Можно ли расторгнуть договор страхования осаго досрочно и вернуть деньги? Как расторгнуть договор осаго по своей инициативе и вернуть деньги.
Есть множество жизненных ситуаций, когда страхователь больше не нуждается в полисе ОСАГО на свой автомобиль, а действие договора еще не закончилось. Как поступать в этом случае и всегда ли можно обратиться в компанию и получить обратно часть уплаченной страховой премии?
Когда водитель имеет право досрочно расторгнуть договор с компанией и вернуть деньги за неиспользованную страховку?
В этом вопросе правила ОСАГО (п.п. 33, 33.1) придерживаются четкой позиции. Вернуть деньги за неистекший период страхования по полису ОСАГО можно в трёх случаях.
- Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
- Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
- В случае смерти страхователя или собственника.
Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить и в случае своей ликвидации (банкротства), но очевидно, что на практике подобная ситуация совершенно нереальна.
Страховая премия при выполнении вышеизложенных условий возвращается пропорционально неиспользованным по полису ОСАГО дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.
Сроки обращения в страховую компанию
Важно знать, что в случае продажи автомобиля, деньги будут возвращаться не с момента заключения договора купли-продажи, а с момента написания страхователем заявления на расторжение. И если ТС было продано в мае, а страхователь только через два месяца нашел время, чтобы обратиться в СК, вернуть деньги за эти просроченные месяцы уже не получится. Таким образом, чем раньше автовладелец придет в офис после продажи авто, тем большую сумму ему насчитают к возврату.
А вот что касается гибели ТС или смерти гражданина (собственника/страхователя), датой досрочного прекращения договора автоматически будет считаться дата произошедшего. В этих случаях нет необходимости спешить к страховщику.
Какие документы требуются для расторжения договора?
- Оригинал страхового полиса ОСАГО и квитанции об оплате (если сохранилась). Их необходимо будет вернуть компании.
- Ксерокопия паспорта страхователя (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника).
- Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.
- Акт утилизации, если автомобиль был утилизирован.
- Ксерокопия свидетельства о смерти (если событие имело место). В этом случае также потребуется предоставить копию свидетельства о вступлении в наследство, либо нотариально заверенную справку о скором вступлении в наследство. И в этом случае необходимо понимать, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя 6 месяцев со дня смерти. То есть раньше получить деньги из страховой компании у наследника не получится. Еще сложнее ситуация, когда наследников несколько. Тогда выплата будет поделена на всех наследников пропорционально.
В некоторых компаниях могут также попросить предоставить:
- Копию ПТС с пометкой о новом собственнике (об этом спорном моменте мы поговорим ниже).
- Копию сберкнижки с реквизитами банка (в том случае, если в СК не принято выплачивать «наличкой»).
А лучше всего предварительно позвонить по телефонам, указанным в полисе ОСАГО , и точно узнать перечень необходимых документов. Не забудьте сделать копию сданного полиса, а также заявления о расторжении, чтобы в случае задержки денег иметь документы, подтверждающие намерение СК выплатить деньги.
Кто получает деньги при расторжении страховки ОСАГО?
По правилам ОСАГО (п. 34) часть неиспользованной премии возвращается:
- собственнику автомобиля;
- страхователю, если он одновременно является и собственником ТС;
- страхователю, если он имеет нотариально-заверенную доверенность от собственника, подтверждающую его право на получение денег от организаций;
- наследникам умершего страхователя.
Если автовладелец продает ТС по «генеральной доверенности», юридически оставаясь его собственником, совсем необязательно возмущаться по поводу того, что договор не хотят расторгать, достаточно просто вписать нового «владельца» в страховой полис, взяв с него определенную компенсацию за внесение в страховку.
Когда ждать денег и что делать, если они не пришли вовремя?
В том случае, если незамедлительная выплата наличными денежными средствами из кассы не предусмотрена, компания обязана перечислить их на расчетный счет страхователя в течение 14 календарных дней с момента написания заявления о досрочном прекращении договора. Как правило, перечисленные деньги поступают на карточку или книжку даже раньше.
Но если спустя две недели деньги не были перечислены, значит, что-то пошло не так. Не стоит тянуть с вопросами к страховой: обращайтесь в офис, возможно сотрудники сами выяснят, на каком этапе затерялся след платежа, попытайтесь выяснить в бухгалтерии СК номер платёжного поручения в банк.
Если это не помогло или вы столкнулись с полным равнодушием к вашей проблеме, идите к руководству местного филиала компании, грозите судебным разбирательством. Когда подобная активность ни к чему не приводит, скорее всего, платить вам не собираются, и пришло время обращаться в РСА, ФССН и в суд. Вот тут и пригодятся сделанные ранее копии полиса и заявления. Хотя, справедливо будет заметить, в крупных страховых компаниях процесс расторжения достаточно отлажен и не вызывает особых нареканий со стороны клиентов.
Спорные моменты и частые вопросы
Когда хочу, тогда и расторгаю!
Многие автовладельцы возмущены тем, что не могут расторгнуть договор ОСАГО в любой момент по собственному желанию. Действительно, причин может быть множество: нежелание обслуживаться у данного страховщика, отъезд на длительное время, болезнь, поломка автомобиля, отказ от вождения и т.д. Ссылаясь на правила и закон об ОСАГО, страховые компании решительно не готовы расторгать договор по причинам, не закрепленным законодательно. Но п. 33.1 правил звучит следующим образом:
Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
- отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- замена собственника транспортного средства;
- иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации».
Поэтому самые упорные страхователи, руководствуясь тем, что «собственное желание» и есть пресловутые «иные случаи», идут на судебное разбирательство и им удается доказать свою правоту. Но подобные прецеденты случаются крайне редко и действительности не отражают.
На основании чего удержали 23%?
Это еще один вопрос, споры по которому из-за несовершенства нашего законодательства не прекращаются с тех пор, как было введено обязательное автострахование. С точки зрения страховой компании, удерживая при возврате 23%, она действует правомерно. Существует утвержденная Правительством РФ структура страхового тарифа ОСАГО, которая заключается в следующем:
- 77% – нетто-ставка (эта часть внесенной страхователем суммы идет на выплаты);
- 20% – расходы компании на ведение дел (сопровождение полиса, бланки, оборудование, зарплату сотрудникам и проч.);
- 3% отчисляется в РСА для формирования резервов компенсационных выплат (2% – резерв текущих компенсационных выплат + 1% – резерв гарантий).
Таким образом, 23% – это расходы, которые страховая компания понесет в любом случае: останется клиент в компании на весь период страхования или расторгнет договор досрочно. Логика автостраховщиков, в принципе, понятна. Тем более, подавляющее большинство клиентов по ОСАГО и не думает возмущаться по этому поводу.
Но некоторые подкованные и принципиальные автолюбители весьма активно возражают против незаконных, с их точки зрения, удержаний – пишут недовольные
Оформлять страховой полис ОСАГО должен каждый автовладелец . Управление автотранспортным средством без оформления страховки запрещено.
Но в случае продажи машины водителю полис ОСАГО уже не нужен . Он может вернуть деньги обратно.
Как можно вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля?
Рассмотрим условия возврата средств в 2019 году, как это можно сделать, какую сумму могут вернуть.
Узнаем, можно ли расторгнуть полис ОСАГО досрочно и вернуть деньги. Условия досрочного расторжения регулируются Главой 1 «Положения о правилах ОСАГО». Вступил в силу с изменениями в 20.10.2017 г.
Договор на страховой полис ОСАГО заключают на один год
. В пункте 1.13 Главы 1 перечислены условия для досрочного расторжения договора:
- смерть страхователя или собственника;
- ликвидация юридического лица-страхователя;
- ликвидация страховщика;
- гибель или утрата автомобиля, указанного в страховке;
- другие случаи, которые предусмотрены законодательством РФ;
- были выявлены ложные или неполные сведения, которые предоставил страхователь при заключении договора ОСАГО.
Страхователь может досрочно прекратить действие договора ОСАГО, если:
- у страховщика отозвали лицензию;
- изменился собственник автотранспортного средства;
- и в других случаях, предусмотренных законами РФ.
Часть страховой премии по договору ОСАГО возвращается страхователю, но действует такое правило не для всех случаев.
Исчисление неистекшего срока действия договора начинают со дня, который следует за датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО.
Клиент имеет право расторгнуть договор ОСАГО тогда, когда ему необходимо, в любой момент, и не объяснять при этом причину, которая побудила его на такой шаг. Но тогда средства страхователю не вернут.
Для возврата части денег, которая была уплачена за неиспользованный полис, клиент должен предоставить страховщику документы, которые подтверждают необходимость досрочного возврата денег.
Основания для возврата рассматриваются только весомые. В остальных случаях выплата денежных средств невозможна.
Узнаем, можно ли вернуть деньги за страховку, если продал машину?
Если Вы решили продать автомобиль, то расторгать договор и требовать получения части страховой премии назад необязательно. Можно продать автотранспортное средство вместе со страховым полисом, включив его в стоимость машины.
Тогда необходимо переоформить договор на нового автовладельца и, если нужно, доплатить часть денег за страховку (если водительский стаж другого водителя меньше, чем у прошлого собственника).
Рассмотрим, как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги.
Документы
Сначала следует приехать в офис страховой компании. На месте оформляется заявление по расторжению договора . У менеджера должен быть образец.
Также агент сможет проконсультировать, что нужно, чтобы вернуть деньги.
В заявлении указывают обычно сразу несколько просьб и причин:
- расторжение договора полиса из-за продажи машины и смены автовладельца;
- выполнение возврата двух сумм: выкупной при приобретении страховки, которая не понадобилась в полном объеме, а также денег в размере уже внесенных страховых взносов (если таковые есть);
- перечисление возвратных средств по реквизитам, которые страхователь указывает в заявлении (обязательно предоставляется бумага с оформлением реквизитов, которую получают в отделении банка, одного номера карты недостаточно).
Подавать заявление на возврат денег по ОСАГО нужно лично. Так автовладелец сможет подробнее уточнить некоторые нюансы и проконтролировать процесс регистрации документов.
Перечень обязательных документов в каждой организации может отличаться, поэтому нужно уточнить всю информацию в Вашей страховой компании или посетить ее сайт.
Дополнительные документы, которые могут понадобиться, если возврат денег осуществляется не по причине продажи автомобиля:
- свидетельство о вступлении в наследство;
- свидетельство о смерти собственника или страхователя;
- справка о снятии автотранспортного средства с регистрационного учета;
- документы, которые подтверждают ликвидацию юридического лица.
Заявитель должен принести копии и оригиналы этих документов.
Менеджер должен завизировать печатью и своей подписью в заявлении, что документы приняты. Здесь же проставляются дата и подпись сотрудника. Некоторые менеджеры не делают этого, но страхователь должен проследить, чтобы виза сотрудника, дата и печать были на заявлении.
Если продал машину, а страховка не закончилась, в какой срок можно вернуть деньги за неиспользованную страховку?
Возвращают денежные средства за страховой полис страхователю через 14 дней после подачи заявления. Если компания нарушает сроки и отказывается перечислять деньги, нужно подавать на страховщика в суд.
- В - сумма к возврату;
- ПС - полная стоимость полиса;
- n - количество месяцев, оставшихся до конца действия страхового полиса.
Величина 23% обычно состоит из:
- 3% от стоимости страховки отчисляются в РСА;
- 20% предназначены для оплаты расходов по ведению дела (оформляется документация, заработная плата сотрудникам и прочее).
Но можно не согласиться с отчислением этих 23% . Некоторые клиенты решают такие вопросы в судебном порядке. И иногда судебные решения выносятся положительные, так как четких указаний в законодательстве по вопросу обязательности отчислений 23% нет.
Страхователь может и не рассчитывать сумму возврата самостоятельно, но нужно понимать, что страховщики, проводя расчеты сами, обычно учитывают максимально возможную сумму вычета в свою пользу.
В каких случаях расторгать договор нецелесообразно?
Для тех страхователей, которые планируют в дальнейшем оформить новый страховой полис и ездить на автомобиле, иногда лучше дождаться окончания срока действия договора. Это особенно касается случаев, если действие страховки скоро должно окончиться.
Выгода состоит в том, что за безаварийную езду автомобилисту начисляют коэффициент Бонус-Малус . Благодаря ему водители получают скидку на следующий страховой полис.
Скидка увеличивается, если действие страхового договора длится год. Если договор расторгается досрочно, ставка КБМ не изменяется.
Как вернуть деньги за электронный полис ОСАГО, если продал машину? Процесс расторжения электронного полиса не отличается от обычного. В режиме онлайн это сделать, к сожалению, нельзя.
Страхователю также придется лично явиться в офис. Или расторгнуть договор через доверенное лицо.
Итоги
Вспомним основные положения:
- если страховой полис более не нужен, лучше расторгнуть договор, и в большинстве случаев страховщик вернет часть потраченных денег;
- отказаться от страховки можно в любой момент, но часть денег возвращать не будут, если клиент не будет объяснять причину;
- досрочное прекращение действия полиса не должно вызвать трудностей;
- навязанные договоры (страхования жизни, к примеру) расторгаются в течение пяти дней с возвратом премии;
- разные споры со страховщиком решаются в суде, решение довольно часто выносится в пользу страхователя.
Право на досрочное расторжение договора ОСАГО есть у всех автомобилистов . Но нужно помнить, что досрочное расторжение не приводит к снижению КБМ водителя, его значение остается прежним.
После продажи автотранспортного средства необходимо как можно скорее отправляться в офис страховщика. Рассчитывают сумму возврата со дня подачи заявления, а не продажи машины.
Чем раньше страхователь напишет заявление и передаст его страховщику, тем больше средств он может получить назад.
Если компания не предусматривает немедленную выдачу денег, средства перечисляют на банковский счет клиента через 14 дней . Если деньги не пришли через 2 недели, обратитесь в страховую компанию.
Сотрудники помогут определить, на каком этапе затерялся платеж. Обычно в крупных и надежных компаниях процесс возврата денег отлажен, не вызывает проблем.
Если Вам не хотят помогать в Вашей проблеме, можете обратиться к руководству компании и пригрозить судебным разбирательством. Или идите в суд.
Видео: Как вернуть деньги за страховку? Возврат денег за ОСАГО при продаже автомобиля
Вас заинтересует:
Один комментарий
поставил на продажу авто,срок полиса еще 7 месяцев,купил другое авто переписывать страховку отказываются пока не продам первое авто,и после этого кто они эти страховые
С введение в действие поправок к закону об ОСАГО, автовладельцы получили возможность страховать свою ответственность в формате электронного полиса.
До 01 января 2017 года страховые компании предоставляли услуги оформления Е-ОСАГО в добровольном порядке. После 01 января эта услуга стала для них обязательной.
Как оформить Е-ОСАГО онлайн
Чтобы выполнить требование закона и застраховать автогражданскую ответственность, владельцы транспортных средств не должны отправляться в ближайший офис страховой компании и стоять в очереди за бумажным полисом. Достаточно зайти на сайт подходящей компании и в разделе «Купить ОСАГО онлайн» оформить и оплатить договор в электронной форме.
Узнать, какие компании продают электронные полисы ОСАГО, и насколько качественно они это делают, можно в разделе .На сайте страховщика от автовладельца потребуется зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого понадобится номер телефона и электронная почта.
Затем в онлайн-форме заявления на страхование нужно указать довольно объемный массив информации о себе, автомобиле и водителях. Компания сверит информацию со базами данных РСА и рассчитает цену ОСАГО.
Если вы столкнулись с тем, что ваши данные не проходят проверку РСА, воспользуйтесь нашим советом —После оплаты полиса банковской картой на сайте компании, вам на электронную почту приходит ПДФ-файл с копией Е-ОСАГО. С этого момента ваша ответственность застрахована и можно спокойно садиться за руль.
Как расторгнуть Е-ОСАГО
Но что делать автовладельцам, которым в силу разных причин понадобилось раньше срока прекратить полис и вернуть оставшуюся часть денег?
К примеру, чаще всего необходимость в расторжении полиса ОСАГО — бумажного или электронного, — возникает при продаже автомобиля.
Порядок досрочного расторжения договора ОСАГО описан в Правилах обязательного страхования, утвержденных Положением Центробанка. И в отличие от порядка заключения договора, не предусматривает возможности расторгнуть электронный полис ОСАГО через интернет.
Расторгнуть Е-ОСАГО 🚘через интернет нельзя ⛔
Для того, чтобы сообщить в страховую компанию о расторжении ОСАГО, автовладелец должен лично приехать в офис страховой компании и составить письменное заявление. Причем рекомендуется заранее уточнять — в каких офисах предоставляется услуга расторжения. Не все филиалы и территориальные офисы страховщиков уполномочены на подобные действия.
Форма заявления на расторжение не закреплена законодательно и определяется каждой компанией отдельно. При визите в офис сотрудники подскажут, как правильно составить такое заявление/
На основании заявления страховая компания готовит дополнительное соглашение о расторжении договора ОСАГО и возврате оставшейся части премии.
Сколько вернут при расторжении Е-ОСАГО
Согласно пункту 1.16 Правил страховая ОСАГО расчет суммы возврата неиспользованной части премии производится с даты, следующей за датой получения компанией письменного заявления.
Исходя из даты расторжения страховая компания рассчитывает сумму возврата пропорционально сроку, который остался до даты окончания действия полиса.
Пример:
Николай Николаев купил в Росгосстрахе полис ОСАГО 01 мая 2017 года и заплатил страховую премию 8 345 ₽.
Сумма возврата за неистекший срок страхования составила — 8 345 х (314 дней / 365 дней) = 7178,99 ₽.
Можно, причем при отмене страхователь автомобиля может рассчитывать на получение выплат за все время, оставшееся до конца действия договора. Оставшийся срок рассчитывается не после того, как договор страхования фактически расторгнут, а с того момента, когда подано заявление о расторжении договора.
ВАЖНО : Автовладелец имеет право расторгнуть страховой договор на любом этапе его действия. Каждая страховая компания имеет свой механизм действия расторжения договора, но основные нормы регулируются действующим законодательством.
Когда можно расторгнуть договор страхования автомобиля?
Расторгнуть договор ОСАГО можно при возникновении определенных ситуаций . Для того чтобы сдать полис и получить назад свои деньги необходимыми основаниями для прекращения действия страхового договора являются следующие:
- собственник транспортного средства умер;
- транспортное средство полностью конструктивно погибло;
- прекращено действие лицензии компании-страховщика;
- новый собственник транспортного средства.
Разберем подробнее:
Смотрите видео о случаях, когда можно досрочно расторгнуть договор ОСАГО:
Порядок действий и оформление заявления
Перед досрочным расторжением страхового договора собираются необходимые документы . Например, если планируется расторжение договора страхования с Росгосстрахом, первым делом пишется заявление. В компании предоставляется готовый бланк заявления на расторжение договора, они есть всегда, так как досрочное расторжение страховки случай не редкий.
Заявление на расторжение страхового договора в досрочном порядке состоит из:
- паспортные данные страхователя и реквизиты страховой компании;
- номер страхового полиса;
- подробного описания причины расторжения договора;
- платежные реквизиты (если выплаты не осуществляется наличными);
- список прилагаемых документов;
- подтверждение представителем страховой компании о получении заявления, указывается дата.
ВНИМАНИЕ : при написании заявления страхователь должен позаботиться о своих паспортных данных, названия и номера прилагаемых документов должны быть точными.
При наличии заявления и соответствующих документов следует обратиться к уполномоченному менеджеру, он передает документацию юристу страховщика. Проверяется подлинность предоставленных бумаг. Потом выносится решение о возможности расторжения страхового договора или он передается третьему лицу, если транспортное средство продано. Решение о расторжении страхового договора предоставляет менеджер , оно передается в кассу, там осуществляется денежный расчет. Или обращаться в представительство банка, где можно получить полагающиеся деньги.
Документы
Для доказательств законных оснований досрочного расторжения страхового договора, прилагаются следующие документы:
Некоторые страховые компании требуют дополнительные документы:
- Предоставление ПТС с пометкой о новом владельце. Почему требуется такой документ, такое требование неправомерно? Дело в том, что некоторые автовладельцы просят знакомых составить договор о продаже, а ТС остается у прежнего владельца. ПТС отражает истинное положение дел о новом владельце. Но потребовать ПТС страховщик права не имеет.
- Ксерокопия банковской карты с реквизитами, куда планируется зачислить возврат средств.
Расчеты компенсации при расторжении — сколько возвращается, когда и кому?
Расчет возвращаемой части страховых выплат при досрочном расторжении ОСАГО имеет особенности :
- Определяется коэффициент уменьшения суммы. Коэффициент считается, как отношение дней (месяцев), когда страхование функционировало и общего количества дней (месяцев) дней в году.
- В итоге возвращается сумма, считающаяся, как произведение 77% от суммы взноса и коэффициента. Но от общей суммы выплат автоматически вычитается 23%. Из них 20% уходит на покрытие расходов страховой компании, а 3% уходят в Российских Союз Страховщиков. Оставшиеся 77% используются для формирования страхового резерва. Расчет за ведение дела (23%) могут и не вычитывать, если договор страхования был краткосрочным (до 6 месяцев), но такое бывает редко.
Деньги могут получить:
- Собственник транспортного средства.
- Наследники умершего автовладельца, чей автомобиль был застрахован.
- Страхователь, если он владелец транспортного средства.
- Страхователь, если у него есть доверенность, нотариально заверенная от собственника автомобиля на получение денежных средств.
Если машина продается на основании «генеральной доверенности», но по закону владельцем остается её прежний собственник, новый владелец вписывается в полис страхования.
В большинстве случаев деньги страховщиком выплачиваются сразу после подачи заявления
. Если выплата осуществляется на расчетный счет, то срок выплаты составляет до 14 рабочих дней с того момента, как подано заявление.
Страховая компания возвращает денежные средства только за неиспользованный срок страховки, учитываются расходы организации.
Если с момента подачи заявления о расторжении договора прошло 2 недели, а деньги не были выплачены, то первым делом необходимо обратиться в центральный офис страховщика. Не редко бывает, что деньги зависли в бухгалтерии. Если в компании утверждают о произведенном платеже, то проверяется ещё раз расчетный счет.
Как аннулировать неиспользованный электронный полис на авто?
Если эти действия не привели к положительному результату, подготавливается судебный иск. Чаще всего такие меры побуждают страховщика добросовестно выполнять свои обязанности.
Заключение
Расторгнуть автостраховку и вернуть деньги можно, хотя расторжение договора ОСАГО часто сопряжено со сложностями . Не все моменты в отечественном страховом и гражданском законодательстве трактуются однозначно. Если страхователя не устраивают действия страховщика, необходимо обращаться в суд.
При грамотном подходу к делу, с доказывающими правоту документами, дело будет выиграно. Суды часто встают на сторону страхователей. Но если до конца неиспользованной страховки осталось мало времени, то автовладельцы не хотят участвовать в судебных разбирательствах, так как сумму оставшейся выплаты незначительные.
