Как занимать, возвращать займы и как давать деньги в долг — приметы. Народные приметы в денежных вопросах: когда давать в долг и брать взаймы
Мало кто знает, что деньги - это купюры, обладающие магическими свойствами. Важно к ним правильно относиться, чтобы быть успешным и состоятельным человеком. Из этой статьи вы узнаете, когда лучше отдавать долги, что обозначает каждая купюра и многое другое.
Как правильно одалживать деньги
Устали от бедности? Хотите, чтобы деньги постоянно водились? Прежде всего, подумайте, умеете ли вы правильно брать в долг. Ведь от этого зависит ваше финансовое состояние в будущем. Читайте дальше, зачем и когда лучше отдавать долги.
Для начала подумайте о сумме, которую сможете одолжить. Не просите больше, если понимаете, что не сможете отдать в срок.
Вам просто перестанут доверять, и больше вы не сможете обратиться к этому человеку за помощью.
Если пришло время отдавать долг, не говорите, что у вас нет этой суммы. Никогда не жалейте об ушедших деньгах. Помните: одну сумму отдали, придёт намного больше именно в тот момент, когда будете меньше всего ожидать. Не забывайте, что вы взяли чужие деньги, которые не принесут радости, если вы будете о них жалеть.
Чтобы избежать финансовых проблем в будущем, одалживайте деньги только тогда, когда они вам действительно очень нужны и без них не сможете обойтись. Не стоит покупать очередную шубу или машину. Если знаете, что без этой вещи можете обойтись, лучше потерпите, когда сможете самостоятельно насобирать определённую сумму.
Как правильно отдавать долг
Никогда не возвращайте деньги после Бытует мнение, что они уйдут навсегда, а к вам нескоро поступит новая сумма. Например, задержат зарплату, потеряете кошелек и т. д. Нежелательно отдавать деньги вечером, примета действительно очень плохая.
Ещё в давние времена было замечено, что нельзя отдавать деньги в понедельник, вторник и воскресенье. Эти дни считаются нефинансовыми. Старайтесь воздержаться, как бы вам ни хотелось быстрее избавиться от задолженности.
Если же всё-таки решили вернуть деньги в вечернее время или нефинансовые дни, тогда не давайте их в руки. Положите на полку, тумбочку, стол или стул. Желательно, чтобы поверхность была деревянная, а не пластиковая.
Старайтесь не отдавать долг мелкими купюрами. Помните о том, что тогда такие же суммы будут водиться и у вас. Поэтому лучше вернуть крупными купюрами, тогда вы увидите стабильность и улучшение в делах.
В неблагополучные дни никогда не возвращайте деньги суммами, где есть такие цифры, как 2 и 0. Именно они забирают вашу состоятельность и не позволят в дальнейшем зарабатывать.
Мы уже немного разобрались, когда лучше отдавать долги. Ещё не помешает узнать обозначение денежных купюр. Ведь от них многое зависит в жизни каждого человека.
Обозначения денежных сумм
У каждого числа есть своё назначение. Каждый человек должен знать, что обозначает та или иная цифра, так как от неё зависит финансовое благополучие.
Начнём с цифры 1, которая не приносит ни хорошего, ни плохого. Однако это мелкая купюра, которую нежелательно брать в долг. А вот цифра 2 приносит человеку неудачу, особенно если после неё - один или несколько нулей. Это могут быть такие купюры, как 20, 200, 2000 и так далее.
Цифра 3 приносит удачу, но от неё не ждите особых накоплений, а вот 4 - это просто стабильность и ничего больше. От купюры с цифрой 5 наступает только финансовое благополучие и удача во всех начинаниях.
Купюры с цифрой 6 или 7 приносят не только благополучие, но и помогают накопить определённую сумму. Однако бытует мнение, что их нужно не в руки отдавать, а класть на красное дерево.
Цифра 8 - это лотерея. Никогда не знаешь, чего от неё ожидать. Она может как принести счастье, так и забрать его. А вот цифра 9 совершенно не способствует накоплению.
Что нужно знать должнику
Есть такое утверждение, что нельзя одалживать деньги во вторник. Бытует мнение, что потом целый год вы не сможете разобраться с финансовыми проблемами. Деньги будут уходить быстро, а приходить тяжело.
Никогда нельзя отдавать деньги вечером. Считается, что потом будет очень сложно их отдать. Тем более вы не сможете даже собрать нужную сумму, так как вечернее время плохо влияет на деньги.
В долг берите только у тех людей, с которыми вам приятно общаться, и чувствуете от них приятную энергетику. Ведь от плохих людей можете в дом принести неприятности. Вполне возможно, что они вам отдадут негативную энергетику.
Когда берёте в долг, лучше предложите что-то взаем. Тогда вы не только обеспечите себе стабильность, но и намного быстрее отдадите долг. Ведь вам захочется забрать свою любимую вещь.
Помните: прежде чем одалживать большие деньги, вы должны точно знать, что можете их отдать. Ведь таким образом вы притягиваете или отталкиваете свою финансовую удачу. Всё зависит от того, насколько легко и быстро вы отдаёте долг. Чужие деньги всегда нужно возвращать, а не присваивать, так как они не помогут вам разбогатеть.
Период убывающей луны
Много сказано о том, что нельзя брать или отдавать деньги в вечернее время суток. Однако если отдавать долг на убывающую луну, тогда вы станете более успешным человеком.
Это заметили ещё наши предки, которые верили в приметы и суеверия.
Если вы отдали долг в период убывающей луны, то придите домой и проведите простой ритуал. В тёмном помещении зажгите свечу и три раза прочитайте молитву «Отче Наш». В этот момент должна быть полная тишина в комнате. Через месяц сможете убедиться в вашем финансовом благополучии.
Чтобы деньги водились в доме, в период убывающей луны положите крупную купюру в угол, где никто не сможет до нее добраться. Ровно через 3 недели её достаньте. И так продолжайте каждый месяц на убывающую луну.
Чтобы деньги водились в доме
Для этого есть много примет и ритуалов. Один из них состоит в том, чтобы создать денежную атмосферу в помещении, в котором вы живёте. Обязательно в главной комнате должно стоять денежное дерево. Именно оно приносит удачу в финансовом направлении.
Всегда старайтесь отдавать долг крупными купюрами, так как они хранят в себе сильную энергетику, которая не расстаётся с хозяином. Мелкие купюры, наоборот, забирают удачу и приносят ее тому человеку, кто дал в долг.
Никогда не отдавайте прямые купюры. Они должны быть сложены пополам или свёрнуты в трубочку. Считается, что прямые деньги забирают от вас положительную энергетику.
Обязательно возвращайте долги в срок. Только тогда у вас начнут исчезать финансовые проблемы. Всегда помните о том, что чужие деньги никогда не приносили удачу. Да и если вы будете вовремя отдавать долги, то к вам всегда пойдут навстречу и помогут в трудной ситуации.
Денежные амулеты по фэншую
В первую очередь в вашем помещении должны быть талисманы, которые привлекают не только рубли или гривны, но и доллары. Это такие амулеты, как лягушка позолоченного цвета на трёх лапах. Такой талисман должен стоять на рабочем столе, где ведутся переговоры, создаются отчёты и так далее.
Есть три китайские монеты, которые перетянуты красной толстой ниткой. Такой талисман нужно вешать на кухне, желательно над плитой. Именно он помогает в трудную минуту, и у вас всегда будут деньги на еду.
Талисман в виде корабля, наполненный деньгами, должен стоять в зале, где семья обсуждает проблемы. Он привлекает в дом финансовое благополучие. Бытует мнение, что корабль можно брать с собой в командировку или на отдых. Тогда вы никогда не испытаете трудностей в дороге.
Если в семье есть школьник, обязательно на его столе должен стоять маленький фонтанчик. Он своими брызгами всё время оживляет положительную энергетику, поэтому в детской зоне будет спокойная и доброжелательная атмосфера.
Однако вышеперечисленные талисманы помогают только тогда, когда вы к ним бережно относитесь и верите в их силу.
Магические свойства денег
Все знают пословицу: «Копейка рубль бережёт». И это верно. Правильная экономия никому не навредит. Если тратить деньги с умом, понимать важность и необходимость покупок, тогда каждый человек сможет откладывать копейку с каждой зарплаты.
Не зря говорят: «Деньги любят счёт». Многие люди не пересчитывают сдачу или деньги при возврате. Такая халатность может привести к бедности. Ведь и он может по ошибке дать не ту сумму. Если вы не пересчитаете вовремя деньги, не сможете доказать, что вам дали не ту сумму. Особенно когда нужно посчитать большие деньги.
Ещё одно свойство, определённое народом: всегда нужно деньги отдавать без сожаления, а брать их - с улыбкой и радостью на лице. Здесь можно сказать и о благотворительности. Пожертвуйте немного денег старенькой бабушке - и увидите, как через некоторое время ваше финансовое состояние начнёт улучшаться.
Нельзя давать в долг бедным, у которых нет постоянной работы и стремления улучшить свою жизнь. Ведь такой человек ничему не научится. Поэтому, чтобы не получить от них отрицательной энергетики, старайтесь не иметь с ними никаких финансовых вопросов.
Заключение
Из статьи вы узнали, когда лучше отдавать долги. Если будете соблюдать приметы, придерживаться основных правил, тогда и проблем не будет в финансовом плане. Ведь все вышеперечисленные пословицы, магические свойства и обозначения денежных сумм не пришли из ниоткуда.
Ещё много лет назад люди стали замечать какие-то особенности, связанные с деньгами, и начали сопоставлять их с определёнными ситуациями. Так и пришли к выводу, когда лучше отдавать деньги, брать в долг и что делать, чтобы в доме всегда водились крупные купюры.
Соотечественники массово позабыли пункт 9.4 ПДД «Расположение транспортных средств на проезжей части»: «Вне населенных пунктов, а также в населенных пунктах на дорогах, обозначенных знаками 5.1 или 5.3, или где разрешено движение со скоростью более 80 км/ч, водители транспортных средств должны вести их по возможности ближе к правому краю проезжей части. Запрещается занимать левые полосы движения при свободных правых». Там же черным по белому написано: «Однако на любых дорогах, имеющих для движения в данном направлении три полосы и более, занимать крайнюю левую полосу разрешается только при интенсивном движении, когда заняты другие полосы, а также для поворота налево или разворота...». В реальности все происходит ровно наоборот.
Почему нельзя болтаться в левом ряду? Потому что всегда найдется тот, кто может ехать быстрее тебя. А если ты торчишь в левом ряду, ты мешаешь более скоростному водителю. И не просто мешаешь, а еще и снижаешь пропускную способность всей магистрали. И, главное, заставляешь других водителей совершать опасные маневры - лишний раз перестраиваться в правый ряд, играть в «шашечки».
Примечательно, что в данном случае в левом ряду двигалась колонна автомобилей той самой службы, которая первой в нашей стране должна неукоснительно соблюдать ПДД и подавать другим пример. И эти товарищи явно никуда не спешили. Что мешало колонне ехать в средних рядах?
Обычно существует несколько основных категорий водителей, которые любят подолгу задерживаться в левом ряду. Это новички, которые каким-то чудом оказались в крайней полосе, люди преклонного возраста, а также те, кто едет по левому ряду, потому что это удобно - чуть быстрее основного потока, да и напрягаться не надо, утруждая себя контролем «по зеркалам», включениями «поворотников» и перестроениями. Так или иначе, все эти граждане придерживаются философии известной буддистской концепции, которую обычно изображают в виде трех обезьян: «не вижу, не слышу, не говорю». С первыми все понятно - они всего боятся, ничего не понимают и только осваиваются на дороге. Со вторыми тоже более или менее все ясно: с возрастом наступают некоторые физиологические изменения - ухудшается зрение, слух, время реакции, да и просто чисто психологически картина мира несколько сужается. Поэтому часто такие водители, находясь в своей «созерцательной медитации» за рулем, просто не замечают нагоняющий транспорт или не сильно придают значения тому факту, что плетутся в левой полосе.
Сложнее всего с третьей категорией. Потому что в нее входят разные типы водителей. Есть, например, те, кто ездит по левой полосе ночью. Причина крайне проста - часто разметка между правым рядом и обочиной либо стерта, либо ее вообще нет. Соответственно многие попросту не чувствуют границы дороги и обочины. Поэтому им комфортнее ездить по левому ряду, где лучше видна осевая линия разметки или отбойник. Но ведь это тоже не повод мешать другим. Как говорится, не уверен - не берись. Не можешь нормально ехать, значит, сбавляй скорость до тех пор, пока не будешь чувствовать границы полосы. То же самое касается и тех, кто избегает правых полос там, где есть ямки, колеи или заплатки. Не вопрос, дорогой, езжай слева, но изволь тогда не «тупить».
Но, пожалуй, больше всего трудностей вызывают те водители, кто принципиально топчется в левом ряду и ни при каких обстоятельствах не намерен его уступать. Аргументация чаще всего следующая: «я еду положенные 90 км/ч, быстрее ехать нельзя, потому нечего мне тут гудеть» или «да мне плевать, погуди себе в одно место». Многим, что называется, «западло» подвинуться, «не по понятиям», как говорится, «кто он такой, чтобы я тут перед ним расшаркивался?».
Причина такого поведения проста - отсутствие культуры вождения. А откуда ей взяться, если основная ставка в Советском Союзе делалась на общественный и грузовой транспорт, а массовая автомобилизация населения началась не так уж и давно? К скорости в нашей стране тоже не привыкли. А теперь добавим сюда такие факторы, как перегруженность дорог, наплевательское отношение к соблюдению ПДД как самих автомобилистов, так и органов правопорядка, и низкий уровень подготовки водителей. В итоге имеем то, что имеем, а именно забитый левый ряд.
Вот ряд элементарных действий, которые помогут снизить «накал страстей» на дороге. Если вас кто-то в левом ряду догоняет и просит уступить дорогу - проще уступить. Это и правильнее, и спокойнее. Если же вы сами уперлись в тихохода и желаете обогнать его, то включите левый «поворотник» - это будет хорошим сигналом и тому, кто спереди плетется, и тому, кто сзади нагоняет, мол «я тебя увидел, сам вот пытаюсь проехать быстрее, но есть некоторые проблемки». Если же по какой-то, действительно, объективной причине вы не можете ехать быстрее в левом ряду, но и перестроиться вправо на данный момент нет возможности, например, мешает небольшой интервал между двумя грузовиками, то просто включите правый сигнал поворота. Тем самым вы покажете, что заметили нагоняющего водителя и при первой же возможности уступите ему полосу.
Лунный денежный календарь показывает наиболее благоприятные дни и часы для различных финансовых операций и решений. Если вы хотите, чтобы ваше благосостояние постоянно росло и приумножалось, следуйте рекомендациям денежного календаря . Он поможет вам выбрать удачный день для покупки, продажи, займов, кредита и решения других денежных вопросов.
Когда можно и когда нельзя брать и давать в долг
Согласно лунному денежному календарю, брать в долг нельзя на нарастающую Луну. Считается, что по мере роста Луны будут расти и ваши долги. В долг давать астрологи не рекомендуют на убывающую Луну. Если отдать деньги в эти дни, то можно и не получить их обратно.
Также в вопросе займов по лунному календарю денег особую роль играют дни недели. Нельзя давать в долг в понедельник, день под управлением Луны. Во вторник, а особенно вечером, нельзя занимать деньги . Остальные дни недели нейтральны в плане займов.
Когда лучше всего совершать покупки
Если вы хотите, чтобы приобретенные вещи служили вам верой и правдой долгое время, а сами покупки были выгодными для вас, то стоит знать об удачных днях по денежному лунному календарю.
- Самый благоприятный период времени для покупок — это время убывающей Луны. В это время денежная энергия находиться в полном балансе с лунной энергией — убывает Луна, убывают и деньги.
- Если вы решили начать откладывать деньги и хотите вложить их куда-нибудь, то денежный календарь рекомендует сделать это на растущую Луну, чтобы по мере роста Луны усиливалась денежная энергия .
- Самыми неблагоприятными днями для любых денежных операций является полнолуние и новолуние. Причина в нестабильном эмоциональном фоне, максимально проявляющемся у людей в эти лунные сутки.
08.10.2014 09:08
Чтобы походы по магазинам приносили лишь позитивные эмоции, возьмите на заметку рекомендации лунного календаря. С...
Хотели бы вы иметь такой кошелек, который бы притягивал к вам денежки? Если верить денежному гороскопу, то такое вполне возможно, ...
По выручке, наверное, да.
Есть другие заметные игроки в этой нише?
Каков объём вашего рынка? Я видел оценку в 45 млрд рублей в год.
Чуть меньше $1 млрд из-за колебаний курса евро и доллара. 45 млрд рублей в год точно есть.
Опиши его структуру по направлениям.
60% - театры, 30% - концерты, 10% - всё остальное.
Почему продажа кинобилетов стоит особняком, и их почти нет в агрегаторах?
Это commodities (здесь: товары широкого потребления, в случае которых вклад поставщика минимален - «Рунетология» ). Не знаю, есть ли смысл входить в этот сегмент рынка. Его маржинальность такова, что заработок будет почти нулевой.
Что такое Ticketland.ru как продукт? В чём его главная составляющая?
Пока это примитивный уровень по сравнению с тем, что делают Google и «Яндекс». Поэтому мы ориентируемся на системы индивидуальных рекомендаций. Движемся в сторону динамического ценообразования и моделей рынка, которые позволят определять, какие мероприятия нужно создавать и по какой цене продавать билеты. Мы учитываем опыт Netflix, который начал снимать фильмы под конкретный запрос.
Ticketland.ru движется в сторону data factory. Это бизнес будущего. Чем больше компания знает о своих клиентах, чем эффективнее может эти знания оцифровать, тем успешнее она будет.
Поэтому вы делаете ставку на предиктивную аналитику?
Да. Другое дело, как собирать эти данные. Думаю, мы единственные на российском рынке, у кого действительно много данных. Мы собираем их давно и накопили уже терабайты. С помощью машинного обучения и построения математических моделей нам удаётся извлекать ценные выводы из полученной информации.
Ты упомянул Booking.com. Но в вашей сфере нет особенной лояльности к бренду и никто не доминирует как lovemark (образ бренда, нацеленный на максимальное повышение лояльности клиента - сайт ). Кажется, одни и те же люди легко покупают билеты у вас, в Ponominalu.ru или на Kassir.ru, не привыкая к одной площадке.
Это не так. Мы знаем, кто и как покупает у нас, видим продажи конкурентов. Я бы сказал, что, по крайней мере, в сегменте театров Москвы, который мы считаем своим, у наших ближайших конкурентов ничтожные доли. У крупнейшего из них 2%, тогда как у нас 40%.
Театры - ваша основная специализация?
Пожалуй, да. Это то, с чего мы начинали. «Московская дирекция театрально-концертных и спортивно-зрелищных касс», которую мы приобрели несколько лет назад, была монополистом в советское время и существует с 1925 года. Пользователи привыкают к нам: к нашим баллам лояльности, к удобному интерфейсу.
Что касается билетов на спортивные события, концерты и киносеансы, их люди пока приобретают там, где им удобно в текущий момент. Своего рода cherry picking («стремление снять сливки» без особых усилий - «Рунетология» ).
Пока мы не научились создавать удобные интерфейсы и работать с фанатами, рано говорить о том, чтобы стать суперагрегатором вроде Booking.com. Научимся работать - будут покупать у нас.
Из чего складывается монетизация?
Это комиссия, которую мы берём с организаторов. В нашем случае её средневзвешенное значение - 10,5%. Конкретный показатель зависит от оборота с тем или иным организатором. В некоторых случаях мы берём сервисный сбор, но постепенно уходим от этого.
Почему?
Люди научились покупать в интернете, использовать разные источники. Если мы видим, что у сайта организатора есть собственные продажи без сервисного сбора, то и сами его убираем, чтобы оставаться в тех же ценовых рамках.
Да, мы размещаем ее у нас на сайте, в кассах. Около 10% от нашей выручки - это реклама. Я вижу в ней возможность для развития. Если мы собираем много трафика, начинает работать модель Avito: поднять мероприятие в выдаче, выделить его.
Ты упомянул кассы. У вас работает не только онлайн-сервис, но и офлайн-точки. Как они соотносятся между собой по вкладу в бизнес?
Сейчас на офлайн-продажи приходится только 20% нашего бизнеса. Переход в онлайн оказался стремительным. Офлайн-сегмент остаётся, он прибылен, и мы продолжим его поддерживать. Сейчас у нас ребрендинг - создаем красивые кассы.
В одну из волн ликвидации торговой застройки в Москве наши киоски хотели снести. Пришлось задействовать прессу. В итоге мы встретились с чиновниками на очень высоком уровне и договорились.
Сколько у вас точек офлайн-продаж?
Только в Москве?
Да. Недавно мы вышли в Сочи, Санкт-Петербург, Казань. Региональный бизнес сейчас в разных фазах. В двух случаях мы купили компании, в одном - создали стартап совместно с локальным партнёром. Мы не делаем ставку на офлайн. Если 80% продаж происходит в онлайне, нет причин строить офлайн-сеть.
Какое соотношение между ними было раньше?
Я наблюдаю за ситуацией пять лет. Онлайн-сегмент прибавлял по 10% за год, после чего мы запустили рекламу с Геннадием Хазановым: он сообщал аудитории, что покупать в интернете удобно. Это увеличило долю переходов в онлайн до 20-25%. В последнее время темпы роста замедлились. Видимо, какая-то категория населения не хочет пользоваться компьютером, поэтому доля офлайн-сегмента, скорее всего, будет колебаться в районе 20%.
Может быть, офлайн-составляющую нужно переосмыслить?
Мы делаем это. В частности, полностью поменяли схему оплаты. Раньше кассиры работали за процент от продаж, теперь они получают зарплату за «качество работы». Мы контролируем их общение с клиентом при помощи нейронной сети, выделяем паттерны качественного обслуживания. Задача - максимально увеличить удовлетвореннось клиента от общения с кассиром, а не только обеспечить покупку билета.
Кто он, продавец билетов Ticketland.ru? У меня в голове прочно сидит образ «бабушки-билетёра».
Она никуда не делась. Эта бабушка ходит в театр два раза в неделю. Она может рассказать о спектаклях. Конечно, со своей точки зрения. Около 65% нашей целевой аудитории - женщины, и мне кажется, они хорошо общаются. Это образ их мамы, она советует им, где приятно провести время.
И всё-таки нас больше интересует онлайн. Продажа электронных билетов - это «рынок поставщика» или «рынок агента»? Кто чувствует себя комфортнее в этом сегменте - вы или организаторы мероприятий?
А супермаркет - это рынок тех, кто выращивает помидоры, или тех, кто их продаёт? Если помидоры хороши, их можно продать напрямую через интернет, без супермаркета. Если театр производит контент, который пользуется повышенным спросом (как, например, в случае Большого театра), оператор продаж не понадобится. Но если театр маленький и нужно постараться, чтобы привлечь зрителя, ситуация иная.
Нужно ли понимать это так, что лучшие спектакли на площадках агрегаторов не оказываются?
Они есть, просто мы продаем очень мало билетов на такие мероприятия, потому что они в состоянии продать их сами.
Не проблема ли это для вас? Похоже, лучшие поставщики будут самостоятельно выстраивать продажи, в том числе при помощи сторонних облачных сервисов, а вы будете агрегировать слабых.
Приведу сравнение. Чемпионов мира по бегу крайне мало. Сколько чемпионов мира по бегу, столько и хороших мероприятий. Создать качественный контент - трудная, а иногда невыполнимая задача для большинства организаторов. Поэтому у нас всегда будет достойная партнерская аудитория и не менее достойная - зрительская.
Например, я люблю балет «Щелкунчик». Но для многих людей, включая часть моих друзей, его посещение станет испытанием. Задача - найти того человека, которому понравится контент и который о нём ещё не знает. Не знает, что продукт хорош именно для него. Наша роль сводится к тому, чтобы оцифровать человека, оцифровать контент и свести их. Такая разновидность сервиса знакомств. В этой сфере всегда будет источник заработка.
В России подобные вам билетные операторы делят между собой билетные квоты поставщиков, верно?
Уже нет. Уже полтора года мы предоставляем организаторам инструмент, который позволяет хранить билеты в одной системе и бесплатно распределять их через шлюзы другим организаторам.
Существуют игроки (такие, как Kassir.ru), которые сами устраивают мероприятия, они вертикально интегрированы с организатором. Такие компании не заинтересованы в том, чтобы билеты были доступны всем одинаково. Они начинают выделять квоты и так далее. Технологически сейчас несложно вывести любое мероприятие в общее поле, это ничего не стоит.
Возьмём Театр Вахтангова: он находится в общем поле, и все, кто хочет, подключаются, билеты одинаково доступны продавцам. Они продаются на сайте театра, у нас, Kassir.ru, Parter.ru и прочих.
Что-то вроде Amadeus у авиаперевозчиков?
Совершенно верно.
Значит, квот не существует?
Квоты существуют там, где я, например, организатор, где я хочу эксклюзивно продавать доступ на своё мероприятие. Сейчас мы так продавали билеты на фестиваль фейерверков. Многие приходили и просили предоставить квоту для продажи. Мы отвечали, что продадим сами. Потому, что знаем, как это сделать. Будь мы не до конца уверены в том, что всё продадим, я мог бы предоставить квоту.
Или другой пример: мы проводим авансирование. Взамен получаем эксклюзивную квоту, потому, что мы хотим, чтобы зрители пришли именно к нам. Такие случаи есть, но дело здесь не в технологиях, а в коммерческих интересах.
Кстати, в онлайн-бронировании авиабилетов так же. Билеты на отдельные направления есть только у определённого оператора. Знаю, что так делают OneTwoTrip.com, Anywayanyday.com.
Вы выстраиваете предположения об эксклюзивной продаже на базе собственной аналитики и берёте на себя риски по продажам билетов на мероприятие?
Иногда мы делаем так, а иногда переводим деньги в качестве предоплаты: если не продадим нужное количество, то получим деньги назад. Это нормальная практика. В России нет вторичного рынка продажи билетов, но есть рынок подобных «кредитов», участия операторов в финансировании организации мероприятий.
Эксклюзивные договорённости на рынке онлайн-продажи билетов на развлекательные мероприятия могут не только привести к локальным успехам, но и обеспечить доступ к большим денежным потокам и дальнейшие конкурентные преимущества.
Так Parter.ru стал билетным оператором Олимпиады-2014 в Сочи, а Kassir.ru в 2016 году получил госконтракт на продажу билетов на «Экспо–2017» в Астане, при этом мероприятие, по словам владельца сервиса Евгения Финкельштейна, должно было принести оборот на уровне $100 млн.
Справка от «Рунетологии»
Какова ситуация на вторичном билетном рынке, где действуют те же перекупщики?
Он очень маленький. В Москве это около $2 млн в месяц. Это будто не рынок, а сельский базар или лоток с яблоками на обочине трассы.
Тебя он совсем не беспокоит?
Я знаю, что большинство его игроков договариваются с представителями организаторов и присваивают государственные деньги. Мы стараемся говорить об этом всегда, но проблема мало кого беспокоит. Меня она больше волнует как гражданина России, а не как бизнесмена.
Чем тебе лично нравится Ticketland.ru и поле, на котором она действует?
Здесь очень широкие возможности для создания технологий. Продукты сильно меняются, фундаментально наши разработки не отстают от иностранных конкурентов.
У нас отличные отношения с акционерами. Сергей Солонин, основной акционер Ticketland.ru (также основной акционер Qiwi - сайт ), позволяет совершать ошибки за счёт компании.
А какие ошибки вы допускали за счёт компании?
Например, казалось, что наша технология неповторима и недостижима для конкурентов. Мы начали закручивать гайки в отношениях с партнёрами и говорили им: «Нет, вы будете пользоваться нашей системой только так».
Действительно, первые полгода мы показывали фантастические коммерческие результаты, но появились три-четыре конкурента, которые заполнили нашу нишу. Скорость их развития поразила всех. Я никогда не думал, что за три месяца можно построить работающую систему, на создание которой раньше уходило не менее пяти лет.
Нужно было слушать партнёров и понимать, что сила наша не в том, что мы создали неповторимый продукт, а в умении быстро меняться в зависимости от требований партнёров и вести их к успеху, а значит - выигрывать самим. Нельзя занимать позицию диктатора, который объясняет всем, как нужно действовать на рынке.
Эта ошибка нам дорого стоила. Мы потеряли часть бизнеса, которую нужно возвращать, и занимаемся этим. Так возникли конкуренты, которые увидели в наших просчётах возможности для себя. Также нам пришлось пожертвовать маржинальностью и приложить усилия, чтобы вернуть часть клиентов.
Из атакующей вы перешли в «буддийскую» позицию?
Это не «буддийская позиция». Просто нужно реалистично оценивать свои силы. Конечно, давление должно присутствовать. Мы знаем успешные кейсы компаний, которые за счёт network externalities (здесь: прямая зависимость между пользой товара или услуги для покупателя и размером «сети» потребителей - «Рунетология» ) добились устойчивой позиции на рынке и могли диктовать свою волю. Это Amazon, Microsoft, Apple. Но нужно понимать цену достижения такой позиции. Нужно понимать, что это положение необходимо улучшать. А ведь даже удержать его - серьезная задачи. Больше нет решений, которые будут кормить вас долгие годы.
Бизнес - это война?
Скорее, игра. Всё-таки жертв нет, девяностые позади. Мы видим криминал на рынке, но чаще это всё-таки воровство. В России воровство никогда не считалось позорным.
Или даже поощрялось и считалось заслугой.
По-моему, у нас воруют все.
Ты тоже?
Что крадешь ты?
Возможно, время или не столь ответственно подхожу к каким-то ресурсам. Я называю это воровством потому, что знаю: я мог сделать лучше, мог правильнее потратить эти деньги.
Как организована команда вашей компании?
У нас достаточно сложная двухчастная структура. В случае с творческими специалистами это плоская организация. Мы используем Agile, Scrum, принимаем решения на уровне команд. Безусловно, есть роль Product Owner - это не начальник, а идеолог изменений, за которым должны следовать другие. У нас около двадцати пяти человек, которые занимаются исключительно разработкой.
Есть также полутворческая и совсем не творческая работа. Что касается колл-центра, операций в наших кассах и всего, что связано с повседневной деятельностью - в этих подразделениях структура иерархическая, установлены жёсткие процедуры и требования.
В компании работают около 450 человек (включая региональные подразделения).
Вернёмся к вашим финансам. По моим сведениям, в 2015 году оборот Ticketland.ru составил порядка 5 млрд рублей.
У вас прибыльный бизнес?
Какая у вас маржинальность?
По-моему, в прошлом году EBITDA (объём прибыли до вычета расходов по выплате процентов, налогов и начисленной амортизации - сайт ) была 400 млн рублей. Маржинальность по выручке составляет около 40%.
В феврале 2017 года Forbes внёс Ticketland.ru в топ-20 самых дорогих компаний рунета, оценив вас в $83 млн. Ты согласен с такой оценкой?
Нет. Она завышена.
На сколько? Как бы ты оценил свою компанию?
Мы можем говорить о DCF (метод дисконтированного денежного потока, способ оценки инвестиционной привлекательности бизнеса - «Рунетология» ) или о мультипликаторах. Если оценивает стратег, цена одна. Если финансовый инвестор, то другая. Самым простым способом по мультипликатору х12 нужно умножить 400 млн рублей на 12.
Вопрос оценки возникает, только когда мы выходим на рынок купли-продажи. Если мы намерены стать публичной компанией, это имеет смысл. Будь я акционером, я бы сказал, что сейчас худшее время, чтобы продавать российскую компанию. Сейчас нужно захватывать рынок, чем мы и занимаемся.
А ты не акционер?
Я не акционер.
Кроме Сергей Солонина, основного владельца группы Qiwi, доля в Ticketland.ru есть также у фонда iTech Capital.
Да, доли есть у фонда, у Сергея и ещё одного человека - частного лица.
Не присматриваются ли к вам «Яндекс» и Mail.ru Group, не делают интересных предложений?
Разговоров много. Только неясно, зачем. Сейчас плохое время, чтобы проводить cash-out (вывод акции на рынок для фиксирования прибыли - сайт ) для акционеров. Если от актива хочется избавиться, то какая разница, сколько он стоит? Взяли, сколько дают, и всё.
Вы собираетесь заходить в новые ниши? В спорт, деловые мероприятия, бизнес-тренинги?
Мы будем это делать. В спорте мы давно: этим занималась «Арена». В российском спорте нет денег. По сравнению со многими иностранными рынками у нас неэффективная структура финансирования самих клубов. Никто из них не зарабатывает, и странно рассуждать о бизнесе. Они хотят всё делать сами. Мы участвуем в этом бизнесе, но трудно говорить о масштабном успехе, если на стадионы ходят только фанаты, а не обычные люди.
О более малых масштабах мероприятиях мы думаем, это интересное направление.
Ждёт ли рынок консолидация? И вы покупали других игроков, и ваши конкуренты делали это. Останется ли в отрасли две-три крупнейшие компании?
Эти разговоры ведутся постоянно. Я думаю, да. Будет несколько интеграторов. Может быть, два, три или четыре. Но едва ли это будет единственный монополист. Нет предпосылок для того, чтобы все договорились между собой.
В какую сторону пойдёт развитие рынка, и что будет привлекать вас в ближайшие годы?
Аудитория развлекательных мероприятий не уменьшится. Некоторые беспокоятся, что все зрители уйдут в онлайн - в 3D, в виртуальные развлечения. Но люди будут просто больше времени проводить, развлекаясь. Как онлайн, так и офлайн. Я верю в то, что потребителю хочется больше чего-то творческого. И чем выше степень развития общества, тем больше клиентам нужны «живые» развлечения.
Второе: повышение digital-составляющей. Мы сможем знать о людях существенно больше и сумеем дать верную рекомендацию, сэкономить время выбора. Будем говорить: «Вот ваши два билета на премьеру режиссёра, которого вы любите, мы уже забронировали их за вас».
«…и вам точно понравится», да?
Да. «И вам с вероятностью 94% понравится, потому что вам понравилось вот это и то». Дальше будет анализ рынка и возможность создания мероприятий. Я в этом уверен. Данные о потребностях клиентов позволят организовывать мероприятия, которые будут интересны аудитории. Мероприятия для конкретных людей.
Путь Netflix, которая стала сама снимать кино под свою аудиторию?
Netflix - хороший пример. Но они тратят много денег, и следующие пять лет [в этом направлении] у них будет cash flow negative (отрицательный денежный поток при превышении поступлений выплатами, не означает работу в убыток ). Они понимают, что наличие собственного контента - это сила. Фундаментально у нас тоже нет других вариантов, вопрос только в том, хотим мы тратить свои деньги или лучше продавать эти данные.
Сейчас вы в онлайне продаёте офлайн-билеты. Не боитесь, что через 10-20 лет офлайн-развлечения перенесутся в интернет, и вы не найдёте себя в новом мире?
Опасений нет. Если сложится так, мы займемся чем-то другим. Это вопрос преобразования бизнес-моделей. Не думаю, что люди перестанут общаться вживую.
Если изобретут полноценную замену сексу и общению без личного контакта, так, чтобы обмануть рецепторы на сто процентов, то может быть. Однако в ближайшем будущем такого не предвидится. Поэтому люди хотят видеть, нюхать, трогать друг друга. Для этого им по-прежнему нужны будут «живые» развлечения.
Это интервью - сжатое изложение 311-го выпуска аналитической программы «Рунетология». Полная версия - на Soundcloud .
