Резюме очень хорошее как написать. Если вам нужна помощь в составлении резюме — предлагаем
Как написать резюме
Важным моментом при поиске работы является резюме или CV (curriculum vitae) - краткая форма изложения основных личных и профессиональных данных соискателя. Этот вид самопрезентации уже достаточно давно и прочно закрепился на российском рынке труда, но, к сожалению, грамотно составленное резюме все еще большая редкость.
Основная цель резюме: получить приглашение на собеседование.
Помните! Резюме – это ваша визитная карточка и шанс попасть на собеседование.
Грамотное, лаконичное резюме, выделит вас на фоне других соискателей.
При составлении резюме необходимо помнить, что от того, как Вы представите в нем свой профессиональный опыт, во многом зависит Ваш успех в поиске работы. Резюме - тот документ, из которого работодатель получает первую информацию о претенденте на вакансию и составляет свое мнение о нем. Ознакомление с CV занимает в среднем 2-3 минуты, поэтому сведения, содержащиеся в нем, должны быть поданы так, чтобы сразу привлечь к себе внимание.
Резюме на английском (или любом другом) языке составляют лишь в том случае, если Вы претендуете на вакансию в иностранной компании. В российскую фирму или кадровое агентство следует направлять резюме на русском языке, т.к. оно может попасть к человеку, не владеющему иностранным языком, и в лучшем случае будет отложено в сторону, а в худшем полетит прямиком в мусорную корзину.
Исключением могут быть резюме специалистов, свободно владеющих иностранным языком, или для которых знание языка является одним из критериев отбора (поверьте, что резюме водителя на английском языке выглядит, по меньшей мере, забавно). Hо и в этом случае лучше продублировать резюме: одно на русском, одно на английском. Таким образом, Вы сможете одновременно продемонстрировать и знание языка, и уважение к человеку, к которому Ваше резюме попадет.
Основные правила
- Резюме должно быть написано для конкретной сферы деятельности (еще лучше - для конкретной позиции). Никому не нужны резюме "мастера на все руки" (даже если Вы действительно таковым являетесь). Не претендуйте в одном резюме сразу на несколько существенно разных позиций. В крайнем случае, составьте несколько резюме и посылайте в каждую фирму только одно (разумеется, то, которое им больше подходит). Исключение составляют Кадровые Агентства - им иногда можно отослать оба резюме, объяснив в сопроводительном письме (cover letter) ситуацию.
- Постарайтесь уместить резюме на одну, максимум две страницы.
- Резюме должно быть отпечатано четким, хорошо читаемым шрифтом, желательно на компьютере, но ни в коем случае не написано от руки. Важно учитывать то, что работодатель может получить Ваше резюме по факсу, а факсимильные аппараты значительно ухудшают качество печати, поэтому шрифт должен быть не меньше 11.
- Убедитесь, что ваше резюме содержит достаточно контактной информации и работодатель сможет легко связаться с вами.
- Расположите даты в левой части резюме, а описание мест работы и учебных заведений справа.
- Первыми описывайте качества, которые важны для вакансии, на которую вы претендуете.
- Не пишите в резюме информацию, которая может негативно повлиять на отношение к вам.
- Постарайтесь добавить в ваше резюме как можно больше информации, которая демонстрирует, что вы подходите на эту должность.
- Трудовая деятельность - это часть Вашей биографии, которая наиболее интересна для потенциальных работодателей. Поэтому стоит уделить этому больше времени и указать наиболее полную информацию. Важно уточнить профиль компании (согласитесь, иногда название фирмы мало о чем может сообщить), а также должностные обязанности, где можно отразить, чем непосредственно Вам приходилось заниматься, что значительно расширит круг Ваших профессиональных возможностей в глазах Ваших будущих руководителей. Работодателя интересует реальный опыт, исходя из которого можно сделать вывод о степени профессионализма. Эта информация обязательно должна быть указана в хронологическом порядке (желательно с последнего места работы), причем необходимо уточнить периоды работы в привязке в конкретному месту Вашей трудовой деятельности.
- Попросите своего знакомого прочитать ваше резюме, это поможет выявить орфографические и стилистические ошибки.
- Не пишите всю вашу биографию. Вряд ли работодателя заинтересуют ваши школьные годы.
- В вашем трудовом стаже не должно быть белых пятен. Если же ваш трудовой стаж прерывался на длительный срок, нужно заранее придумать, как объяснить такой перерыв.
- Не пишите банальных вещей: «трудолюбив», «хорошо работаю в команде». Лучше отразить это в описании ваших достижений.
- Будьте аккуратнее при описании своих интересов \ увлечений. Лучше не писать о них в резюме.
- В Вашем CV обязательно должна присутствовать дата отправления резюме, чтобы менеджер по персоналу мог сориентироваться, когда оно было составлено, т.к. данные могут быть устаревшими, а значит, необходима предварительная беседа для уточнения ряда вопросов, и самый принципиальный из них: продолжаете ли Вы поиск работы?
Пункты, которые должны cодержаться в резюме
- Личные данные и контакты
- Профиль
- Образование
- Опыт работы
- Дополнительные навыки: Владение компьютером / Иностранные языки / Интересы (опционально)
1. Личные данные и контакты
Личные данные - Ф.И.О., возраст (предпочтительнее дата рождения), семейное положение, адрес и телефон.
2. Профиль
Если вы квалифицированный специалист, можно написать короткое резюме, чтобы выдвинуть на первый план области, в которых вы специализируетесь, а так же ваши главные навыки и способности.
3. Образование
Состоит из двух разделов: основное (среднее, среднее специальное, высшее, 2-е высшее) и дополнительное (курсы стажировки, тренинги, семинары и т.д.). В обоих случаях необходимо указать название учебного заведения, факультет, специальность по диплому (если речь идет о курсах, то указывается специализация или название курса).
4. Опыт работы
Здесь содержатся сведения о предыдущих местах работы. Для работодателя или сотрудника кадрового агентства удобнее, если они расположены в нисходящем порядке, т.е. начиная с последнего. Вы указываете месяц и год поступления на работу и месяц и год увольнения, название фирмы, сферу деятельности организации и Вашу должность. Особое внимание обратите на указание сферы деятельности фирмы, в которой Вы работали. Мало написать "производство" или "торговля". Обязательно раскройте, чем именно торговала и что конкретно производила компания. Hе используйте такие общие понятия, как "продукты питания" или "товары народного потребления", старайтесь как можно точнее конкретизировать ту группу товаров или услуг с которой Вы работали, т.к. очень часто такая узкая специфика имеет принципиальное значение для работодателя. Не забывайте кратко описать должностные обязанности на каждом месте работы, т.к. на одной и той же должности в разных компаниях обязанности отличаются.
5. Дополнительные навыки
Владение компьютеров
Владение компьютером содержит сведения о Ваших навыках работы на ПК (пользователь, опытный пользователь, оператор, программист), а также программах, средах, языках, базах данных, с которыми Вы работали.
Иностранные языки
Знание иностранных языков. Вы указываете все иностранные языки и степень, в которой Вы ими владеете. Придерживайтесь следующих формулировок: "в совершенстве" - знание языка на уровне носителя, владение синхронным переводом "свободно" - владение последовательным переводом, способность свободно общаться на иностранном языке в рамках любой тематики. "хороший" - способность грамотно выразить свои мысли на иностранном языке, а также понять собеседника. "разговорный" - общение на бытовом уровне, способность понять несложную речь, донести до собеседника известную информацию. "базовый" - знание элементарных основ языка, общение на уровне "Как дела?", "Сегодня хорошая погода", способность понять простой текст.
Дополнительная информация
Здесь Вы сообщаете те сведения, которые Вы считаете необходимым донести до работодателя: наличие водительских прав, личного автомобиля, загранпаспорта, возможность командировок. Сюда можно также включить интересы, увлечения и личные качества, также допустимо выделить их в отдельный пункт.
Пример резюме
Собеседование
- Вам позвонили в ответ на резюме. Цените время собеседника. Говорите четко и конкретно. Оптимальное время разговора: около 5 минут. Если во время разговора вас приглашают на собеседование, спросите, куда и в какое время нужно подъехать. Уточните, какие документы иметь при себе.
- Не нужно прикреплять ваше фото к резюме, просто имейте его с собой, когда вас пригласят на собеседование.
- Не лгите. Это может стать причиной отказа, если вас раскроют. Работодатель может навести о вас справки на предыдущих местах работы и вы попадете в неудобное положение, если скажете неправду.
- Помните! Не только вас выбирают, но и вы выбираете место работы. Ваша задача - получить на собеседовании как можно больше информации о вакансии и о компании. Очень может быть, что порядки, лимитированные перекуры или что-то другое вас абсолютно не устроят.
Вот примерный список:
- зп (если в у.е., то узнать курс), регулярность выплат, «черная» или «белая».
- график работы (переработки, командировки).
- соцпакет (медстраховка, больничный, отпуск, фитнес, питание, проезд, мобильный телефон, автомобиль).
- премии \ штрафы - Изображая активность на собеседовании, не перетрудитесь. Помните: лучшее – враг хорошего. Все полезно в меру.
- Никогда не расстраивайтесь, если Вас не взяли. Из личного опыта: при поиске работы мне отказывали 2 раза в компаниях, где работать мне, как в последствие оказалось, не следовало.
- Постарайтесь сохранить спокойствие, какой бы каверзный вопрос вам не задали на собеседовании. Здесь нет ничего личного. Рекрутер или работодатель спрашивают вас о вещах, на первый взгляд, не имеющих совершенно никакого отношения к вашей будущей работе не из праздного любопытства и не с целью уязвить ваше самолюбие. У них совершенно другая задача - найти максимально подходящего, соответствующего требованиям кандидата. Покажите, что вы это понимаете, проявите терпение, отвечайте на все вопросы доброжелательно, без раздражения. Такая готовность к сотрудничеству наверняка будет оценена по заслугам и поможет вам опередить других претендентов на вакансию.
Вопросы, которые вам зададут рекрутеры или работодатели, могут оказаться и «некомфортными». Постарайтесь заранее продумать ответы на них, и тогда ваши шансы получить работу существенно возрастут. - Будьте готовы ответить на любые дополнительные вопросы по вашему резюме.
Помните! Про каждый пункт резюме, вас могут спросить: «Почему…….?» и вы должны спокойно, не задумываясь, ответить.
Для тренировки можно походить по собеседованиям в компании, которые вам не интересны, для того, чтобы набраться опыта прохождения интервью. На 4-5 собеседовании вы уже будете спокойно и уверенно отвечать на все вопросы и с большей вероятностью пройдете собеседование. - При устройстве через Кадровые Агентства, помните: надо соблюдать все правила собеседования даже лучше, чем на интервью у работодателя. КА зарабатывает деньги тем, что предоставляет кандидатов в разные компании. Если вы не прошли в одну компанию, но сумели показать консультанту КА, что вы профессионал своего дела, то вас обязательно пригласят на собеседование в другие компании.
Всю совокупность взлётов успешного человека отражает такое понятие, как « профессиональные достижения ». Они наиболее полно и ёмко отражают результаты, достигнутые им на той или иной работе. Работодателю они показывают, на что способен кандидат на должность. Но соискателю бывает тяжело отразить в резюме своё главное профессиональное достижение. Оно часто является основным критерием соответствия той или иной должности, поэтому основные правила необходимо знать каждому.
Профессиональные достижения могут стать основным критерием соответствия должности
Определение понятия
Лучший ответ можно дать, если сопоставить это слово с понятием цели. Они показывают, каких результатов ожидает человек, т. е. обращены в будущее. Чтобы достигнуть целей, следует подробно их описать в виде конкретных задач, которые должны быть сопоставимы со способностями человека, имеющимися у него ресурсами и жизненными реалиями. По прошествии определённого времени можно говорить, достигнуто ли запланированное. Достижения в работе обращены в прошлое и показывают полученные результаты. Они могут быть выражены в конкретных цифрах и показателях.
Соотношение обязанностей и достижений
Обязанности – совокупность действий, которые необходимо выполнять на той или иной должности. Основные закрепляются в трудовом договоре и должностной инструкции, они требуют неукоснительного выполнения. В противном случае будут применяться соответствующие санкции. Если вы хорошо справлялись со своими обязанностями на предыдущем месте, это ещё не делает вас лучше других кандидатов на должность. А если вы вышли за пределы очерченного круга ваших полномочий, то это уже будет считаться вашими достижениями в работе. Они выражаются в качественных и количественных показателях, имеющих для руководителя, ищущего нового специалиста, решающее значение.
Классификация
Достижения подразделяются на личные и профессиональные. Они имеют большое значение в жизни, определяя ее вектор и успешность. Личные и профессиональные достижения в резюме обязательны к указанию.
- покорение горной вершины;
- победу в спортивном марафоне;
- победу в творческом конкурсе.
Они являются примером реализации тех или иных ваших личных качеств, некоторые из которых смогут заинтересовать потенциального работодателя применительно к трудовой деятельности.
Личные достижения могут иметь спортивный характер
Профессиональные успехи
Профессиональные достижения – те, которые показывают реализацию целей и задач, поставленных в профессиональной сфере вами или вашим руководителем. Они могут быть следствием проявления набора качеств, необходимых для работы. Это значит многое не только для вас, но и для руководителя.
Ваши достижения в основном воздействуют на улучшение положения организации, в которой вы трудитесь, или группы людей, на которых направлена деятельность, с которыми приходится иметь дело.
Они могут видоизменяться, это показывает, что специалист растёт, повышается его компетентность, он делает прорыв в карьере.
Достижения в профессиональной деятельности, которые зависят от конкретного работника, можно проиллюстрировать следующими примерами:
- прибыль фирмы в рублях/долларах;
- увеличение показателей в процентах;
- рост числа заключённых контрактов;
- увеличение количества привлечённых клиентов.
Профессиональным достижением считается увеличение прибыли фирмы
Взаимодействие
Личные и профессиональные достижения тесно связаны между собой. Они могут сыграть главную роль при приёме на работу, если грамотно описать их в резюме.
- они являются результатом усилий на благо компании (грамоты, благодарности, дипломы);
- это выработанная лично вами методика, сделанные важные открытия, которые принесли пользу определённому или неопределённому кругу лиц (излечили от болезней, внесли качественные изменения в жизнь других людей);
- это звание, учёная степень, при помощи которой удалось достигнуть лучших результатов в работе.
Потенциально значимыми личными профессиональными достижениями можно считать свои знания, навыки, опыт, которые теоретически могут повлиять на положение других людей в лучшую сторону, т. е. их теоретическая ценность ощутима.
Диплом - важное для работы личное достижение
Описание успехов в резюме
Наиболее важными этапами при устройстве на работу являются собеседование и составление резюме. Главным фактором, определяющим вероятность приглашения на собеседования, выступает грамотно составленное резюме. Для проводящего собеседование управленца важно, какие ваши достижения изменят положение организации в лучшую сторону. Ответить на это требование должен уметь любой соискатель.
Можно по-разному описывать свои профессиональные достижения в резюме, но упомянуть необходимо и личные. Вам самому нужно решить, какие из них основные и заслуживают внимания потенциального руководителя, а какие – нет.
Главное требование: они не должны входить в противоречие друг с другом и со сведениями о личных качествах, опыте, навыках и умениях.
Распространенные ошибки
- нет конкретики, много вводных фраз и слов, из которых неясно, что вы имеете в виду;
- много лишних данных, которые не несут смысловой нагрузки, отвлекают внимание от главного;
- содержится информация, которая не относится к цели резюме, пример: претендент на должность администратора сообщает о наличии у него музыкального образования;
- множество специфических терминов и канцеляризмов;
- скучный тон, копирующий десятки подобных резюме, за которым не чувствуется индивидуальности.
Стилевая направленность
- резюме должно быть написано языком бизнеса, чтобы работодатель увидел в вас серьёзного человека, нацеленного на решение важных задач;
- не должно быть негативных формулировок, показывающих уменьшение показателей, подобный пример – обращение с жалобами в определённые органы на предыдущем месте работы, самое лучшее – опустить этот факт;
- старайтесь избегать существительных и глаголов в пассивной форме.
Обязательно к указанию
Указывайте не только полученный результат, но и его отсутствие. В качестве примеров можно привести предотвращение разводов, аварий, лишения родительских прав, отказы от детей. Такие результаты бывают часто в социальной сфере.
Их необходимо указывать применительно к каждому месту работы, это позволит объективно оценить ваши способности. Не стоит приписывать себе достижения, которых не было или которые не нашли отражения в дальнейшей деятельности. Обман может раскрыться, если руководитель попросит подтверждения или вы не сможете справиться с задачами, которые он поставит перед вами.
Свои личные качества надо указывать разумно: не стоит перехваливать себя, должного эффекта на рабочем месте это не даст.
При составлении резюме важно соблюдать умеренность
Отсутствие успехов
Может возникнуть затруднение, если окажется, что писать в резюме не о чём. С такой проблемой сталкиваются люди, претендующие на низкоквалифицированные должности, предполагающие рутинное выполнение обязанностей. Им можно посоветовать сделать акцент на бесперебойном выполнении необходимых функций.
Раздел для написания
Если в форме резюме нет отдельного места для профессиональных достижений, то можно вписать их в раздел, касающийся обязанностей и функций, или расширить раздел, посвящённый личным качествам.
Можно приложить к резюме копии дипломов, грамот, благодарственных писем. Обязательно наличие сопроводительного письма.
Примеры в профессиях
Каждая сфера деятельности предполагает свои результаты, которые могут существенно отличаться друг от друга, быть противоположными.
Представители той или иной специальности часто затрудняются в ответе на этот вопрос, поэтому снижается их гарантия на успешное трудоустройство.
Различие будет прослеживаться между розничной и оптовой торговлей. Тот, кто занимается оптовыми продажами, может указать следующее:
- рост продаж;
- руководство коллективом продавцов;
- расширение клиентской базы;
- привлечение новых поставщиков;
- разработка новой системы купли-продажи.
Увеличение продаж - профессиональное достижение продавца
Секретарь
Основные задачи секретаря – обеспечивать бесперебойное функционирование офиса, помогать руководителю, быть готовым ответить на любой его вопрос. Каково здесь достижение? Помимо обеспечения слаженной работы компании, можно указать:
- получение сертификатов, доказывающих повышение профессионального уровня;
- разработку системы, упрощающей определённые процессы в компании;
- участие в разработке корпоративных идей.
Молодой специалист
Для них проблематично описывать результаты, можно сосредоточить внимание будущего работодателя на профессиональных целях и предпринимаемых для этого шагах (обучение на курсах, частные уроки, совершенствование навыков). Необходимо указать сведения о стажировке, практике, победе в олимпиадах, конкурсах во время учёбы.
Составителей резюме можно условно разделить на две категории: те, кто врет и не краснеет, и те, кто не врет и краснеет.
Если опираться на статистику, то лишь 38 процентов соискателей приписывают себе несуществующие заслуги. Остальные 62 процента или красиво преподносят свои успехи, или боятся лишний раз указывать профессиональные достижения, примеры которых мы сегодня рассмотрим, чтобы у вас не возникало чувства стеснения или азарта.
Давайте сначала рассмотрим, что такое резюме.
Резюме
Данный документ оказывает помощь при поиске вакансий и устройстве на работу. В нем указывают кратко биографические данные, образование и описывают трудовая деятельность.
Резюме - это правдивая реклама самого себя, его прочитывают за 1-2 минуты. Так как кандидатов на одну вакансию может быть больше, чем на бюджетное место в институте, то специалисту по кадрам приходится просматривать тонны похожей информации. В этом случае срабатывает человеческий фактор, и яркая информация бросится в глаза даже опытному рекрутеру.
Основные пункты резюме
Обязательно указывается фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, семейное положение, телефон и электронная почта.
Следующий этап - перечень всех образовательных учреждений, в которых вам приходилось учиться, особое внимание уделяется высшим учебным заведениям.
Дополнить предыдущий пункт можно пройденными курсами, тренингами или вебинарами. Указывать нужно те, которые непосредственно касаются будущей должности.
Опыт работы. Если вы начали вести трудовую деятельность в 11 лет, продавая абрикосы на базаре, это похвально, но в резюме такой факт вписывать не стоит. Самыми важными являются ваши последние три места работы.
В дополнительной информации можно повествовать о своих полезных навыках: знание компьютерных программ, владение иностранными языками и т. д.
В "личных качествах" соискатели часто пишут: коммуникабельность, целеустремленность. Это прекрасно, но данные достоинства так часто встречаются в резюме, что работодатели их просто упускают и считают отсутствием креативности. Умение быстро обучаться, расставлять приоритеты в работе, вводить рационализаторские предложения. Такой работник - мечта любого руководителя.
Примерами профессиональных достижений в резюме можно назвать должностные обязанности, которые были выполнены, доведены до конца и спровоцировали положительный сдвиг в организации или принести кому-нибудь пользу. Например, в ваши обязанности входит поиск новых кандидатов и проведение интервью, тогда укажите, что за последний год штат был пополнен 50 сотрудниками, проведено 100 интервью.
Что считать профессиональными достижениями?
Вопрос не легкий, и ответ на него у каждого будет разным. Ведь кому-то один вид деятельности дается с трудом, а второй - легко. Важно профессиональные достижения не спутать с личностными.
Если вы работали в социальной службе и вам удалось много семей уберечь от такой неприятной процедуры, как лишение родительских прав, это будет являться профессиональным достижением. Вам это могло не составить особого труда, ведь вы альтруист по натуре, а вот овладение компьютерной программой Excel стало настоящим испытанием, но вы справились. Чувствуете разницу?
Вашим личным предметом для гордости стал второй пункт, а вот работодатель оценит именно первый.
Не разрушить, не дать опуститься и предотвратить - иногда большее достижение, чем продвинуть, увеличить и достигнуть.
Что не считать достижениями?
Ниже могут прозвучать весьма глупые фразы, но и такое встречается:
- "удалось достигнуть личностного успеха в профессиональной деятельности";
- "за время моего пребывания на должности секретаря поток клиентов резко увеличился";
- "удалось не понизить товарооборот компании";
- "достигла коммуникативных умений в ходе работы" и т. д.
Первая фраза. Что такое личностный успех? Это результат личностного роста. Весьма похвальное явление, но на слово вам никто не поверит. В данном случае это приравнивается к высказыванию "Я стала намного лучше".
Вторая фраза подобная. Вряд ли поток клиентов будет зависеть от секретаря, если конечно вы не Афродита. Эту фразу можно переформулировать: "Я очень красивая и обаятельная". Это прекрасно, но нужно блистать и профессиональными навыками. А вот если дополнить ее следующими словами: "...количество клиентов увеличилось вдвое за год", то она будет иметь право на жизнь.
Третья фраза может быть примером главного профессионального достижения в жизни в том случае, если вы кризис-менеджер. Если человеку удалось из успешной развивающейся фирмы сделать просто стабильную, не стоит об этом говорить.
Четвертый случай - это ваши личные достижения. Вероятно, что у этой девушки были проблемы с общением. Ей удалось поработать над собой и добиться успеха, об этом не стоит кричать. Работодатель может расценить данное достижение как недалекость.
Зачем указывать свои достижения?
- Любая компания заинтересована в сотрудниках, которые будут вести ее к процветанию, а не просто исполнять свои обязанности на среднем уровне, поэтому ваши успехи на предыдущих местах работы продемонстрируют вашу перспективность.
- Лучше не укажите пару-тройку личностных качеств в резюме, а подтвердите их фактами в "профессиональных достижениях". Целеустремленность должна быть продемонстрирована на деле.
- Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. "Плохие солдаты" вряд ли заинтересуют успешную перспективную компанию.
- Можно не указывать свои успехи в резюме, только тогда не удивляйтесь, если вас даже не позовут на собеседование.
- Вы должны описать себя как идеальную "жертву" хедхантера, тогда на вас "клюнет" хорошая компания с высокой системой мотивации.
Примеры профессиональных достижений бухгалтера
- Сокращение штата экономистов вдвое как следствие введения автоматизации расчетов.
- 10 успешно пройденных проверок по налогам.
- Обновление программного обеспечения предприятия.
- Успешно пройдено 5 проверок по страховым взносам в Пенсионный фонд.
- Наличие диплома о профессиональной переподготовке.
- 12 пройденных проверок по соблюдению законодательства о труде.
- Было опубликовано три статьи в газете "Все о бухгалтерском учете".
- 9 успешных прохождений внешнего аудита.
- Имеется аттестат профессионального бухгалтера, аттестована по квалификации "Главный бухгалтер".
- Была руководителем-наставником пятерых студентов-практикантов.
Профессиональные достижения учителя
- Почетная грамота Управления образования за добросовестный педагогический труд.
- Благодарность Администрации Ивановского района за качественную подготовку победителей и призеров районной конференции научно-исследовательских работ.
- Благодарственное письмо Администрации Петровского муниципального образования за подготовку призера районной краеведческой конференции "Мой край прекрасен".
- Проведено 15 открытых уроков.
- Участие в 5 областных и 7 районных конференциях.
- Организация кружка "Умелый музыкант".
- Организовано 8 семинаров для учителей города.
- Проведено 5 вебинаров в качестве обмена опытом учителей географии.
Профессиональные достижения врача
. Было проведено 250 успешных операций.
Удалось добиться приобретения нового медицинского оборудования: 3 фетальных мониторов и доплера.
Имею сертификат учебного курса по программе "Медицинский массаж".
Успешно пройдено 10 инвентаризаций медицинского имущества.
Прошел курс обучения навыкам оказания первой помощи в объеме 6 часов, имею свидетельство.
Принимал участие в международной научно-практической конференции.
Имею почетную грамоту мэра города за организацию и оказание высококвалифицированной медицинской помощи населению в период эпидемии.
Профессиональные достижения программиста
Удалось сэкономить 20 % средств для приобретения новой техники за счет оптимизации программного обеспечения.
Разработал веб-сайт организации.
Разработал программу, которая облегчила процесс перевода архивных документов в цифровой формат и сэкономила 10 % средств.
Сократил число аварийных сбоев в 4 раза за счет налаживания функционирования сервера.
Примеры других профессиональных достижений
Подготовил необходимую документацию для участия в тендере, который выиграла наша организация.
Проводил переговоры, вследствие чего количество новых клиентов возросло на 120 %.
В 2014 году по социальному опросу входила в десятку лучших кассиров банка.
Награжден почетной грамотой "Лучший продавец сети магазинов" 2015 года.
Вошел в тройку лидеров по итогам Международного конкурса по парикмахерскому искусству.
Какие формулировки не привлекут рекрутера?
Мы рассмотрели примеры достижений в профессиональной деятельности, которые можно указать в резюме. Ниже представлены фразы, которые не стоит писать.
- Повысил эффективность работы отдела.
- На предыдущих местах работы качественно и вовремя выполнял свою работу.
- Спустя год работы был одним из претендентов на должность руководителя отдела.
- За 3 года службы не получил ни одного замечания.
- Регулировал личностные конфликты с начальником.
Подрезюмируем!
1. Лучше не указывать в профессиональных достижениях выполнение своих прямых обязанностей.
2. Любые положительные показатели лучше подсчитать. Достижения должны подкрепляться цифрами.
3. Не указывайте успехи, которые никаким образом не касаются обязанностей желаемой должности.
4. Если ваша профессия не подразумевает достижений, которые можно подсчитать, умолчите о них. Если умеете красиво излагать мысли, то идите от обратного: "За время работы не происходило никаких внештатных ситуаций".
5. Не путайте личностные достижения с профессиональными. Если есть необходимость, укажите их отдельно.
6. Не допускайте юмора, сарказма или иронии. "Я такой классный" в официальном документе не допустимо.
7. Не раскрывайте суть своих профессиональных достижений на фоне провалов и неудач других сотрудников. Не сравнивайте себя со своими бывшими коллегами.
Хорошее резюме просто необходимо при поиске работы, особенно, когда на одну и ту же должность претендует множество кандидатов. Что же в нем следует писать?
Идеального образца резюме не существует, и в разных ситуациях может потребоваться подчеркнуть различные его аспекты, будь то образование или опыт работы. Если вы пишете резюме на определенную вакансию, оно должно быть составлено конкретно для этой должности.
Прочитайте пять-шесть схожих объявлений и сопоставьте указанные в них требования. Проведите некоторое исследование, чтобы понять, что нужно работодателям.
Если же вы просто ищете работу и рассылаете резюме в агентства по трудоустройству, тогда оно должно быть как можно более подробным и развернутым.
Так или иначе, существует несколько общих правил и принципов того, как должно быть написано резюме и какую информацию в него стоит включать.
Прежде всего, оно должно быть коротким - не более двух страниц формата А4, лучше пронумерованных.
Оно должно ясно и объективно описывать ваши достижения и сильные стороны и создавать о вас положительное впечатление.
Итак, рассмотрим, что включает в себя резюме:
Заголовок (Header)
Нужно отметить, что в Британии резюме называют curriculum vitae (CV) , в переводе с латыни - «ход жизни». В США и Канаде CV используется чаще в научных кругах и представляет собой действительно подробное и всеобъемлющее описание профессиональной жизни кандидата (вспоминается «Автобиография», которую требовалось заполнять в отделе кадров в советские годы). Для обычного же резюме используется термин résumé.
Личные данные (Personal details)
Обязательно укажите свое имя, адрес и контактные данные - телефон, email.
Указывать ли пол, возраст, семейное положение и национальность - решать вам. Работодатель должен оценивать ваши навыки и способности без этой информации.
Цель (Objective)
Укажите, на какую вакансию вы претендуете, с кодом (при наличии), например: Software Tester (ST15/4).
Краткая справка (Profile / Summary)
Опишите ваши сильные стороны - навыки, личные качества, достижения, опыт работы (кратко). Здесь же можно указать ваши цели в карьере (в США этому пункту уделяют большое внимание).
Справка должна занимать не больше нескольких строк и сразу привлекать внимание. К примеру, если должность требует постоянной работы с людьми, можно указать, что вы умеете работать в команде и обладаете хорошими навыками общения. Будьте лаконичны - примеры вы сможете привести в дальнейших разделах.
Опыт работы (Employment history / Work experience)
Если у вас большой опыт работы, начните с этой секции. Если опыта у вас пока недостаточно, сначала напишите о своем образовании.
Рекомендуется начать с самого недавнего места работы и двигаться в обратном порядке. Укажите название организации, период работы, должность и ваши основные обязанности. Подробнее опишите ту работу, которая имеет отношение к нынешней вакансии, приведите примеры применения своих навыков, упомяните достижения. Используйте маркированные списки для удобства чтения.
Постарайтесь подчеркнуть соответствие ваших навыков и опыта указанной вакансии. Также упомяните какую-либо временную или волонтерскую работу, если она имеет отношение к делу.
Избегайте необъясненных пробелов в вашей истории трудоустройства. Если вы долгое время путешествовали, находились в поиске работы или заботились о родственнике, укажите это.
Образование (Education)
Аналогично, начните с последнего и двигайтесь в обратном порядке. Укажите школы, колледжи, университеты, в которых вы обучались, даты получения дипломов и/или ученых степеней. Упомяните семинары, тренинги, курсы повышения квалицикации если они имеют отношение к работе. Для оформления используйте маркированный список или таблицу.
Также здесь вы можете описать свои хобби, интересы и достижения, имеющие отношение к работе, однако это необязательно.
О том, как рассказать о своем образовании
Интересы и достижения (Interests and achievements)
Например, если вы состоите в каком-либо клубе или обществе, это может показать, что вы любите знакомиться с новыми людьми. Не стоит писать, что вы любите готовить или читать книги - это слишком общие увлечения, не представляющие интереса для работодателя. Указывайте только конкретное и важное.
Дополнительная информация (Additional information)
Вы можете включить в резюме эту секцию, если вам нужно добавить что-то еще - например, объяснить большой перерыв в трудоустройстве, обусловленный путешествиями или семейными причинами. Сюда же можно включить прочие навыки, которые могут оказаться полезны, например, умение водить машину или владение иностранными языками.
Укажите людей, которые могут дать вам рекомендацию. Желательно, чтобы как минимум один из них имел отношение к вашему предыдущему месту работы. Если вы еще нигде не работали, укажите преподавателя или человека, под руководством которого проходили практику.
Если вы не хотите сразу сообщать контактные данные других людей, можно ограничиться фразой: References: available upon request («Рекомендации доступны по требованию»).
Оформление резюме
Оформление резюме играет огромную роль. Оно должно быть простым, строгим и с первой же секунды создавать о вас впечатление как о профессионале. Используйте стандартный, хорошо читаемый шрифт и четкую разбивку на секции. Стиль оформления должен быть везде одинаков.
Почему описание достижений и результативности важно?
- Рынок труда сегодня не в пользу соискателя: хороших вакансий мало, а компетентных кандидатов в разы больше. Именно результаты работы и достижения помогают выделиться из общего потока.
- В большинстве компаний работники решают одни и те же задачи. Следовательно, у разных кандидатов в резюме описание обязанностей почти не отличается. Индивидуальность резюме придают именно разные результаты работы.
- Определить уровень компетентности конкретного кандидата на этапе просмотра резюме можно только по описанию его работы. И достижения здесь - лучшее доказательство.
Как правильно отразить достижения:
- вспоминаем KPI (для каждой позиции они индивидуальны) или поставленные задачи;
- описываем в активных глаголах: внедрил, разработал, инициировал;
- делаем логическую связь между нашими действиями и результатами: внедрил - это позволило;
- используем цифры, желательно в сравнении: было - стало.
Давайте разберем на примерах для должностей с часто встречаемыми KPI.
Примеры достижений для должностей, где сложно оцифровать результаты работы.
| № | должность | Ключевые KPI | Примеры достижений |
|---|---|---|---|
| 1 | Финансовый директор | Постановка учета | Организовала с нуля ведение бухгалтерского, налогового, оперативного и управленческого учета. |
| Постановка системы бюджетирования | Внедрила систему бюджетирования по направлениям бизнеса, что позволило повысить прозрачность учета. | ||
| Оптимизация системы управления финансовыми потоками | Внедрила платежный календарь на базе 1С УПП и провела ряд мероприятий по усилению платежной дисциплины, что позволило получить финансовые ресурсы для получения дополнительного дохода. | ||
| 2 | Директор по закупкам | Оптимизация закупочной деятельности | Организовала закупочную деятельность без привлечения дополнительных денежных средств, этого удалось достичь за счет проведения успешных переговоров с поставщиками по увеличению отсрочки и улучшению других условий. |
| Автоматизация бизнес-процессов | Инициировала и руководила проектом по автоматизации системы формирования заказов, что позволило сократить трудозатраты на обработку информации. | ||
| 3 | Главный инженер предприятия | Проекты по модернизации | Реализовал ряд проектов по модернизации и реконструкции предприятия: модернизация контрольно-пропускной системы и установка системы пожаротушения, сигнализации и видеонаблюдения. |
| Разработка нормативных документов | Разработал и внедрил все нормативные документы по охране труда и технике безопасности, пожарной безопасности, экологической безопасности, безопасности дорожного движения, что позволило снизить юридические и финансовые риски предприятия. | ||
| 4 | Юрист | Разработка форм документов | Разработал формы договоров: подряда, поставки, купли-продажи и др., что позволило минимизировать трудозатраты на подготовку документов. |
| Опыт судебной практики | Дело № …. - взыскание задолженности по договору поставки на сумму 500 тыс. рублей. (В данном пункте желательно описать несколько разноплановых дел, но не более трех для каждого места работы.) | ||
| 5 | Секретарь-референт | Проекты или дополнительные обязанности | Инициировала участие компании в благотворительных мероприятиях и спонсорской поддержке. Реализовала проект руководителя по флористическому дизайну офиса. |
| Оптимизация документооборота | Инициировала создание базы документооборота на базе Excel, что позволило систематизировать работу с документами. | ||
| 6 | Аналитик по продажам | Разработка форм отчетности | Разработала систему отчетности для отслеживания заказов и реализации товаров, что позволило систематизировать работу с документами. |
| Разработка инструментов анализа | Разработала математические модели планирования продаж, исходя из эффективности работы торгового персонала. |
