале кассира-операциониста. Ее также необходимо отразить в справке-отчете кассира-операциониста. Если кассиров несколько, то старший кассир должен, наряду с другими данными, указать сумму возвратов покупателям в сводном отчете по всем кассам. Итак, еще раз про документы на возврат товара от покупателя в день покупки. Клиент приносит чек, продавец оформляет накладную на возвращаемые товары, например, по форме ТОРГ-13, и акт КМ-3.
В деятельности организаций часто возникают ситуации, когда необходимо вернуть перечисленные контрагенту деньги. Причинами могут стать не только ошибка в реквизитах платежного поручения, но и нарушение сроков поставки товара или выполнения работ, несоответствие качества товаров или услуг, расторжение договора, переплата, выявленная по акту сверки, и прочее. Чтобы вернуть деньги, составляется претензионный документ по образцу.
Общие требования
Документ представляет собой заявление (просьбу) о возврате перечисленных денег. Унифицированной формы не существует, поэтому составляем заявление в произвольной. Укажите обязательно следующие сведения:
- реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
- банковские реквизиты для возврата средств;
- имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;
- тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
- предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства. Аргументируйте собственную позицию нормой законодательства или условиями договора, на основании которых поставщик обязан вернуть средства.
Приложите копии подтверждающих документов: платежки, банковской выписки о списании со счета. В описи укажите не только количество, но и число страниц в каждом из них. В приложении к письму обязательно добавьте акт сверки взаимных расчетов. Заверьте обращение подписями: ответственного исполнителя, финансового директора (главного бухгалтера) и руководителя организации.
Образец письма на возврат денег от поставщика
Как составить письмо на возврат переплаты
Документ составляем в двух экземплярах, один направляем контрагенту, а второй регистрируем в журнале и подшиваем в исходящей документации. Количество экземпляров может быть больше, по одному на каждое заинтересованное лицо. Например, для руководителя и главбуха филиала, для директора и главного бухгалтера головной организации, для учредителя вашей организации.
Акт сверки
Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком следует приложить обязательно, вне зависимости от причины возникновения дебиторской задолженности. Он позволит понять расхождения в учете или выявить ошибку.
Образец письма на возврат переплаты поставщику
Пример: возвращаем переплату, которая произошла по технической ошибке. В платежном поручении №117 от 16.07.2017г. ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» неверно указан получатель: вместо ООО «Поставка спорттоваров» указан ООО «Поставка товаров». Сумма платежа 30 000 рублей. Составляем просьбу о возврате.
Образец письма на возврат аванса от поставщика
Рассмотрим ситуацию, которая может случиться на практике (возвращаем аванс).
ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР» ошибочно перечислило аванс ООО «Поставка товаров» в сумме 30 000 рублей. Между организациями заключен договор на покупку спортивных мячей на 100 000 рублей. Авансовые платежи по договору не предусмотрены. Составляем письмо.
Ответственность и сроки хранения
Письма на возврат, как и прочая деловая переписка, должны храниться не менее 5 лет.
Для претензионной переписки можно завести отдельный журнал регистраций, его форму и порядок ведения утвердите в учетной политике. Ознакомьте ответственное должностное лицо с данным порядком под роспись.
Ответственность за ведение и хранение этих документов пропишите в должностных инструкциях.
