≡× МЕНЮ

• Постройки
• Отделка
• Кладка
• Раствор
• Расчет

Как составить лучшее резюме. Примеры составления (написания) резюме

Здравствуйте! Некоторые читатели спрашивали меня о том, как составить резюме для устройства на работу в 2019 году. Я обратился к своему другу, который более 5 лет возглавляет кадровый отдел крупной компании, в которой работает более 500 человек. Он имеет четкое представление о том, как должно выглядеть правильное и грамотное резюме, т.к. через него прошли многие сотрудники компании.

В сегодняшней статье я поделюсь с вами этой полезной информацией. Я расскажу вам как составить правильное резюме для устройства на работу, а также дам универсальный бланк / шаблон резюме, который вы сможете скачать бесплатно, и приведу образец составленного резюме! После чего вы уже сможете приступать к статье про .

8 главных правил составления резюме

Резюме — это письменный документ, содержащий информацию о ваших профессиональных и личностных качествах, а также содержащий дополнительные автобиографические данные о вас, которые важны при устройстве на работу (место предыдущей работы, личные качества, контактные данные, адреса и прочее).

1. Не делайте портянки ! Резюме должно четким, лаконичным, ничего лишнего, максимум 1,5 страницы, в крайнем случае 2. Без превознесения своей личности как многорукого-многоногого сотрудника.
2. Соблюдайте общепринятую структуру резюме . Далее, мы расскажем и покажем вам как составить резюме.
3. Только правда! И ничего кроме правды! Если вас попросят выполнить на собеседовании что-то из того, что вы указали в резюме, а вы этого не умеете делать провал вам обеспечен. Если вы владеете photoshop на уровне первоклашки, то не нужно писать, что вы «уверенный пользователь photoshop», если вы закончили курсы по английскому языку на уровне Elementary, то ненужно писать что вы «свободно владеете разговорным английским».
4. Конкурентоспособным . Именно такими должны быть ваши качества в резюме. Это особенно актуально для жителей мегаполисов, где конкуренция на рынке труда бешеная и важно показать себя в лучшем свете. Но не забывайте про 3 пункт.
5. Стиль резюме . Об этом важно помнить. Ведь если вы, устраиваясь юристом в крупный холдинг, предоставите резюме на розовой бумаге, с цветочками, то вряд ли его даже рассматривать будут. Творческий подход к оформлению резюме актуален только для собеседований на креативную должность (шоумен, ведущий праздников, графический дизайнер и т.д.).
6. Не забывайте про цель резюме - произвести впечатление и получить приглашение на собеседование. Ваше резюме должно соответствовать вакансии, на которую вы претендуете. Если вы многогранный человек и при этом устраиваетесь на должность бухгалтера, то не нужно писать, что вы еще и «отличны тамада», если вы устраиваетесь на должность кондитера, то ненужно писать о своих знаниях в психологии и НЛП.
7. Грамотность . Если вы претендуете на должность юриста, а в резюме сделали опечатку в слове апелляция, то грош цена такому юристу. Проверьте свое резюме несколько раз, прогоните его через онлайн-грамматику (text.ru; orfogrammka) или с помощью функции F7 в Ворде, в конце концов дайте прочитать более грамотному человеку. Никаких сленгов и смайликов, это вам не частная переписка. Кстати об этом! Сейчас многие менеджеры по подбору персонала и руководители отделов обращают внимание на то, как написано официальное email-письмо: есть ли тема письма, стиль обращения, приветствие, подпись и контактные данные. И здесь тоже важно не забывать о правилах хорошего тона и правилах деловой переписки.
8. Одна должность — одно резюме ! Если вы претендуете на одну и туже должность в разных компаниях, то позаботьтесь о том, чтобы ваше резюме соответствовало требованиям кадровой политики каждой конкретной компании. Для повышения эффективности положительного прохождения собеседования кадровики советуют готовить новое резюме, под каждую компанию.

Требования к оформлению грамотного резюме

1. Максимальное количество страниц - 2 страницы формата А4. Резюме должно легко читаться, а самая важная информация располагаться на первой странице, на виду, так сказать. В конце первой страницы не забудьте указать, что продолжение находится на следующей странице. В конце следующей страницы укажите вашу фамилию (если второй лист затеряется, работодатель легко определит кому он принадлежал).
2. Если информации немного , то расположите ее полностью на одной странице так, чтобы избежать пустоты на листе. Пусть ваш текст займет 3/4 страницы.
3. Предпочтительный шрифт - Times New Roman или Arial. Используйте только один шрифт, не нужно пестрить, это деловой документ, а не дружеская переписка. Размер или 12 или 10. Помните, шрифт меньше 11 не читается после передачи документа по факсу, поэтому не мельчите.
4. Форма отправки резюме . Если вы отправляете резюме по факсу, то предварительно проверьте, как будет выглядеть ваше фото в черно-белом варианте, не будет ли оно похоже на «Черный квадрат Малевича», возможно имеет смысл вообще отказаться от фото. Независимо от того, как вы отправляете резюме, по факсу, email, почтой или личным вручение, текст всегда должен быть одним. Одна компания — одно резюме! Что касается фото, то оно не должно быть больше 3.5 на 4 см, как в паспорте. Таким же строгим и официальным, а не с пляжа в Геленджике. Некоторые работодатели делают свое заключение о кандидате в первые 3-4 секунды, поэтому фото, в этом случае, может поспособствовать или наоборот усугубить выбор в вашу пользу.
5. Все разделы резюме должны быть структурированы , в определенном порядке, каждый с новой строки и с выделением подзаголовка.

Бланк (шаблон) резюме для скачивания

Перед тем, как начать пошагово составлять резюме, скачайте готовый бланк резюме и далее продолжайте чтение, чтобы параллельно заполнять шаблон резюме своими данными. В итоге к концу статьи у вас будет на компьютере готовое резюме, с которым вы можете идти трудоустраиваться.

Скачать шаблон резюме .

Как написать резюме — рабочая структура

Ну что ж, на структуре наверное стоит остановиться подробнее. Это очень важно, т.к. это облегчает поиск вашего резюме среди прочих. Не нужно злить работодателя еще до устройства к нему на работу, соблюдайте структуру резюме, с которой уже привыкли работать кадровики.

Название документа

Не придумываем велосипед и не мудрим. Коротко, без точек и в одну строку:

Резюме Петрова Петра Петровича

Если вы претендуете на должность за рубежом, то там принято писать Curriculum Vitae (CV, или «жизнеописание»). В нашей стране это не практикуется.

Вакансия, на которую пришли устраиваться или цель резюме

Это важный пункт, опять же, для удобства группировки соискателей в отделе кадров. Вакансия, на которую вы претендуете должна соответствовать той должности, которая требуется в организацию. Если вы претендуете на несколько должностей, то на каждое составьте свое резюме. Не нужно писать: соискатель на должность юриста, начальника юридического отдела, менеджера по продажам или главного бухгалтера. Итак, цель должна выглядеть так:

Цель резюме - соискатель на должность менеджера по продажам.

Если у вас 2 высших образования и достаточно опыта работы, чтобы претендовать на несколько должностей, то на каждую должность, даже если она требуется в одной компании, составляете свое резюме.

Также вы можете указать не цель, а конкретную вакансию:

Вакансия – Менеджер по продажам.

Краткие данные и контактная информация

Укажите следующие пункты:

• Дата рождения
• Семейное положение
• Адрес места жительства
• Телефон
• E-mail

Образование

Если вы окончили несколько учебных заведений, то пишите их по порядку, по мере окончания. Если для вас важно указать дополнительные курсы, которые вы окончили, то укажите их после основного образования. Этот пункт очень важен, в особенности для молодых специалистов, которые еще не имеют опыта работы.

Школу нужно указывать, только если вы закончили специализированную среднюю школу или с золотой медалью. В остальных случаях её НЕ НУЖНО упоминать.

Специальное образование (ДШИ, музыкальная школа и т.д.) или дополнительные тренинги или курсы указываются только, если они имеют отношение к должности, на которую вы претендуете. После школы, необходимо указать сначала техническое (колледж, техникум) образование, а затем высшее. Итак, как выглядит информация об образовании.

Образование :

• Высшее (очное) 2009 — 2013 г.г. Астраханский государственный педагогический университет.
  Специальность: педагог-психолог (бакалавр).
• Дополнительное - второе высшее (вечернее) 2010 — 2015 г.г. Астраханская юридическая академия.
  Специальность: юрист (специалитет).

Если вы были приставлены к государственным наградам, то об этом тоже следует указать в этом пункте.

Если вы молодой специалист и опыта работы пока не имеете, то можно указать в этом пункте ваши научные публикации (название научной работы, издание и дата публикации), перечистить предметы, по которым вы добились наивысших успехов, а также указать тему вашей дипломной работы.

Опыт работы

Данный пункт принято писать следующим образом:

В левом столбце указывается период работы, а справа название организации, ваша должность и ваши обязанности на этой должности. Опыт работы указывается в обратном порядке: последнее место работы, предыдущее, первое. Если вы молодой специалист и еще не имеете опыта работы, то можете указать места прохождения ваших учебных практик, период прохождение практики (дата) и ваши должностные обязанности.

Если у вас большой послужной список, не спешите перечислять все места вашей работы. В особенности не нужно упоминать те, где вы задержались на короткий срок, это может насторожить работодателя. Максимум 5- 7 последних мест работы. Каждое новое место работы указывается на новой строке, не забывайте писать полную дату с точностью до месяца, иначе непонятно будет: «с 2000 по 2001 работал там-то» толи вы месяц проработали, толи целый год.

Пишите название организации, в которой вы работали полностью, не нужно полагаться что сокращенная аббревиатура всем знакома.

Нельзя : ООО «ОСК»

НУЖНО : ООО «Объединенная строительная компания» г. Москва.

В графе должностные обязанности укажите лишь те, которые непременно пригодятся вам на новом месте работы. Не нужно перечислять все подряд. Если вы работали помощником юриста, то вряд ли стоит писать про такие мелочи, как подшивка дел и сортировка архива по годам.

Выглядит раздел с опытом работы вот таким образом:

Опыт работы:

Важное правило : где бы вы не работали, где бы вы не стажировались, какие бы курсы повышения квалификации или тренинги вы не оканчивали - везде берите рекомендации. Жизнь длинная и куда вас занесет никто не знает, поэтому пригодиться может любая бумажка. А как говориться «без бумажки, мы … (сами знаете кто!)»

Достижения на предыдущих местах работы

Если таковые имеются, то укажите. Если нет, то пропустите этот пункт. Этот пункт стоит пропустить работникам неквалифицированного труда (уборщик, водитель, кассир и т.д.). В остальных случаях 3-4 пункта и ваше резюме будет на уровень выше ваших конкурентов на данную должность. Важно показать работодателю, что вы приняли непосредственное участие в процветании компании, на предыдущем месте работы, а значит вы будите ценным сотрудником и на новом.

Не нужно писать : «принимал участие над сокращением амортизационных затрат».

НУЖНО : «Сократил амортизационные затраты компании на 20%».

Не нужно писать : «работал над увеличением тендерных закупок».

НУЖНО : «При моем участи увеличилось число аукционных закупок на 20%, а процент выигранных тендеров увеличился в два раза».

Не нужно писать : «работал над имиджем компании».

НУЖНО : «При моем участии, число упоминаний компании в СМИ увеличилось в 10 раз. Было организованно 17 пресс-конференции за год и 4 выездные встречи на международном уровне».

Не нужно писать : «организовал отдел с нуля».

НУЖНО : Организовал отдел по работе… с нуля: нанял 10 сотрудников, разработал должностные инструкции, обучил сотрудников и т.д. Больше конкретики!

Пишите цифры и данные статистики. Это привлечет внимание работодателя и отдел кадров.

Дополнительная информация

Это тоже важный пункт. Если вы устраиваетесь торговым представителем или водителем, то здесь необходимо указать на наличие водительских прав, а также указать категорию и наличие своего автомобиля (марку, модель, год выпуска).

Если вы соискатель на должность, где необходимы знания графического дизайна, то укажите на каком уровне вы владеете теми или иными программами. Например: опытный пользователь Adobe Photoshop и Corel Draw.

Сегодня практически на любую офисную должность требуются специалисты, которые являются уверенными пользователями ПК. Поэтому и вам необходимо указать на это.

Например:

Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Интернет).

Если вы соискатель на должность, где необходимы знания иностранных языков, то обязательно укажите это.

Например:

Владение языками : Английский (разговорный), Немецкий (базовый).

Давайте разберемся в уровнях владения иностранными языками. Кстати эти формулировки вы также можете использовать, указывая на уровень владения языком.

• В совершенстве - свободное ведение диалога с носителем языка на любые темы.
• Свободно владение - умение общаться с носителем языка на большинство тем, легко могу изложить нужную мне информацию.
• Хороший - грамотное изъяснение своих мыслей, понимание собеседника.
• Разговорный - возможность изъяснения на бытовом уровне, простыми словами.
• Базовый - владение только общими фразами, способность понять самый простой текст.

Личные качества необходимо указать также в этом пункте. Пишите личные качества присущие вам и соответствующие должности, на которую вы претендуете и корпоративной культуре компании. Например:

Личные качества: усидчивый, внимательный, владению методами аналитической психологии, а также методиками анализа личности. (Это если вы претендуете на должность психолога). Математический и аналитический склад ума (Если ваша должность требует таких навыков).

НИКАКИХ: коммуникабельный, стрессоустойчивый. Это все заезженные фразы, которые меркнут, если у другого соискателя будет написано тоже самое, но другими словами.

Как уже было сказано в 5 пункте, рекомендации тоже имеют большое значение. Некоторые работодатели до собеседования требуют предоставить им рекомендации. Отсутствие рекомендации может насторожить некоторых работодателей. Это может говорить о том, что на последнем месте работы вы не справлялись со своими обязанностями или были уволены, оставшись с нанимателем в плохих отношениях.

Если в письменном виде вы не можете предоставить рекомендации, то укажите контактные данные вашего руководителя с предыдущего места работы. И не забудьте предупредить бывшего начальника о том, что ему могут позвонить, чтобы не получилось казуса. Возможно никто звонить не будет, сам факт наличия контактные данных будет говорит о том, что вы не боитесь за свой отзыв с предыдущего места работы.

ООО «Хризантема»

Генеральный директор: Смирнов Семен Семенович

т. 8-987-654-32-10

Ожидаемый уровень заработной платы

должен быть четко обозначен. Не пишете: «хотелось бы…», «лучше от …» и т.д. К тому же, если вы стоящий специалист с приличным опытом работы, то вы должны знать себе цену. Если вы рассчитываете получить работу в рамках средней заработной платы, предлагаемой сейчас на рынке труда по вашей специальности, то укажите эту сумму. Главное, знайте меру и не завышайте предел, но и не занижайте ожидаемы доход.

Ожидаемый уровень заработной платы: 100 000 рублей.

В конечном итоге, ваше резюме будет выглядеть примерно вот таким образом:

В целом, это не так сложно. Главное соблюдать все правила, не забыть указать все ваши профессиональные качества и достижения и все будет супер!

9 основных ошибок в составлении резюме

1. Несоответствие биографической информации требованиям кандидата на должность.
2. Несоответствие описанных навыков действительности. Указав владение теми или иными программами, на собеседовании вам могут задать пару вопросов в рамках использования этих программ. Указав владение языками, будьте готовы к неожиданным вопросам, на подобии: «Tell us about your interests». И если вы указали «свободное владение языком», но при этом не смогли дать ответ, то ваше резюме получит «минус».
3. Слишком длинные предложения.
4. Слишком длинное резюме, много лишнего и не относящегося к предлагаемой должности. Неуместный юмор или цитаты. Некоторые умудряются вставить ссылки на свои страницы в соц.сетях. Это лишнее, к тому же, это может вас скомпрометировать или показать не с лучшей стороны. Поэтому, если вас не попросили это указать, то не нужно этого делать.
5. Слишком короткое резюме вызывает подозрение: человек не имеет ни какого опыта и никаких положительных личных качеств или он чрезмерно скромны и с ним тяжело будет работать.
6. Частая смена работы или длительное отсутствие работы.
7. Банальные фразы. Больше конкретики и ваше резюме засияет: эффективно внедрял; сократил издержки на 10 %; продвинулся по должности.
8. Орфографические ошибки.
9. Нет даты отправления резюме и фамилии соискателя.

Ну вот, теперь вы знаете, как составить резюме правильно! Успехов в трудоустройстве!

Видео о том, как составить резюме

Заключение

Ну вот теперь вы знаете, как составить резюме! Но если у вас не получается трудоустроиться, то вы всегда можете начать зарабатывать самостоятельно. Вот список статей, который вам поможет.

Будем честны: резюме не главное при устройстве на работу. Человека с уникальными опытом и компетенциями пригласят на собеседование, даже если его резюме составлено на салфетке. Другое дело, если к категории редких суперпрофессионалов он пока не относится. Тогда шанс встретить конкурентов в борьбе за работу мечты возрастает, а качество резюме выходит на первый план.

В этой статье мы собрали главные советы по составлению идеального резюме..

Фото и контакты - деловые

Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: ее легче заметить, а отклик с фото сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.

В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик - он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес [email protected] подчеркнет неделовой подход к работе. А вот [email protected] - уже лучше.

Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры. Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Мытищи» или «село Мансурово в Курской области».

Сверяйте зарплату с рынком

Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но, если вы это сделаете, работодатели не придут к вам с неуместными предложениями. Универсальный совет: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов. Подробнее о том, как определить желаемый доход, мы рассказывали в .

Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Узнать среднюю зарплату по рынку для своего города и свой профобласти можно с помощью « ».

Так выглядит «Сколькополучатель» HeadHunter - простой сервис, который помогает сверить зарплату с рыночной.

Исключение - резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, поэтому конкретные ожидания могут отпугнуть работодателей.

Опыт работы

Если вы не начинающий специалист, то опыт - главная часть резюме. Подойдите к этому разделу с особой тщательностью.

1. Опыт должен выглядеть цельным, то есть без длительных перерывов в карьере. Если перерывы были, то они должны иметь объяснения: декретный отпуск, занятие бизнесом, фриланс и так далее. Подробнее о том, как писать о пробелах в опыте, мы рассказывали в .
2. Если вы меняете место работы чаще раза в год, работодателя это насторожит. Вас повысили - напишите об этом в одном блоке.
3. Уделите внимание последним трем годам работы, это интересует работодателей в первую очередь. О начальных этапах карьеры и о том, что было больше 10 лет назад, можно рассказать совсем кратко.
4. Если компания неизвестна на рынке, укажите ее род деятельности. Не просто ООО «Рога и копыта», а «Черноморское отделение арбатовской конторы по заготовке рогов и копыт». Деятельность компании можно кратко описать в блоке обязанностей.
5. В заголовках пишите общепринятые на рынке названия должностей: например, «коммерческий директор» вместо «руководитель отдела по координации закупок и сбыта». Это же касается названия резюме. Нередко соискатели копируют в него последнюю должность, что неправильно: название должно отражать суть работы, а не запись в трудовой. К примеру, «руководитель проекта» выглядит универсальнее, чем «управляющий директор бизнес-единицы». Такое резюме работодатели быстрее найдут через поиск.
6. Никогда не копируйте список обязанностей из должностных инструкций. Выделите наиболее важные и запишите понятным языком, без канцеляризмов. Например, «оптимизация бизнес-процессов» вместо «реализация проектной деятельности по оптимизации бизнес-процессов». Пяти-десяти задач будет достаточно.
7. Помимо рабочих обязанностей, обязательно укажите ваши конкретные достижения и результаты деятельности (например, «совместно с ИТ-отделом разработал корпоративные стандарты контроля бизнес-процессов»).

Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» - это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю. А вот «стал лучшим сотрудником отдела по итогам года» - полезная строчка.

Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры - эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.

Образование

Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты - например, о курсах по массажу, - если в работе эти знания не нужны.

О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.

Ключевые навыки

Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки - это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста - «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.

Система сайт сама подсказывает название того или иного навыка, предлагая наиболее короткий и унифицированный вариант - по возможности выбирайте именно его.

Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.

Обо мне

Часто соискатели путают навыки с личностными качествами. Так в навыках оказываются «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка запомнится.

В некоторых случаях можно указать личностные качества, которые не относятся напрямую к профессии - это может быть хорошая физическая форма или спортивные достижения («КМС по лыжным гонкам»). Все то же самое относится и к достижениям в интеллектуальной сфере. Если вы чемпион города по шахматам или выиграли олимпиаду по программированию - это интересно. Если просто увлекаетесь чтением, то нет. Добавляйте только то, что поможет получить работу.

А вот в большинстве случаев лучше совсем не указывать. Рекрутеру оно не интересно, а экзотические занятия (вроде эзотерики и даже йоги) и вовсе могут отпугнуть.

Как писать

Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.

Плохо: Занимался организацией проведения инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.
Лучше: Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендеров.

Чем короче и проще предложения, тем лучше.

Ключевые слова

Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск. Например, если вы аудитор и работаете с оффшорными компаниями, то в вашем резюме обязательно должно встречаться слово «оффшоры».

Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.

Сопроводительное письмо

В системе сайт знакомство рекрутера с вами всегда начинается с сопроводительного письма. Обычно оно начинается с приветственной фразы: «Здравствуйте! Меня зовут Кондратий Степанов и меня заинтересовала ваша вакансия городского посадника».

В новом абзаце кратко опишите свои достижения и основные навыки («руководил отделом», «участвовал в проектах» и так далее). Этот абзац не должен быть длиннее трех-четырех предложений.

Третий абзац - ключ к сердцу рекрутера. Напишите в нем, почему вы хотите работать в компании и почему вы считаете свою кандидатуру подходящей. Старайтесь избегать банальных фраз вроде «работу в вашей компании считаю возможностью для дальнейшего развития» - такие фразы заставят рекрутера подозревать, что вы копируете одно и то же сопроводительное письмо для разных вакансий.

Постарайтесь разыскать в интернете информацию о компании и указать факт знакомства с ней уже в сопроводительном письме. Хороший пример: «Меня особенно заинтересовали ваши проекты в телекоме: я 4 года работаю в b2b продажах и постоянно пересекаюсь с такими клиентами».

Заканчивать резюме принято фразой, подтверждающей вашу готовность подъехать на собеседование: «Благодарю за внимание и буду рад встретится, чтобы ответить на ваши вопросы!».

Проверка резюме

Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером - в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов. Если рассматриваете несколько разных должностей - например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», - составьте два разных резюме.

Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юристов ждут идеального резюме без единой ошибки, то, например, бухгалтерам важнее указывать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали. Различия между «субкультурами» разных профессий не позволяют сделать единственно верную инструкцию для всех. Мы собрали только общие советы, которые относятся ко всем соискателям.

Успехов в поиске работы!

Хотите профессиональное резюме?

Эксперты сервиса «Готовое резюме» подготовят его за вас. Опытный рекрутер проведет собеседование и составит документ, который грамотно расскажет о ваших сильных сторонах.

Если бы каждый соискатель знал, что у него есть всего 3 минуты, чтобы «зацепить» работодателя, то резюме составлялись бы более качественно, ответственно и лаконично. Самопрезентация должна выглядеть так, чтобы кадровик захотел с вами встретиться и обсудить перспективы дальнейшего сотрудничества.

Что такое резюме

Многие кандидаты недооценивают эти листы с описанием карьерной жизни, а зря, потому что работодатель, не видя вас, может оценить по вашим навыкам, подходите ли вы для конкретной вакансии. Резюме – это настоящий документ, поэтому он должен быть составлен аккуратно, педантично, а еще включать в себя ряд обязательных пунктов. Опытный рекрутер определит полезный документ за 2 минуты. Как писать резюме, чтобы вы не попали в список аутсайдеров, а выиграли соревнование за главный приз – очное собеседование?

Правила составления резюме

Начните работу с документом с ФИО, цели, контактной информации, возраста и семейного положения. Уточните свои ключевые качества, навыки, опыт работы, образование, достижения. Как правильно писать резюме, вам не подскажет интуиция – нужно соблюдать определенные деловые правила, знания которых будут тоже оцениваться отделом кадров или руководителем компании.об

Как должно выглядеть резюме

Визуально этот документ должен смотреться сжато, строго, по-деловому. Старайтесь не экспериментировать со шрифтами, цветом текста, фоном, выделениями (подчеркиваниями, полужирными буквами, курсивом). Объем самопрезентации не должен превышать 2 страниц, в идеале у рекрутера на столе должен лежать 1 лист.

Что писать о себе

Визуальное восприятие документа часто стимулирует решение о вызове на собеседование. Структурировать информацию нужно правильно. Как писать резюме и правильно заполнять каждый из блоков, чтобы произвести благоприятное впечатление:

1. Фамилия, Имя, Отчество, Дата рождения – по паспорту. Избегайте никнеймов, сокращений, ложной информации.
2. Цель для вас – соискание должности «…».
3. «Контакт» включает в себя актуальный личный номер телефона, активную электронную почту и адрес (при необходимости).
4. Семейное положение должно быть указано по факту. Есть 3 возможных варианта, которые надо написать в резюме: женат, холост, гражданский брак.
5. Образование – в хронологическом или функциональном порядке. Малозначимые для данной вакансии семинары и «кружки» желательно не учитывать, чтобы зрительно не перегружать документ и не тратить время специалиста по подбору персонала. Остановитесь на основной профессии, требуемой в вакансии.
6. Опыт работы указывается в том порядке, который будет интересен конкретному работодателю. Если вы 3 года проработали главным бухгалтером, после чего устроились на должность менеджера по продажам, а сейчас решили вернуться в финансовую сферу, то наверху будет располагаться более важный опыт. Как создать резюме, не перегруженное «лишними» компаниями? Работодателю интересен опыт работы за последние 10 лет, максимальный стаж в одной компании, последнее место трудоустройства. В этом пункте лаконично должны быть указаны следующие данные: временной диапазон, наименование организации, должность.
7. Достижения включают в себя функциональную информацию: «разработал», «обучил», «освоил», «руководил (количество человек)», «сэкономил», «развивал». Так рекрутер будет оценивать вашу потенциальную полезность, поэтому важно, чтобы он смог быстро находить ваши ключевые навыки в полотне документа.

Сфера деятельности в резюме – что написать

Блок «Дополнительная информация» – это раздел ваших умений. Опишите владение языками, компьютером, дополнительный уровень знаний в какой-либо области, личные качества. Что писать в резюме о себе, чтобы выделиться среди тысяч безликих самопрезентаций? Образец правильно составленного документа никогда не пестрит информацией о хобби соискателя, если оно не является дополнением к его профессиональным навыкам. Подумайте, как подать себя правильно и заинтересовать работодателя своей персоной.

Как составить резюме студенту

Сразу после окончания ВУЗа ваш опыт работы неразнообразен, и адекватный работодатель это понимает. Как грамотно составить резюме, чтобы оно получилось кратким, но содержательным? Студенты и выпускники блок «Опыт работы» часто вообще опускают, компенсируя «пробел» распространенной информацией в части «Образование». Приобретенные на конференциях, международных семинарах, курсах знания гораздо важнее для организации, чем месяц подработки официантом в кафе. Еще вы можете перечислить свои награды и отличия и указать тему диплома.

Как заполнить резюме, если вы пишете такой документ первый раз? Самый простой путь – использовать образец с сайтов поиска работы, но тогда претендовать на индивидуальность у вас вряд ли получится. Грамотный выход из ситуации – изучить правила, узнать больше информации о том, как правильно составить резюме, и следовать ей. Если вы готовите самопрезентацию к отправке в филиал крупной компании, и ключевым навыком соискателя на вакансию являются лингвистические знания, документ лучше оформить в 2 экземплярах – на русском и иностранном языке.

Образец хорошего резюме на работу

Ваш чек-лист при составлении документа будет выглядеть так:

• сжатость изложения;
• строгость оформления;
• отсутствие излишеств в виде яркого фона, узоров, подчеркиваний;
• наличие всех необходимых блоков;
• грамотное, краткое и содержательное изложение материала.

Для наглядности пример хорошего резюме:

Сидоров Петр Валерьевич

Цель резюме: соискание должности бухгалтера

Телефон: +7 (…) -…-..-..

Семейное положение: холост

Образование:

РГСУ, 1992-1997 гг.

Специальность: зарубежное регионоведение (специалист)

МГУПП, 2004-2009 гг.

Специальность: бухгалтерский учет, анализ и аудит (специалист)

УМЦ бухгалтеров и аудиторов, 2015-2016 гг.

Повышение квалификации – семинар «Новое налогообложение НДС»

Опыт работы:

• Февраль 2003 – Декабрь 2016, ОАО «Просенваль»
• Должность: бухгалтер
• Август 1997 – Январь 2003, ОАО «Магистраль»
• Должность: регионовед

Достижения:

В ОАО «Просенваль» оптимизировал базу налогов, за счет чего расходы предприятия сократились на 13%.

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский (свободный)

Знание компьютера: уверенный пользователь, знание Офис, 1С Бухгалтерия, Долибарр

Личные качества: пунктуальность, собранность, умение анализировать, математический склад ума.

Начальник финансового отдела ОАО «Просенваль»

Авдотьев Константин Георгиевич, тел. +7 (…)…-..-..

Готов приступить к работе 01.02.2017,

Желаемая зарплата: от 40 000 рублей

Все элементы стратегического планирования компаний различных сфер деятельности разрабатываются с целью увеличения производительности, прибыльности и усиления лояльности сотрудников. Правильный выбор потенциальных сотрудников напрямую влияет на эти факторы, поэтому отбору персонала в компании придают особое значение. Процедура поиска и подбора отталкивается от потребностей предприятия и начинается с описания вакансии.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Одним из самых распространенных и эффективных инструментов подбора является отбор кандидатов по резюме. После него может осуществляться:

• телефонный скрининг, для уточнения деталей, не указанных в резюме и отсеивания кандидатур, неподходящих под описание вакансии;
• очное интервью (как правило, их бывает несколько);

Резюме – это лаконичная профессиональная самооценка соискателя, где указывается информация:

• о квалификации, навыках, знаниях;
• об опыте;
• о достоинствах;
• о личностных качествах;

От того как правильно и грамотно оно будет составлено зависит решение работодателя: «перспективна» либо «не перспективна» кандидатура соискателя.

Какую информацию нужно указывать и в какой последовательности

Резюме бывают следующих основных типов:

• функциональное – для демонстрации навыков и умений, в меньшей мере опыта;
• таргетированное – составляется под определенную должность;
• хронологическое – описывается подробно опыт в обратной хронологической последовательности;
• смешанное – объединены сильные аспекты функционального и хронологического;

Самым популярным видом является хронологическое резюме, в котором следует зафиксировать, в последовательности по пунктам:

1. Имя, фамилия (можно Ф.И.О. полностью).
2. Личная информация (дата рождения, семейный статус, наличие ребенка, гражданство при поиске работы в другом государстве).
3. Опыт (обратная хронологическая очередность в формате «мм.гггг», с указанием профессиональных достижений и причин увольнения).
4. Образование (основное, например, вуз с указанием периода обучения и дополнительное – курсы, семинары).
5. Профессиональные навыки (компьютерная грамотность: уровень, программы; владение методами продаж; основы ведения аналитики, учет товарных запасов и т. д.).
6. Личные качества (указываются те, которые больше подходят в разрезе определенной вакансии)
7. Дополнительная информация (наличие автомобиля: стаж вождения, категория прав; знание языков: родной – на первом месте, иностранные указываются с уровнем владения).
8. Интересы и увлечения (кратко, но определенно).
9. Рекомендации (указываются, когда есть реальные рекомендатели, у которых предварительно следует поинтересоваться можно ли дать их контакты работодателю). 8-9 пункты – необязательные.

В конце желательно указать реальный уровень заработной платы, с которого хотелось бы стартовать на данной должности.

Особенности составления

Основный принцип написания резюме: выделить положительные моменты биографии и сделать неприметным по мере возможности то, что нельзя отнести к сильным качествам. Документ должен соответствовать следующим требованиям:

• Лаконичность. Излагается информация кратко, не более чем на двух страницах. Акцентировать внимание надлежит на ключевых моментах.
• Реалистичность . Все, что указано в документе соответствует действительности, и при собеседовании будет обосновываться.
• Структурированность. Сведения описываются в определенной последовательности и соответствуют конкретной форме.
• Избирательность. Обозначается цель, т. е. нужно определить, какая вакансия интересна, есть ли шанс получить данную работу, учитывая знания и собственный профессиональный опыт.
• Конкретность. Например, не следует писать: занимался обучением. Более четкая формулировка: обучил двух сотрудников.
• Действенность. Используют глаголы действия, избегают пассивных оборотов. Не нужно писать: отвечал за контроль деятельности…, лучше: контролировал работу…
• Акцент на достижениях. Не стоит бояться казаться нескромным, хороший сотрудник умеет себя презентовать.
• Позитивность. Например, снизил процент потерь продаж или увеличил объем продаж, как лучше писать – разница очевидна.

Правила оформления резюме

Через сотрудника кадровой службы за рабочий день могут проходить десятки резюме. Документ, оформленный по следующим правилам, выделит кандидатуру среди массы претендентов:

• Если информация не вмешается на двух страницах, можно уменьшить шрифт, но читаться она должна легко. В конце первой страницы пишут, что продолжение следует, указывают номер листа и фамилию.
• В ситуациях, когда информации недостаточно для полного заполнения листа, сведения размещают таким образом, чтобы на странице не было пустых мест.
• Официальный стиль оформления, без фильтров Adobe Photoshop, с использованием только одного шрифта и одного формата (например, 12–Times New Roman либо же Arial).
• Пункты резюме отделены друг от друга.
• Ф.И.О., заголовки выделяют полужирным начертанием.
• Для положительной визуализации личности послужит удачно подобранная фотография, где соискатель одет в одежду делового стиля.
• Проверка правописания (кнопкой F7 в Word). Следует дать вычитать кому-то составленное резюме перед отправкой. В случае наличия ошибок, документ становится неконкурентным.
• Параметры страницы: левое поле – 2,5 см, все остальные поля – по 2 см. Предусматривают использование 10-го формата шрифта и уменьшение полей на 1 см. Если резюме надо будет отправлять факсом, то поля сужать нельзя, текст будет нечитабельным.
• При распечатывании применяется только качественная белая бумага.

Ошибки при составлении

Ошибки при составлении документов не только раздражают, но и говорят о невнимательности, невысоком образовательном уровне, флегматичности кандидата, которому недосуг было вычитать резюме. Отсутствие структурирования и форматирования в тексте потенциально вызывает отторжение у работодателя или лица представляющего его.

Перечень традиционных ошибок и неточностей:

1. Неопределенность цели. Лучше не указывать ее, если заведомо она примитивно выражена.
2. Неподходящее фото или его отсутствие.
3. Недостаток хронологии вызывает лишние затраты времени на поиск нужной информации и указывает на неуспешный опыт соискателя.
4. Неинформативность. Длинные пункты функциональных обязанностей напоминают должностную инструкцию, говорят о том, что кандидат скорее неспособен четко и кратко выражать свои мысли, плохо владеет профессиональной лексикой.
5. Доступность контактов. Указываются все, по которым удобно связаться и назначить интервью с претендентом.

Также следует избегать употребления местоимения «Я» и лишних подробностей, в частности, об учебе в школе или службе в армии.

Значение каждого из указанных в документе для карьеры слов нельзя недооценивать. Использование сильных и слабых слов – дополнительный аспект для составления эффективного резюме.

Сильные в данном случае – это глаголы совершенной формы. Применять их нужно с осторожностью, следуя принципу: качество использования главнее количества. Особо подчеркивают они достижения или результаты: достиг, разработал, внедрил, инициировал, управлял, улучшил, увеличил и пр.

Другая сторона медали – слова, которые набили оскомину либо лишние и не конкретизированные. От них следует уходить, заменять синонимы или конкретизировать значение фактами, примерами. Например: коммуникабельный (есть в 90 % резюме), креативный, организованный, успешный, эффективный, мотивированный. Слова действия: осуществлял деятельность, обеспечивал выполнение, принимал участие, способствовал и т. д.

Признаки грамотного резюме

Грамотность составленного резюме заключается не только в отсутствии оплошностей. В большинстве случаях в документах следуют придерживаться официального стиля. Исключением могут быть нестандартные резюме, которые составляют для получения неординарных должностей, где требуются творческие и необычные навыки и умения. Но даже в таких бумагах, не следует писать в данных о себе: «Иванова Люба», «Чижиков Дениска». Особенно смешно это выглядит, если соискатель уже достигает 40-летнего возраста.

Нелишним будет периодически обновлять свой документ карьеры. Еще совсем недавно приветствовались резюме в табличной форме, с обязательными атрибутами: цель, рекомендации. В последнее время такой стиль написания утратил свою актуальность.

Также не стоит указывать о своих политических или глубоко личных взглядах, приписывать себе чужие профессиональные достижения или очень подробно описывать их. Практика получения негласных рекомендаций с предыдущих мест службы применяется повсеместно, вся неправдивая информация станет явной.

Заключение

Составляя резюме, можно представить себя в роли очень занятого менеджера по персоналу. Резюме должно быть таким, чтобы менеджер увидел, что это именно та кандидатура, которая необходима компании для решения поставленных задач и достижения целей.

Надлежит критически оценить свое творение на предмет ошибок и неточностей, выдержанности структуры и хронологии, информативности. В нем должна быть интрига, а не фразы, вызывающие сонливость или разочарование от потраченного времени.

Не стоит быть слишком навязчивым и присылать три раза резюме на одну и ту же вакансию. Но если указаны контактные номера телефонов работодателя, лучше осведомиться, получено ли резюме и какова дальнейшая его судьба.

Грамотно составленное, информативное, интересное резюме может стать гарантией успешного трудоустройства в престижной компании. В числе компонентов соответствующего документа, которые многие HR-специалисты считают ключевыми - сведения о достижениях. Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно?

Приоритет фактов

Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами. Это будет убедительнее любых красивых слов. Главное, правильно соотнести показатели с должностями, которые в тот момент занимал кандидат, ничего не перепутать. Потому как, например, достаточно странно будет выглядеть запись вида: "Специалист по клиентскому сопровождению повысил продажи отдела на 20% за год".

Не нужно стесняться искусственно увеличивать количество подвигов, отражая личные достижения в резюме. То есть, например, можно классифицировать те самые продажи в 20% (если вы действительно специалист по ним!) по отдельным группам товаров. Каким образом? Как вариант - "повысил продажи отдела в сегменте канцелярских товаров на 30%", в другой строчке - "увеличил оборачиваемость по реализации ПО на 10%". Среднее арифметическое останется тем же, но по факту достижений больше.

Принцип неразглашения

Вместе с тем, отражая достижения в резюме с помощью цифр и фактов, нужно знать меру. Дело в том, что в деятельности практически любой компании есть Она, между тем, может содержаться в тех самых цифрах и фактах, что пожелает привести в своем резюме кандидат. Быть может, для бывшего работодателя утечка таких-то данных и не станет критичной. Но менеджерам той фирмы, куда собирается человек, может не понравиться тот факт, что кандидат с легкостью выносит секретные сведения за пределы компании-работодателя. Особенно внимательными эксперты советуют быть тем, кто работает в ритейле. Достижения в резюме продавца-консультанта, безусловно, требуют цифр (как ни в каких других документах подобного типа). Но в очень многих случаях они будут являть собой коммерческую тайну.

Вместо цифр - надежность

Что делать, если в силу специфики занимаемой должности привести конкретные цифры и факты кандидат не может? Достаточно сложно, например, отразить подобного рода достижения бухгалтера в резюме. Или, например, офис-менеджера. Они ничего не продают, а выполняют функциональную работу. Как им быть?

В этом случае специалисты рекомендуют акцентировать внимание на четком выполнении функциональных операций. То есть перечислить должностные обязанности с комментариями вида "выполнял без ошибок". А если какие-то недочеты были, то это, быть может, даже хорошо. Если их удалось исправить, то факт наличия ошибок вполне можно превратить в достижение. Достаточно лишь только вписать в одной строке со сведениями о недочете небольшое пояснение: "Решил такую-то проблему".

Шаблонность ни к чему

Достижения в резюме - аспект важный. Но не менее значимый фактор - форма преподнесения информации. Нередко бывает, что достижений с избытком, но менеджер по персоналу по каким-то причинам игнорирует их. Резюме следует делать таким, чтобы у читающего его человека было желание, по крайней мере, ознакомиться с фактами, в нем содержащимся, а не просто просмотреть одним взглядом. Как это сделать?

Эксперты рекомендуют, как вариант, делать акцент на отражении уникальности предыдущего опыта. Чтобы при просмотре резюме кандидатов с одинаковым послужным списком менеджер увидел - вот этот человек действительно извлек на прошлой работе что-то полезное. И потому высока вероятность, что он сделает то же самое в новой компании. Как это сделать на практике?

Очень просто. Перечисляя предыдущие места работы и должности (с достижениями), давать небольшие сопутствующие комментарии. Такие как, например, "освоил искусство холодных продаж". Или, скажем, "выучил программу 1С". Работодатель всегда желает видеть в своих рядах эффективных специалистов. Один из критериев этого - стремление учиться, осваивать новые инструменты в работе. Однако это качество необходимо отразить в резюме.

Вместе с тем HR-специалисты не рекомендуют сильно экспериментировать с внешним видом резюме. Бывает так, что кандидаты излагают сведения о себе в виде картинок, а порой и вовсе стихами. Безусловно, такого рода резюме могут оказаться востребованы, если человек претендует трудоустроиться в компанию на соответствующую творческую должность. Конечно, такой формат преподнесения информации станет положительным фактором для кандидата. Однако это, скорее, исключение. как правило, в силу своей профессии консервативен. В его установках неизменно правило - если кандидат достоин желаемой должности, он найдет способ преподнести факты о себе в рамках стандартной, но в то же время информативной схемы.

Достижения в структуре резюме

Каким образом отражать достижения в резюме с точки зрения структуры этого документа? Эксперты рекомендуют не затягивать с выкладыванием фактов соотносительно с алгоритмом изложения информации. Личные достижения в резюме должны идти сразу после сведений об обязанностях на предыдущих местах работы. Касательно содержания соответствующего раздела, как мы уже сказали выше, - конкретика, цифры, факты. Никаких общих фраз вида "получил неоценимый опыт, решая вверенные задачи".

Каким может быть примерный сценарий, при котором излагаются достижения в резюме? Продавца-консультанта например? Факты можно отразить таким образом. Сначала пишем: "Работа на предприятии таком-то, в годы такие-то". Строчкой ниже: "Разработал алгоритм общения с клиентами, позволивший повысить продажи смартфонов на 20%". Еще ниже: "Продал более 300 iOS-устройств за 4 месяца, в то время как средний по отделу показатель - 100 девайсов".

Если стоит задача отразить достижения бухгалтера в резюме, то алгоритм может быть таким. Сначала - место работы, должность, сроки. Строчкой ниже: "Обеспечивал безошибочную отчетность". Еще ниже: "Перевел бухучет полностью в электронный формат с задействованием ЭЦП". А как же решение проблем? И это тоже отражаем: "Внес корректировки в механизм взаимодействия с ФНС, позволившие избежать ошибок в распознавании форматов файлов".

Виды достижений

Какие еще могут быть примеры достижений в резюме? Вариантов очень много. Могут отражаться как исключительно профессиональные достижения в резюме, так и, например, те, что имеют отношение к стратегии развития бизнеса компании-работодателя. При этом достижения первого типа вполне могут предопределять вторые. В первом случае можно написать: "Освоил три таких-то языка программирования". Во втором: "Создал IT-продукт, позволивший выйти компании на международный рынок".

Когда достижения еще впереди

Конечно, возможен вариант, когда примеры достижений в резюме привести проблематично ввиду небольшого или же по причине того, что похвастать пока особо нечем. В этом случае эксперты рекомендуют как минимум отразить в документе искреннее стремление к цифрам, о которых стоит говорить вслух. Например, если речь идет о том, чтобы описать достижения в резюме продавца розничной сети, то вполне допустимо прокомментировать предыдущий опыт работы так: "Регулярно практиковал продажи по методике SPIN Нила Рекхэма". Само по себе стремление освоить эффективную методику может стать для будущего работодателя едва ли не большим плюсом, чем успешные результаты ее применения. Поэтому если человек еще не решил, какие можно отразить достижения в резюме, что писать в качестве альтернативы, мы теперь знаем.

Достоверность - главный критерий

Излагая факты, особенно те, что касаются регалий, кандидат обязан писать правду. Даже если есть соблазн пририсовать завышенные показатели, к примеру, по продажам. Или по темпам внедрения таких-то решений. Проверить те, что отражает в своем резюме менеджер по продажам, достижения опытный HR-специалист сможет без особых проблем. И потому эксперты советуют кандидатам: лучше забыть вписать какие-то факты, чем указать недостоверные.

Ошибочность формулировок

Эксперты отмечают интересный факт. Многие кандидаты путаются в терминологии, предполагающей корректность отражения в резюме сведений о достижениях. Какого рода случаи наиболее регулярны? Многие HR-специалисты полагают, что это или сознательная, или же невольная подмена понятия "достижение" другим, которое звучит как "должностная обязанность".

Изучим несколько примеров.

Многие кандидаты пишут в резюме комментарии вида: "Качественно выполнял работу, связанную со своевременной реализацией товара". Или, например: "Стабильно выполнял задачи, связанные с компиляцией ПО". По сути, это отражение занимаемых должностей. Исключительно важно, таким образом, разграничивать обязанности, функции, достижения в резюме. Субъективизм в определении критериев результативности работы нежелателен. Нужно, чтобы менеджер по персоналу разделял видение кандидата относительно того, что такой-то факт - именно достижение, а не описание должностных обязанностей.

Есть и другие интересные точки зрения, касающиеся этого аспекта. Некоторые эксперты, например, считают, что одним из критериев признания за человеком достижения может быть как раз-таки выход за пределы должностных обязанностей. Разумеется, если речь в данном случае не идет о прямом нарушении производственных инструкций. Хороший пример: если человек, работая, к примеру, офис-менеджером, агитирует коллег пройти курсы повышения квалификации и организует на них совместный поход после работы. Это вполне может понравиться новому работодателю. И этот факт вполне может отразить в своем резюме менеджер. Достижения подобного характера могут существенно повлиять на положительное решение о выборе данного кандидата компанией-работодателем.

Достижения должны быть уместны

Важный аспект - релевантность и актуальность тех фактов, которые излагает в соответствующих документах кандидат. Его тоже важно учитывать с точки зрения того, как корректно излагать достижения в резюме. Что писать кандидату, чтобы HR-менеджер посчитал информацию релевантной и актуальной?

Прежде всего нужно обращать внимание на сроки. Очень многие навыки имеют свойство забываться со временем. Например, если человек успел освоить программу 1С, например, 4 года назад, однако в своем резюме не отразил того факта, что пользовался ей до недавнего времени, то менеджер по персоналу может и не засчитать соответствующий навык. Аналогично есть навыки, для надежного освоения которых обязательно нужна практика. То есть если человек, условно говоря, изучил программу 1С на курсах буквально за месяц до подачи резюме, то он, скорее всего, попросту не пользовался ей в реальной производственной среде. И в этом случае актуальность навыка невелика. Менеджер также, вероятно, не зачтет его.

Разумеется, сведения о достижениях должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, на которую претендует кандидат. То есть соответствующий раздел резюме должен носить целевой характер. К слову, умение кандидата грамотно расставлять акценты в представлении фактов, имеющих отношение к опыту работы, - существенный плюс для менеджера по персоналу. Даже если, быть может, какие-то сведения о достижениях покажутся HR-специалисту довольно скромными, сам факт того, что они применены к месту, вполне вероятно, сыграет положительную для кандидата роль. В свою очередь, неоспоримо высококлассные результаты, но не по профилю вакансии, вполне возможно, заставят менеджера по персоналу засомневаться в перспективах найма человека, который отразил соответствующие сведения в резюме.

Доказательства реалистичности

Изучим один деликатный нюанс. Выше мы говорили о том, что недопустимо указывать в резюме неправду. Однако с изложением недостоверных сведений тесно граничит тактика отражения в соответствующем документе фактов о достижениях, которые могут показаться менеджеру по персоналу сомнительными в силу их удивительной результативности. И это при том, что кандидат пишет чистую правду. Да еще и остальные компоненты - обязанности, функции, достижения - в резюме встроены весьма грамотно. Как такое может быть?

Здесь все упирается в субъективизм восприятия фактов. Дело в том, что человек, работая, к примеру, менеджером по продажам, поднял динамику реализации некоторого товара не на 20%, а на 320%. И если он укажет вторую цифру, то вполне возможно, что HR-специалист попросту не поверит ему. Как быть, если такого типа достижение - правда? Эксперты советуют: скромничать в любом случае не надо. Факты подобного рода нельзя исключать из трудовых достижений. Но их необходимо сопровождать первичной доказательной базой - той, что как минимум заставит менеджера по персоналу не откладывать резюме в сторону как содержащее явно выдуманные сведения.

Какие здесь могут быть варианты? Вполне допустимо, например, сопроводить фразу, где отражаются цифры в 320%, комментарием вида: "Вследствие успешного внедрения комбинированной техники продаж с помощью SPIN-метода и стратегий Стива Шиффмана удалось повысить обороты фирмы на 320%". Это будет более правдоподобно.

Еще один прекрасный вариант - сопроводить резюме рекомендацией. В идеале - от бывшего начальства или известного в отрасли специалиста, в которой будет отражаться похвала в адрес кандидата как раз-таки за те самые 320%. Тогда любой HR-специалист, даже самых консервативных взглядов, поверит написанному в резюме. Рекомендации, кстати, - отличное дополнение к соответствующему документу во всех случаях. Так что запастись ими не помешает в любом случае.