≡× МЕНЮ

• Постройки
• Отделка
• Кладка
• Раствор
• Расчет

Все об услуге "автоплатеж" сбербанка. Как подключить автоплатеж с карты сбербанка россии

Автоплатеж - это система автоматической оплаты счетов без непосредственного участия клиента по заранее подготовленному сценарию (по задолженности или на указанную фиксированную сумму). Существует несколько видов платежей: пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг различных организаций (коммунальных служб, охраны, кабельного телевидения и так далее), перечисление средств в счет погашения штрафов ГИБДД или задолженностей ФНС, оплата кредитов, взятых в других банках, перечисления в пенсионный фонд.

Перед списанием средств клиент оповещается о предстоящей операции (за один день до нее) и легко может отказаться от платежа выслав в ответном СМС соответствующий код. Исключение составляет перевод на счет мобильного телефона - здесь клиент получает уведомление уже после перечисления.

Подключение услуги

Способ подключения автоплатежа зависит от его вида, всего насчитывается 4 варианта.

В отделении банка

Подходит для всех видов автоматических платежей: оператор быстро и бесплатно включит услугу, объяснит особенности и последовательность операций. Недостатки - необходимость личного посещения и возможные очереди. Обычно услуга предлагается при плановой замене или получении новой пластиковой карты.

Подключить через банкомат

Подключить «Автоплатеж» можно в любом банкомате или терминале.

1. Вставьте карту Сбербанка с которой хотите производить платежи и введите пин-код.
2. Выберите на экране пункт меню «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ИНФОРМАЦИЯ И СЕРВИС».

Выберите из списка услугу «АВТОПЛАТЕЖ».

Выберите пункт «Подключить «АВТОПЛАТЕЖИ».

Через сервис Сбербанк Онлайн

Сервис позволяет включать и настраивать все операции точно так же, как и в отделении банка, но делать все придется самостоятельно. Ничего сложного в процедуре нет.

Подключить через СМС

Обязательно должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Подходит только для активации автопополнения счета мобильного телефона. Происходит все в рекордные сроки - достаточно отправить СМС с тектом «АВТОПЛАТЕЖ 50» (без кавычек, 50 - зачисляемая сумма) и можно забыть о ручном переводе средств на счет мобильного телефона. Сумма платежа может быть от 50 до 10 000 руб.

Виды Автоплатежей

В настоящее время Сбербанк предлагает несколько видов Автоплатежей, каждый из которых предназначен для оплаты определенной услуги и имеет свои особенности настроек.

Автоплатеж от Сбербанка за мобильный телефон

Это наиболее часто используемый вид автоплатежа. Подключив данную услугу, вам не придется больше беспокоиться о том, что деньги на телефоне закончатся в самый неподходящий момент. При подключении в настройках указывается минимальный порог баланса телефона, при достижении которого со счета вашей карты Сбербанка спишется установленная вами сумма. Например, когда баланс телефона окажется на пороге 30 рублей или менее, происходит автоматическое пополнение на сумму 50 рублей. Таким образом, баланс вашего телефона всегда положительный.

Автоплатеж можно настроить для пополнения баланса не только своего телефона, но и телефона родных и близких. Это может быть актуальным, например, для родителей, чтобы их ребенок всегда был на связи.

ВАЖНО: по условиям подключения услуги Автоплатеж от Сбербанка минимальный порог баланса телефона, который можно указать, составляет 30 рублей.

Автоплатеж от Сбербанка за услуги ЖКХ

Подключив данный тип автоплатежа, можно автоматически оплачивать счета за коммунальные услуги. То есть за день до назначенного срока оплаты Сбербанк в автоматическом режиме проверит наличие неоплаченных счетов от ЖКХ. На ваш номер телефона придет СМС сообщение с оповещением о предстоящем платеже. В определенный день произойдет автоматическое списание средств с вашей карты и оплата счета. После чего на телефон придет СМС об успешно проведенной операции.

Есть возможность выбора из двух вариантов списания средств:

• списание денежных средств по задолженности, то есть по выставленному счету от ЖКХ;
• списание фиксированной суммы в определенный день каждого месяца.

ВАЖНО: при оплате счета может взиматься комиссия от 0 до 1%. Размер комиссии зависит от получателя перевода. Максимальная комиссия не может превышать 1000 рублей. Нужно отметить, что комиссия при совершении автоплатежей за коммунальные услуги всегда ниже, чем комиссия, взимаемая в отделении Сбербанка при осуществлении той же операции.

Автоплатеж от Сбербанка за кредиты, полученные в сторонних кредитных организациях

Если у вас есть кредит в другом банке, но вы предпочитаете в повседневной жизни пользоваться пластиковой карточкой от Сбербанка (например, она у вас зарплатная), то можно настроить автоматическую оплату ежемесячных взносов путем списания с вашей карты. Для этого необходимо при подключении Автоплатежа в настройках указать реквизиты счета в другом банке, установить сумму и дату списания.

ВАЖНО: за перевод на счета в сторонних кредитных организациях Сбербанк взимает комиссию 1% от суммы платежа. Эта сумма дополнительно списывается с вашего счета и не может превышать 500 рублей.

Автоплатеж от Сбербанка за интернет и кабельное телевидение

Услуги предоставления интернета и кабельного телевидения относятся к категории, требующих обязательной ежемесячной оплаты. Автоплатеж за интернет является особенно актуальным, ведь по условиям многих провайдеров просрочка оплаты даже в один или несколько дней влекут за собой полное отключение услуги, что ведет к определенным неприятным последствиям. Данный вид автоплатежа схож с автоплатежом за коммунальные услуги. Также можно настроить платеж по задолженности или по фиксированной сумме. И если при оплате коммунальных услуг удобнее выбрать первый вариант, то в данном случае удобен второй вариант, так как за интернет и телевидение мы обычно платим фиксированную сумму ежемесячно. Комиссия за переводы также составляет от 0 до 1% в зависимости от получателя средств.

Автоплатеж от Сбербанка за штрафы ГИБДД

Любопытный вид автоплатежа, который может вызвать недоумение у некоторых граждан, ведь размеры штрафов за нарушение ПДД, а тем более их дату и сроки предугадать невозможно. Тем не менее, Сбербанк предлагает данную услугу для предусмотрительн ых владельцев автомобилей. Суть ее заключается в том, что автоматическая служба проверки Сбербанка регулярно запрашивает ваши данные в ГИБДД. Если выявляется необходимость оплаты штрафа, банк присылает на ваш номер телефона уведомление об этом. Вы можете подтвердить данную операцию, отправив специальный код на короткий номер 900. При оплате штрафов с вашего счета взимается дополнительная комиссия в размере 1% от суммы оплаты.

Таким образом, с помощью услуги Автоплатеж от Сбербанка можно настроить автоматическую оплату самых востребованных счетов. Коммунальные услуги, интернет, телефон, кредиты требуют внимательного отношения к себе и своевременной оплаты по счетам, чтобы не допустить возникновения нежелательных последствий из-за просрочки платежей. Сбербанк дает возможность один раз настроить оплату этих счетов и жить спокойно, не думая постоянно о необходимости пополнить баланс или оплатить счета. Подключить услугу Автоплатеж можно через систему Сбербанк Онлайн, с помощью мобильного банка или терминала самообслуживания, а также, лично посетив ближайшее отделение.

Как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка: через телефон, или Сбербанк Онлайн?

Сервис Автоплатеж, который запустил для своих клиентов Сбербанк России, стал весьма популярным у россиян. Это закономерно, ведь он автоматически закидывает деньги на телефон при приближении баланса к нулевому значению. За подключение, использование и отключение услуги банк не взимает никаких комиссий. Рассмотрим, как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка при помощи мобильных сервисов финансового учреждения или стандартный банкомат.

Как подключить Автоплатеж Сбербанк через телефон

Зарегистрировавшись в сервисе Мобильный банк через терминал или в офисе Сбербанка России, можно с легкостью подключить услугу Автоплатеж. Для этого достаточно совершить следующие действия через СМС:

Отослать на номер 900 сообщение такого содержания: Автоплатеж хххххххххх yyy zz iiii, где:

1. – хххххххххх – номер Вашего телефона;
2. – yyy – сумма перевода средств от 50 до 10 000 рублей, которая будет фигурировать в платежах регулярно;
3. – zz – минимальная сумма на счету, после чего сервис Автоплатеж начнет свое действие, которая составляет обычно 30 рублей (порог активного баланса операторов мобильной связи);
4. – iii – последние цифры Вашей карточки.

Получить сообщение о совершении платежа.

Рассмотрев вопрос, как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка через телефон, стоит отметить некоторые нюансы. Эта схема действует, если Вы совершаете платежи только по своим счетам. Если же Вы намерены пополнять автоматически со своей карты телефоны родственников и друзей, то на каждый из таких номеров в Мобильном банке придется заполнить отдельный шаблон.

Как подключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн личный кабинет

В последнее время появился ещё один удобный способ подключения сервиса Автоплатеж: через Сбербанк Онлайн. Если Вы знакомы с этой системой, то достаточно будет войти в нее под своим логином и паролем и совершить следующие действия:

1. Зайти в раздел «Личное меню» и выбрать пункт «Автоплатеж»;
2. В появившейся вкладке «Мои автоплатежи» выбрать «Создать автоплатеж»;

Система откроет форму, в которую потребуется внести:

1. Своего мобильного оператора;
2. Номер телефона;
3. Размер автоматического платежа;
4. Минимальный порог средств на балансе.

Способ третий: через банкомат или терминал

Как сделать подключение услуги? Можно воспользоваться и стандартным терминалом самообслуживания или банкоматом. После того, как Вы вставите карту в устройство, потребуется совершить следующие действия:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

1. В меню «Мобильный банк», а в некоторых случаях «Информация и сервис», выберите кнопку «Автоплатежи»;
2. Укажите в появившемся окне своего оператора связи и нажмите виджет «Подключить автоплатеж»;
3. Система выдаст перечень условий использования автоплатежей: в случае согласия нажмите кнопку «Подтверждаю»;
4. Введите в форму номер своего мобильного телефона и нажмите «Далее»;
5. Установите размер автоплатежа в пределах от 50 до 10 000 рублей и минимальную сумму счета;
6. Нажмите кнопку «Далее», затем «Подтвердить», если данные сохраненные системой верны и дождитесь получения чека.

Стоит отметить, что при подключении автоплатежей через банкомат принимаются номера таких операторов, как Билайн, Мегафон, МТС, БайкалВестКом и ННС. При этом вставленная в устройство карта будет привязана к указанному Вами номеру телефона.

При помощи этих простых действий можно избавить себя от беспокойства по поводу обнуления баланса. В случае приближения суммы средств на счету к пороговому значению система автоматически перечислит на баланс указанную сумму. Как узнать, что платеж был проведен? Сервис Автоплатеж не в состоянии окажется выполнить свои функции только в том случае, если на Вашей карточке не будет достаточного количества средств.

Подключение в личном кабинете оператора

Сделать это можно в несколько этапов:

1. Первоначально зайдите на портал вашего оператора.
2. Войдите в личный кабинет. Если вы делаете это в первый раз, то потребуется запросить пароль.
3. Теперь придется порыться в меню, чтобы найти необходимый пункт. Обычно он скрыт в разделе с платежами, в зависимости от вашего оператора.
4. Перейдите к автоплатежам.
5. Введите параметры для автоматического пополнения, укажите данные карты для привязки.
6. Вам потребуется подтвердить действие при помощи кода от банка.

Некоторые компании в 2018 уже ввели функцию активации автоплатежа в специальных приложениях для смартфонов. Они полностью заменяют личный кабинет, вход в программу происходит автоматически, без сложной авторизации. Что вам потребуется сделать:

1. Скачать приложение оператора в официальном магазине.
2. Установить его на смартфон.
3. Зайти в программу.
4. Привязать в ней банковскую карту.
5. Перейти в приложении в пункт с автоматическим платежом.
6. Выбрать параметры для пополнения.
7. Подтвердить операцию.

Преимущество приложения в его простоте и удобстве. Сделать автоплатеж через него намного легче, процесс настройки займет у вас минимальное количество времени.

Основные виды автоплатежа

Существует две разновидности:

1. По определенной дате. Вы указывайте число и размер автоплатежа. Каждый месяц деньги будут автоматически списываться с карты. Такой вариант подходит для абонентов с пакетными тарифами и фиксированной платой. Как проверить платеж? Зайдите в личный кабинет и посмотрите историю операций с карты, либо подключите СМС банкинг.
2. По достижению минимального остатка. Когда баланс опускается ниже этого параметра, счет пополняется автоматически на заранее указанную сумму. Для многих клиентов такая схема окажется наиболее подходящей.

Как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка через телефон

Если вы являетесь владельцем международной карты Сбербанка, то вам доступна услуга «Автоплатеж». Она отличается удобством, ведь вам больше не придется самостоятельно оплачивать обслуживание мобильного оператора. Многих интересует: как подключить автоплатеж с карты Сбербанка через телефон. Ниже мы подробно рассмотрим этот вопрос.

Подключение услуги Автоплатеж

Сегодня вы можете осуществить подключение несколькими способами. Первый из них – прямо с телефона. Этот способ актуален в том случае, если вы подключены к Мобильному банку Сбербанка:

1. На номер 900 отправьте смс со словом «Автоплатеж».
2. Затем укажите десятизначный номер своего мобильного.
3. Введите сумму, которая будет служить для следующих платежей сотового оператора. Разрешается ввести от 50 до 10 000 рублей.
4. Поставьте пробел и обозначьте минимальное значение баланса. То есть, если вы укажите 40 рублей, то сработает «Автоплатеж» и ваш баланс пополнится на указанную сумму.
5. Поставьте пробел и введите последние 4 цифры банковской карты Сбербанк, откуда будут вычитать деньги.

Как совершить вход в систему Сбербанк Онлайн для физических лиц? Читайте здесь.

В результате смс выглядит следующим образом: Автоплатеж 9964020345 120 40 8657

Подключение через банкомат

Второй способ – подключить представленную услугу можно через банкомат.

• Вставьте в устройство карту Сбербанка.
• Выберите «Мобильный банк Сбербанка».
• Найдите раздел «Автоплатежи».
• Выберите оператора своего мобильного телефона.
• Нажмите на «Подключить Автоплатежи».
• Ознакомьтесь с предлагаемыми условиями и, если согласны, то подтвердите.
• Введите номер своего сотового.
• Введите сумму, которая будет начисляться на телефон.
• Введите минимальный порог.
• Нажмите «Далее». Система предложит проверить все введенные данные, после чего можно завершить операцию.

После завершения банкомат предоставит вам чек.

Подключение через Сбербанк онлайн

Третий способ – с помощью Сбербанк Онлайн. Этот метод актуален лишь в том случае, если у вас имеется специальный код и идентификатор, с помощью которых можно зайти в свой личный кабинет в системе. Как подключить автоплатеж в Сбербанк Онлайн:

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Автоплатежи».
2. Выбирайте «Мобильная связь» и найдите своего оператора.
3. Начинайте вводить настройки предоставляемой услуги.
4. Система запросит подтверждение номера телефона. Если он введен правильно, то нажимайте «Ок».
5. Выберите карту, с которой будут списываться средства.
6. Укажите минимальное значение денежных средств, при которых будет осуществляться пополнение счета. Разрешается выбрать одно из трех значений: 30, 150 или 600 рублей.
7. Введите сумму, которая будет начисляться на мобильный телефон, и укажите максимальный дневной лимит.

Все действия должны подтверждаться смс-оповещением, что обезопасит вас от мошенников. Вы в любой момент можете изменить параметры или же вовсе их удалить.

Подключив услугу, можно выполнять и контролировать следующие автоматические платежи:

• пополнять счета мобильных телефонов при достижении минимального баланса;
• оплачивать жилищно-коммунальные услуги и телекоммуникационные услуги;
• погашать кредиты в других банках;
• оплачивать штрафы ГИБДД.

Для указанных операций услуга «Автоплатеж» предоставляется бесплатно, пополнение счета мобильного телефона происходит без комиссии, в режиме реального времени. Для других видов платежей размер комиссионного вознаграждения составляет до 1% от суммы, но не более тысячи рублей.

Подключить услугу можно через Интернет-банк , в терминалах самообслуживания или в отделениях кредитной организации. Какой бы способ ни выбрал клиент, банками разработаны понятные и подробные инструкции о том, как подключить «Автоплатеж».

Принцип действия автоматического платежа

Деньги на счете мобильного телефона могут закончиться в самый неподходящий момент, и не всегда имеется возможность сразу пополнить его. Автоплатеж за сотовую связь избавляет от таких неудобств. При снижении баланса до установленного уровня с банковской карты автоматически списывается сумма, которую предварительно выбирает клиент. Деньги мгновенно зачисляются на счет мобильного оператора, а абонент получает соответствующее СМС-уведомление.

Платеж может не выполниться в случае, если на карточке, к которой подключена услуга, недостаточно средств для операции. Автоплатеж будет заблокирован на 3 дня, а затем начнет работать в обычном режиме.

Также удобно использовать автоплатеж с карты для регулярной оплаты счетов ЖКХ. Здесь возможны два варианта:

• выполнить настройку для счетов, сумма которых ежемесячно меняется, например, за городской телефон;
• для фиксированных выплат.

В назначенную дату сервис проверяет наличие неоплаченных счетов и заранее предупреждает клиента о необходимости совершить платеж. Если пользователь хочет отказаться от выполнения расходной операции, достаточно отправить соответствующее сообщение на короткий номер. Система также позволяет сохранять и распечатывать квитанции.

Онлайн-услуги Сбербанка и других финучреждений позволяют регулярно проверять наличие штрафов ГИБДД по номеру водительских прав. Информация о существующих нарушениях приходит в виде SMS с кодом, который нужно отправить для подтверждения оплаты.

Отключение автоматических платежей

Как правило, для отказа работы с сервисом предусмотрено несколько вариантов:

• через банкомат;
• в личном кабинете Интернет-банка;
• отправкой СМС-сообщения соответствующего содержания на короткий номер;
• при помощи оператора колл-центра;
• в отделении банка.

Преимущества автоплатежей

Возможностью не задумываться о датах совершения регулярных платежей и существенной экономии времени преимущества данной услуги не ограничиваются. Сервис имеет ряд и других достоинств:

• комиссия, предусмотренная за некоторые виды автоматических платежей, не превышает одного процента. За аналогичные операции в кассе банка взимается 2-3%;
• клиенты, использующие приложение для погашения займов, имеют безупречную кредитную историю, поскольку своевременно погашают задолженность;
• подключение и использование сервиса зачастую является бесплатным;
• отпуск, командировка, другая причина отсутствия по месту проживания не нарушают график проведения регулярных платежей;
• услугу «Автоплатеж» можно подключить к карте с валютным счетом (для оплаты сотовой связи). В данном случае пополнение производится с конвертацией в рубли.

Автоплатёж – интересная услуга, позволяющая не вспоминать о пополнении своего счёта. Он пополняется автоматически, по заданным условиям. Услугой пользуется ограниченное количество людей, остальные даже не подозревают о её удобстве. Давайте посмотрим, как подключить автоплатёж для мобильного телефона с карты Сбербанка и настроить списание средств. Заодно разберёмся с использованием карт других банков.

Что представляют собой автоматические платежи

Автоплатёж – это услуга автоматического пополнения счёта с банковской карты. Привыкшие пользоваться терминалами, некоторые люди не знают об удобстве пластиковых карточек и о предоставляемых ими возможностях. Например, они позволяют проводить платежи на мобильные телефоны без какой-либо комиссии. Автоплатёж предоставляется как операторами, так и банками. Соответственно, мы можем настроить услугу с любой из сторон.

Услуга «Автоплатёж» от Сбербанка настраивается на стороне банка – в офисах, через банкоматы и терминалы самообслуживания, а также через «Сбербанк-Онлайн». Возможна настройка через телефон при использовании одноимённого банкинга. Клиентам банка доступно только одно условие – платёж по порогу. Работает оно следующим способом:

• Оператор отслеживает баланс мобильного телефона.
• При падении баланса ниже заданного значения сеть отправляет команду в банк.
• Сбербанк перечисляет заранее установленную сумму с карты Сбербанка на указанный номер.

Комиссия за операцию отсутствует, услуга «Автоплатёж» предоставляется бесплатно.

Её удобство не вызывает сомнений:

• Забудьте о проблемах с пополнением баланса – пусть этим занимаются банк и оператор.
• Забросьте «Обещанный платёж» в дальний ящик – эта услуга вам больше не понадобится.
• Настраивайте услугу любым удобным способом – например, через СМС или мобильный телефон.

Например, вы можете настроить зачисление средств с карты Сбербанка на свой номер, отправив SMS с текстом АВТОПЛАТЁЖ 200 на номер 900. Сумма автоматического платежа составляет от 50 до 1000 рублей, порог по умолчанию – 30 рублей. Изменить сумму списания с карты вы сможете через «Сбербанк-Онлайн», одноимённое приложение или через SMS.

Настройка услуги на стороне мобильного оператора

Владельцы карт Сбербанка настраивают мобильный автоплатёж через «Сбербанк-Онлайн». Но услуга доступна и держателям многих других карт, например, от банка Тинькофф. Проще всего провести активацию через своего сотового оператора. Рассмотрим процедуру на примере МТС (у конкурентов она подключается схожим образом).

Оформить автоматический платёж за сотовую связь поможет раздел «Финансовые услуги и платежи – Автоплатёж». Нажмите на кнопку «Подключить» и выполните следующие действия:

• Укажите номер пополняемого телефона.
• Выберите тип платежа – по порогу или по расписанию (деньги зачисляются в обозначенную дату).
• В следующих полях задайте пороги, сумму, лимиты пополнения и даты (изменить дату автоплатежа можно через личный кабинет).
• На следующей странице введите логин и пароль от ЛК МТС и добавьте банковскую карту.
• Подтвердите добавление карты через SMS (с неё спишется один рубль).
• Введите платёжный пароль, отправленный на номер телефона.

Теперь услуга является настроенной.

Обратите внимание, если вы уже настраивали платёж через Сбербанк, с добавлением нового платежа могут возникнуть проблемы. Для работы с картами через личный кабинет оператора отключите автоплатёж через Сбербанк. Узнать, подключён ли он, поможет система интернет-банкинга «Сбербанк-Онлайн».

Управление через личный кабинет оператора удобно тем, что позволяет в любой момент подключать и отключать новые карты, менять условия обслуживания. Вы можете остановить или возобновить поступление платежей, откорректировать пороги, лимиты и даты.

Каждый клиент Сбербанка может воспользоваться услугой «Автоплатеж», которая предназначена для своевременного пополнения счета смартфона или планшета в автоматическом режиме. Следует подробно ознакомиться с ее особенностями, а также разобраться, как правильно подключить и отключить «Автоплатеж» в мобильном банке Сбербанка.

Описание и особенности услуги «Автоплатеж»

Как контролировать автоплатежи: Видео

Мобильный банк Сбербанк «Автоплатеж» представляет собой очень востребованную услугу автоматического пополнения баланса мобильного телефона в случае его снижения до установленного абонентом порога. Списание денежных средств осуществляется с банковской карты клиента в соответствии с его поручением.

Услуга автоматических платежей доступна абонентам следующих операторов сотовой связи:

• МТС (Мобильные ТелеСистемы);
• Мегафон;
• Теле2;
• Билайн;
• Мотив.

Предоставляется данная услуга на бесплатной основе ― без ежемесячной абонентной платы и дополнительных комиссий за платежи. Подключение и отключение услуги «Автоплатеж» мобильный банк Сбербанк осуществляется посредством формирования смс-сообщений.

Как подключить «Автоплатеж»

Данная услуга может быть использована для оплаты сотовой связи при достижении заранее установленного порога, а также по выставленному счету за истекший период. Каждый клиент может самостоятельно мобильный банк Сбербанк «Автоплатеж» подключить ― для этого необходимо сформировать и отправить на специальный короткий номер 900 смс-сообщение. В нем должно быть указано слово АВТОПЛАТЕЖ, а также желаемая сумма автоматического платежа в рублях (от 50 до 1000).

В ближайшее время клиенту будет отправлено смс-сообщение из банка об успешном подключении услуги. После этого аналогичное сообщение придет и от оператора мобильной связи.

Как отключить «Автоплатеж» через мобильный банк Сбербанк и изменить параметры

Чтобы изменить установленные раннее параметры автоматического платежа, необходимо знать, как отключить «Автоплатеж» мобильный банк Сбербанк. Для этого следует отправить на номер 900 смс-сообщение, в котором содержатся:

1. Слово АВТОПЛАТЕЖ– (команда отключения услуги);
2. Номер мобильного телефона;
3. Четыре последние цифры банковской карты (данный параметр необходим исключительно при регистрации нескольких платежных карт).

После успешного отключения услуги банк оповестит клиента смс-сообщением с соответствующим текстом. В случае необходимости изменения суммы платежа следует повторить процедуру подключения, указав актуальные данные.

Услуга «Автоплатеж» в мобильном банке Сбербанка позволяет своевременно пополнять счет телефона. Подключить ее можно посредством отправки простого смс-сообщения. Аналогичным образом услуга отключается при отсутствии необходимости в ее дальнейшем использовании, а также с целью изменения платежных параметров.

>

Автоматическое перечисление средств на оплату услуг ЖКХ через «Автоплатеж» Сбербанка позволяет не тратить время на посещение офиса учреждения и экономить на перечислении. Настройки допускают оплачивать регулярно фиксированные суммы или погашать начисленную задолженность на основании выставленного счета. Подключение сервиса можно выполнить в отделении банка или любом канале самообслуживания.

Оплата коммунальных услуг каждый месяц требует посещения отделения банка, заполнения квитанций, и, как следствие, затрат времени и сил. Нередко потребители забывают своевременно вносить платежи, из-за чего приходится переплачивать пени за задержку. Чтобы дать клиентам возможность без дополнительных трудностей регулярно проводить операции в пользу поставщиков ресурсов, предлагается «Автоплатеж» за ЖКХ от Сбербанка.

Сервис предоставляется потребителю путем активации в одном из предлагаемых банком каналов. С момента подключения согласно заданным параметрам на регулярной основе с карточного счета клиента Сбербанка происходит списание денежных средств в пользу компаний, поставщиков жилищно-коммунальных услуг.

За сутки до установленной даты платежа на мобильный номер телефона поступает СМС-напоминание о предстоящем списании. После получения уведомления клиент может отказаться от операции или дожидаться ее исполнения.

Важно! При недостаточности средств на пластиковой карте транзакция выполнена не будет, поэтому, несмотря на автоматизированный процесс, перед клиентом стоит задача по контролю за остатком денежных средств на карточке.

По факту осуществления перевода на телефонный номер пользователя поступает СМС-уведомление о проведении операции. Если в дальнейшем нужен чек о проводимом платеже, его можно распечатать из Личного кабинета или у операциониста в отделении.

Виды «Автоплатежа» ЖКХ

Клиентам Сбербанка предлагается 2 вида автоплатежей ЖКХ: с указанием точной суммы и даты или после поступления нового счета на оплату.

При выборе платежей с установленными пользовательскими параметрами от клиента не требуется дополнительного вмешательства, в назначенную дату произойдет списание указанной суммы. Решение подходит для тех видов услуг, которые всегда стоят одинаково, например, эксплуатационные расходы и квартплата.

Для операций, по которым сумма меняется в каждом периоде, например, за использованные ресурсы в соответствии с показаниями счетчиков или связь, оптимально подключить оплату в соответствии с полученным счетом. Если перечисление денежных средств будет происходить по факту поступления нового расчетного документа на оплату услуг, на телефонный номер клиента придет СМС-оповещение с предложением произвести платеж, в случае подтверждения транзакция будет сразу произведена.

Условия проведения оплат через сервис

Услуга поставляется клиентам в соответствии с размещенными на сайте банка условиями. Основные из них:

• платеж проводится в установленную дату в пределах определенного пользователем лимита;
• в случае если сумма платежа не превышает определенное потребителем значение, транзакция проводится без дополнительного подтверждения;
• размер оплаты, превышающий установленный клиентом лимит, требует отправки подтверждающего СМС, если такое не будет направлено до наступления даты списания платежа, операция проведена не будет;
• по факту проведения транзакции на телефонный номер пользователя поступает SMS с отображением ее данных только в том случае, если у клиента активирована услуга «Мобильный банк»;
• комиссионное вознаграждение банка за проведение автоплатежа составляет 0-1% от суммы, но не может превышать 1 000 руб.;
• активация и использование сервиса предоставляются клиентам бесплатно;
• пользователь имеет право с помощью СМС отменить проведение автоплатежа;
• на проведение операции действуют лимиты.

Таблица 1. Лимиты на автоплатежи и автопереводы

Вид транзакции	Квота на проведение в сутки	Общий лимит по всем автоматическим списаниям с пластиковой карты
Автоплатежи на: оплата товаров и услуг; интернет и мобильная связь; брокерские услуги; фильмы, музыка и развлечения, в том числе и электронные товары; сетевой маркетинг; платежи и переводы, пополнение электронных кошельков; перечисление в пользу финансовых организаций; онлайн-игры	10 тыс. руб.	1 млн руб.
Автоплатежи, не описанные выше, и автопереводы на карты физических лиц	1 млн руб.
Автопереводы на собственные счета и для пополнения Копилок Сбербанка	Без ограничений

В некоторых случаях клиенту может быть отказано в проведении автоплатежа. Среди них:

• суммы по счету на оплату и комиссионное вознаграждение банка превышают лимит по карте пользователя или установленную им квоту;
• пластик пользователя заблокирован на проведение расходных операций, в том числе и по причинам нарушения законодательства Российской Федерации;
• счета поставщика услуг, на которого запланировано перечисление средств, закрыты, и у банка нет информации об альтернативных реквизитах;
• между компаний, на которую нужно выполнить перечисление, и Сбербанком изменились условия соглашения, из-за чего невозможно провести операцию;
• у клиента нет задолженности перед поставщиком услуг (если выбран вид платежа на основании счета);
• на пластиковой карте недостаточно денег для исполнения транзакции в полном объеме;
• сумма операции превышает установленный пользователем лимит перечисления и от него не получено подтверждения на проведение большей суммы.

Внимание! При возникновении одного из указанных условий автоматический сервис пытается в течение 1-3 суток провести операцию, если это не удается, транзакция отменяется. Следующая операция будет проведена в установленный графиком срок.

Как подключить «Автоплатеж»

Сбербанк постоянно расширяет свой клиентский сервис, поэтому подключение услуг доступно как непосредственно в отделении для пользователей, которые не применяют цифровые методы, так и через каналы самообслуживания. Независимо от способа подключения автоплатежа, он действует на равных условиях.

В банкоматах и терминалах сети

Чтобы активировать автоплатеж в устройствах самообслуживания Сбербанка, необходимо:

• вставить карту и ввести ПИН-код;
• перейти во вкладку «Автоплатежи» раздела «Мои платежи» пункта главного меню «Платежи и переводы»;
• нажать «Подключить автоплатеж»;
• выбрать нужный сервис и ввести данные своего лицевого счета или провайдера, следуя подсказкам системы;
• проверить указанную информацию и подтвердить ее правильность.

Сразу после внесения данных устройство выдаст чек, а как только услуга будет подключена, на мобильный телефон поступит подтверждение в виде СМС.

В Личном кабинете «Сбербанк онлайн»

Клиентам предлагается подключать и настраивать автоплатежи онлайн, в Личном кабинете системы дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк онлайн». Пошаговый алгоритм подключения оплаты ЖКХ:

1. Авторизоваться в системе с помощью логина и пароля.
2. Перейти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать кнопку «Подключить автоплатеж».
3. Появится окно с выбором услуги, отметить нужную.
4. Из списка поставщиков выбрать своего.
5. Выбрать карту, с которой будут производиться платежи.
6. Следуя указаниям системы, заполнить предлагаемую форму, в том числе указать дату и максимальную сумму перевода по указанным реквизитам.
7. После проверки внесенных данных подтвердить их сохранение паролем из СМС сообщения.

После успешного подключения услуги клиенту придет SMS-оповещение с установленными параметрами транзакций.

С использованием мобильного приложения

Активация автоплатежа в мобильном приложении проходит аналогично подключению через web-версию сайта. Пользователю необходимо установить приложение, соответствующее его операционной системе, авторизоваться и в меню «Мои автоплатежи» произвести необходимые настройки.

При личном посещении отделения банка

Для подключения услуги автоплатежа ЖКХ в отделении Сбербанка клиенту необходимо обратиться к сотруднику с паспортом и пластиковой картой. На основании предоставленных пользователем данных специалист подготовит распоряжение, которое необходимо проверить и подписать. После проставления собственноручной подписи клиента заявление принимается в обработку и будет обработано в течение нескольких часов. Как только сервис окончательно активируется, на мобильный номер держателя карты поступит СМС-оповещение с параметрами настроенной автоматической операции.

Как отключить услугу

Отказаться от автоматической оплаты ЖКХ на постоянной основе можно с помощью , сервиса «Сбербанк онлайн» или через устройство самообслуживания. Чтобы отключить ресурс, необходимо:

• авторизоваться в выбранной системе;
• перейти в раздел «Мои автоплатежи»;
• выбрать операцию, которую нужно выключить;
• и в разделе управления услугой нажать кнопку «Отключить».

Также клиент может отключить сервис, посетив отделения банка, для этого необходимо обратиться к сотруднику со своим паспортом. Специалист подготовит заявление установленного образца, его нужно подписать и вернуть работнику.

После завершения всех действий пользователю придет СМС-подтверждение отказа от услуги.

Временное приостановление списаний

Клиент может отказаться от осуществления операции автоплатежа в текущем периоде, для этого достаточно при получении СМС-оповещения о предстоящем списании отправить ответное сообщение с кодом отказа или обратиться по телефону горячей линии 900 (бесплатно с мобильных номеров по всей территории России).

Временное приостановление услуги позволяет пользователю, не отказываясь от услуги полностью, прекратить ее исполнение в текущем периоде или на несколько последующих.

Внимание! Если клиент оставляет заявление на приостановление услуги на период год и более, банк оставляет за собой право окончательно прекратить предоставление автоплатежа.

Плюсы и минусы услуги

Автоплатеж в пользу ЖКХ от Сбербанка имеет как ряд преимуществ, так и отрицательных характеристик. Среди достоинств использования сервиса:

• возможность проведения обязательных платежей без посещения отделения банка;
• экономия времени на проведении операций;
• проведение операций в установленное пользователем время без просрочек и пропусков;
• относительно низкая комиссия в сравнении с платежами через кассы финансовых учреждений;
• все этапы проходят в автоматическом режиме без участия клиента;
• в пределах установленного лимита нет необходимости отправлять подтверждение транзакции;
• если нужно, операцию можно временно отменить или полностью отключить.

К минусам системы можно отнести то, что при недостаточности средств для оплаты всей суммы операция не будет проведена даже частично, и погасить указанный счет придется вручную.

Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
13 июля 2018 .