Как пользоваться банкоматом: пошаговая инструкция. Как снять деньги с карты Сбербанка в банкомате — подробная инструкция
В повседневной жизни часто возникают ситуации, когда человеку срочно нужны деньги, но отсутствует наличность, а банковская карта осталась дома. При этом, не имеет значения тип карты: дебетовая или кредитная. Можно ли найти выход из сложившейся ситуации?
Если у клиента отсутствует пластик, то можно воспользоваться несколькими способами решения проблемы:
- обратиться в отделение банка с паспортом;
- использовать мобильный телефон для снятия средств;
- воспользоваться другой картой (перевести деньги через интернет-банк).
Способ актуален только в том случае, если у клиента банка на руках есть второй пластик. Также для этого необходимо зарегистрироваться в системе интернет-банк.
Процедура регистрации и способы входа практически не отличаются во всех российских банках. Итак, как снять деньги с карты без банкомата через интернет-банк?
Пользователю необходимо войти в свой аккаунт и перевести денежные средства на тот пластик, которые есть на руках. После этого можно использовать карточку для оплаты или снять деньги через банкоматное устройство.
При отсутствии пластика можно обратиться в любое отделение банка с паспортом.
Сотрудники финансового учреждения обязаны выдать средства. Важно подчеркнуть, что клиенту необходимо предъявить паспорт. Пенсионные и водительские удостоверения не подходят. Желательно иметь при себе телефон, номер которого привязан к банковскому счету.
Некоторые банковские учреждения позволяют обналичить средства даже в том случае, если у клиента отсутствует пластик. Информацию необходимо уточнять в «своем» банке. Например, такой сервис предлагает «Приват». Клиенту достаточно выбрать соответствующую опцию в меню банкомата и выполнить следующие действия:
- указать телефонный номер или отсканировать QR-код;
- выбрать пластик, с которого планируется снять деньги;
- указать ПИН-код;
- обналичить средства.
Вот как снять деньги с банкомата без карточки в считанные минуты.
Как отмечалось, сервис предлагается не всеми кредитно-финансовыми учреждениями. Подобные услуги доступны во многих странах.
Специалисты отмечают, что использование мобильных приложений, а также QR-кодов существенно повышает уровень безопасности. Даже если средства снимаются без пластика, деньги клиента надежно защищены комплексной системой безопасности.
На сегодняшний день тестируются системы бесконтактной выдачи наличных средств через банкоматы.
Технологии представлены сервисами Samsung Pay и Apple Pay. В ближайшее время беконтактные банкоматы придут на смену стандартным устройствам. Единственным отличием новых банкоматов является NFC-чип, позволяющий передавать данные на небольшом расстоянии. Технологии внедряются банком ВТБ, ФГ «Открытие» и находятся на стадии тестирования в Сбербанке. Внедрением технологии по бесконтактной выдаче наличных занимаются «Тинькофф» и «Альфа-Банк».
Обналичить средства можно разными способами, в том числе, без банковской карты. При этом в ближайшее время возможности для клиентов банков станут гораздо шире.
В наши дни 9 из 10 человек являются держателями хотя бы одной пластиковой банковской карты. Это может быть карта дебетовая (классический электронный кошелек), зарплатная (автоматический приход заработной платы на карточку), кредитная (с изначальным денежным лимитом) и т. д. Самыми распространенными являются карты наиболее крупных банков – Сбербанка, Газпромбанка, ВТБ 24 и т. д. К тому же многие государственные и частные учреждения для предоставления своих услуг требуют от клиента, чтобы тот обзавелся «пластиком» такого-то банка.
Например, даже мизерное пособие по безработице потребует приобретения классической дебетовой карточки Сбербанка. Хорошо, что данный тип карты пока является бесплатным. Сбербанк вообще имеет больше всего связей с государственными и частными организациями. Поэтому при поступлении на официальную работу с вероятностью в 65% зарплатной картой будет именно «пластик» Сбербанка. Пластиковые карточки банка в любом случае обобщены одной главной функцией – это временные хранилища денежных средств, с которых эти средства рано или поздно снимаются. А можно ли снять деньги без карты? Спрашивается, к чему этот вопрос? Но дело в том, что карта банка – это кусочек пластика. Это маленькая и относительно хрупкая вещь. Следовательно, вот и первые ответы:
- карточка банка может элементарно потеряться или ее могут украсть;
- пластик легко царапается, что усиливает физический износ. Если будет много царапин в области магнитной ленты, процесс считывания информации банкоматом станет невозможным;
- пластик относится к достаточно хрупким материалам, и наверняка многие проверяли на просроченной карте, как легко она ломается;
- достаточно длительное пребывание банковской карты в воде или в очень влажной атмосфере (условия сильного тумана) также способно сделать «пластик» банка просто кусочком пластика;
- карточка необязательно должна быть утеряна или повреждена, чтобы возникла упомянутая выше необходимость. Бывает, что клиент финансовой организации просто забыл ее «продукт» дома или на работе, а вдруг срочно понадобилось снять деньги с личного карточного счета;
- наконец, при воздействии сильных магнитных полей (на каком-нибудь производстве, к примеру) есть шанс размагничивания карты, что опять-таки ведет к ее порче.
Сразу стоит сказать для совсем непосвященных, что потеря или физическое уничтожение карты банка никакой угрозы для денежных сбережений не несет. Поскольку деньги на самом деле хранятся вовсе не на самой карте, а на лицевом клиентском счете, который является частью электронной базы данных банка. Просто карта привязана к этому счету, а значит, выступает как средство обмена между банковской системой и клиентом. Правда, при краже или утере риск потери денег уже не нулевой. Ведь целой, незаблокированной и непросроченной картой могут воспользоваться злоумышленники. Единственное, что таким третьим лицам надо – это ПИН-код. И его они имеют шанс выяснить, начиная от метода тыка и заканчивая профессиональными хакерскими способами.
Чтобы сразу предотвратить подобное и защитить свои деньги на лицевом счете, надо при краже/утере «пластика» незамедлительно обратиться в соответствующий банк с соответствующим заявлением, после чего карту моментально заблокируют. К примеру, в Сбербанке данная процедура не займет дольше 10 минут. В случае потери или повреждения пластика плюс ко всему встанет вопрос о приобретении новой карточки. Беда в том, что даже если первоначальную карту банк выдал бесплатно, то теперь за вторичную придется платить. Ведь и утрата, и порча «пластика» считаются виной клиента. Расценки на банковские карты разные. Они зависят как от самого учреждения, так и от типа карты. Например, наиболее дорогие – это кредитки. Их и приобретают с весомым таким денежным лимитом.
В Сбербанке цены на его «пластиковые продукты» варьируются от 200 рублей до 1 500 рублей. А еще в Сбербанке поддерживается очень удобная функция запасной пластиковой карточки. Это когда при приобретении банковской карты и открытии лицевого счета к нему привязывают не только этот один, но и второй «пластик». И хотя вторая карточка тоже является всегда платной, но обходится гораздо дешевле. Данная превентивная мера удобна не только тем, что при блокировке первой карты можно спокойно продолжать пользоваться второй, но еще можно отдать вторую карту на руки другому человеку, которому клиент доверяет. Это актуально, когда необходимо расширить круг лиц, которые будут иметь доступ к лицевому банковскому счету.
Когда срочно нужны деньги, а «пластика» нет
Так, а что же все-таки делать, когда надо срочно снять деньги, а карты на руках нет (забыта дома, испорчена, утрачена)? Есть ряд банков, которые включили в свои банкоматы услугу по выдаче наличных денег даже без карты. Правда, клиенту понадобятся паспорт и бумажка с полными реквизитами карты и банка, чтобы на месте ввести в банкомат все нужные данные. В целом данная процедура займет не менее 10 минут, поскольку проходит в несколько этапов. Плюс из банкомата пойдет запрос в банковскую базу данных. Это тоже требует времени. Все эти меры призваны повысить защиту денежных средств от посягательств злоумышленников. Кроме того, даже те учреждения, которые предоставляют подобную возможность, не всегда подключают ее автоматически.
Бывает, приобретая «продукт», клиент заранее должен уведомить специалистов, что необходимо сделать активной услугу выдачи денег банкоматом даже без карточки. Без «пластика» деньги реально получить, например, в банкоматах ПриватБанка. Но надо сказать, что Сбербанк, увы, такую функцию не поддерживает. Через его банкомат невозможно получить деньги без «пластика». Может быть, это связано с его статусом крупнейшего банка, имеющего контакты почти во всех государственных и многих частных организациях страны. Поэтому если с картой Сбербанка произошли вышеописанные вещи, то вариантов тут остается два (имеется в виду бескарточное снятие денег):
- Использование сервиса «Сбербанк Онлайн». Но для этого способа нужно, чтобы клиент: а) был зарегистрирован в «Сбербанке Онлайн», б) имел на руках любую другую активную карточку Сбербанка. Для регистрации в «Сбербанк Онлайн» необходимы идентификатор и постоянный пользовательский пароль. Получить их можно тремя путями: через банкомат (ввод карточки и ПИН-кода, выбор раздела «Интернет-обслуживание», выбор пункта «Идентификатор и пароль»), по телефону в call-центре (в Сбербанке это номер 8 800 555 55 50) либо через SMS (отправить Parol и последние пять цифр номера карты на номер 900). Зарегистрировавшись, деньги с карточного счета нетрудно сделать доступными через другую карту.
- Посещение ближайшего филиала Сбербанка вместе с паспортом и полными реквизитами. Сотрудник Сбербанка может выдать человеку деньги и без предъявления «пластика», но исключительно по паспорту. Потребуется именно наличие паспорта, а не просто паспортные данные. Кроме паспорта неплохо иметь под рукой полные реквизиты карты и банка. А именно: полное название филиала банка, БИК, ИНН, КПП, контрольный счет, расчетный счет, лицевой счёет и желательно номер отсутствующей карты. Конечно, банковские сотрудники сами могут узнать карточные реквизиты по базе данных, но без «пластика» это займет больше времени. Поэтому рекомендуется при получении банковской карты всегда запрашивать на отдельном листке и полные реквизиты (если их не предоставили автоматически). Кстати, если филиал мелкий, то процесс получения денег без карты выйдет чуть дольше, чем в центральном, региональном отделении, поскольку мелкий филиал по такому случаю отправит запрос в головной отдел.
Информация в данной статье призвана выручить людей, оказавшихся в сложной вышеописанной ситуации. А еще должна донести до читателя тот простой факт, что лучше просто беречь этот маленький кусочек пластика. И при отсутствии налички в кармане всегда брать его с собой.
Оговорюсь сразу: эта статья в большинстве случаев вряд ли касается непосредственных посетителей МирСоветов, которые именно сейчас читают этот текст. Ведь, коль скоро они являются пользователями компьютера, да еще и умеют выходить в глобальную сеть Интернет, то и с пользовательскими функциями банкомата им разобраться будет гораздо проще. Тогда для кого же эта статья? Да хотя бы для родственников наших читателей, причем, чаще всего, пожилых, которые, возможно, получают на банковскую карточку свою пенсию или заработную плату. И довольно часто, опять же, их в этом случае обслуживает наш непотопляемый Сбербанк. Бывает, что пожилые люди обращаются к стоящим в очереди с просьбой помочь им правильно вставить карту или получить деньги. При этом они рискуют попасть на мошенника, который может воспользоваться их картой в своих личных целях, проще говоря, завладеть их деньгами. Многие люди просто отдают банковскую карту своим детям, чтобы те получили их пенсию.
Возможно, статья будет полезна кому-то ещё, не буду разбирать всякие возможные случаи и примеры, перехожу сразу к делу.
Пользование банкоматом
Речь идет о самом простом варианте, когда всего лишь требуется получить наличные в банкомате. Для кого-то это уже давно привычно, а кто-то ни разу не пользовался банкоматом. Нужно сказать, что инструкции, приведенные в статье, могут оказаться лишь примерными, поскольку программное обеспечение банкоматов может немного изменяться. Однако, важно понять общие принципы. А они в большинстве случаев совпадают с общими принципами компьютерного пользователя. Именно это я и имел в виду в самом начале статьи.Главный принцип пользователя для таких случаев можно сформулировать так: Смотри Во Все Глаза! То есть нужно внимательно смотреть на экран банкомата. Там всегда будут появляться инструкции! Нужно лишь внимательно их читать и неукоснительно им следовать! И… всё!
Итак, Вы подходите к банкомату Сбербанка с намерением узнать, сколько денег на счете, и, возможно, получить их наличными.
Как правильно вставлять карту? Не знаете, куда и как? По поводу «Куда»: следует позаботиться об этом, пока стоите в очереди. В принципе, как-то не принято смотреть, что и как делают впереди стоящие, дабы не вызвать у них законных подозрений. Однако, подсмотрите! Ведь Вам всего лишь нужно увидеть приёмное отверстие для карты. Вам же не нужен чужой ПИН-код. А, что касается, «Как», то здесь есть два момента: во-первых, как правило, карту нужно держать магнитной полосой книзу и чтобы она была справа. Если на карте есть чип (такой желтенький квадратик, как на сим-карте сотового телефона), то этим самым чипом – вперед. Во-вторых, если Вы вставите карту неправильно, то на экране будет написано соответствующее предупреждение и подсказка. Короче говоря, Смотри Во Все Глаза!
Выбор языка диалога . На фото изображен экран банкомата. Верхняя строка «SELECT LANGUAGE» переводится как «ВЫБОР ЯЗЫКА». То есть, на каком языке будут выводиться дальнейшие подсказки.
Выбирайте «РУССКИЙ» – нажимайте кнопку слева напротив этого слова.Проверка остатка на счете . Теперь хорошо бы узнать, сколько денег у Вас на счете, то есть, пришла ли очередная пенсия. А то ведь бывает, что и задерживают. Кризис, то, да сё. Смотрим Во Все Глаза и находим надпись «ОСТАТОК НА СЧЕТЕ». Она справа. Кстати, в правом столбике 4 надписи, а правее них, на корпусе – как раз 4 кнопки! Наша надпись – вторая сверху, значит, и кнопку жмём вторую сверху. Все просто. Смотрите рисунок.
А вот теперь пора вспомнить так называемый ПИН-код. Или, если хотите, пароль.Здесь, кстати, уместно напомнить всем читателям МирСоветов, что пароль этот ни в коем случае не следует говорить «добрым людям» из очереди к банкомату, которые могут выказать желание помочь.Слева на экране – четыре крестика «ХХХХ». Нажимайте на клавиши с цифрами, расположенные снизу, под монитором. Четыре цифры. Четыре секретные цифры. Старайтесь, чтобы сзади стоящие и, возможно, дышащие Вам в затылок, не видели, какие цифры Вы нажимаете. А на экране в это время Ваши секретные цифры отображаться не будут. Закрывайте от зрителей лишь клавиши. После того, как набрали цифры, нажмите клавишу «ВВОД». Она справа.
Если до того, как нажали «ВВОД», Вы обнаружили, что ввели код неправильно, есть кнопка «СБРОС». Видите ее на фото? И набирайте все сначала, аккуратно и не спеша.Внимание: если Вы трижды неправильно введете ПИН-код, Ваша карта будет заблокирована!Выбирайте, показать остаток Ваших денег на экране (кнопка слева) или распечатать (кнопка справа).
Я выбрал «Показать на экране», и мне показали. Еще раз предлагают распечатать (кнопка слева) или продолжить (кнопка справа). 
Снятие наличных
. Самый ответственный момент: получение наличности. Итак, Вы знаете, сколько у Вас денег. Получаем. Жмём на верхнюю кнопку, которая как раз напротив надписи «ВЫДАЧА НАЛИЧНЫХ». Если деньги ещё не пришли – можно выбрать «ВЕРНУТЬ КАРТУ». Эта надпись – в самом низу правого столбика. Видите?
При выдаче денег предлагаются готовые решения: 100 руб., 500 руб., 1000 руб., 2000 руб., 4000 руб., 5000 руб. Если Вас устраивает одна из этих сумм, нажимайте соответствующую кнопку. Однако, скорее всего, Вам потребуется кнопка «ДРУГАЯ СУММА». 
Вводите требуемую сумму. Если до того, как нажали «ВЫДАТЬ», Вы обнаружили, что ввели сумму неправильно, есть кнопка «СБРОС». Видите ее на фото? И вводите нужную сумму заново, только на этот раз внимательно.
Всё, вроде, понятно, НО! Если Вы захотите снять со счета 235 рублей 23 копейки, то это вряд ли получится. Во-первых, монеты банкомат не выдает, их там просто нет. Во-вторых, как правило, банкоматы выдают сумму кратную 100 рублям. Об этом может быть даже написано на экране. По крайней мере, если Вы всё же наберёте сумму неправильно, то есть, к примеру, 765, то предупреждающая надпись точно появится. Вводите 700. А что же оставшиеся 65 рублей? А они останутся на счете и приплюсуются к сумме, поступившей в следующем месяце.
Далее просят снова ввести пин-код. Вводите. Вы это уже умеете.
Откроется окно под экраном, и Вы увидит банкноты. Только сначала аппарат немного погудит, отсчитывая купюры. Появится надпись «ЗАБЕРИТЕ ВАШУ КАРТУ» – берите! После напишут «БЕРИТЕ ДЕНЬГИ» – берите!
Спросят, хотите ли Вы провести ещё операцию, нажмите «ДА», если хотите что-то ещё, или «НЕТ», если Вам больше ничего не надо.
После снятия наличных банкомат спросит, печатать чек или не печатать. Тут на ваше усмотрение, но всякий случай всегда лучше иметь чек.
Скажу еще раз. Эта инструкция может оказаться лишь примерной. Всё меняется во времени. Например, раньше банкоматы выдавали суму, кратную 10 рублям. Поэтому всегда внимательно смотрите на то, что написано на экране банкомата.
- Не спешите при наборе ПИН-кода. Вам дается только 3 попытки! После исчерпания попыток вы не сможете воспользоваться своей картой. Кстати, многие банки предлагают услугу смены ПИН-кода. Это можно сделать прямо через меню банкомата, ищите пункт «СМЕНА ПИН-КОДА». Если такого нет, обратитесь в филиал банка.
- Спешите взять Вашу карту, когда автомат ее выдает. Карту нужно взять в течение 25 секунд, в противном случае банкомат ее задержит. Это заложено в его программе, на случай, если человек забудет забрать свою карту.
- Спешите взять Ваши деньги, в течение 25 секунд. Как и в предыдущем пункте – на случай, если забудете забрать деньги. Всякое бывает.
- Не забудьте ваш чек.
- Внимание! Если банкомат задержал карту или произошел технический сбой в работе банкомата, обратитесь в филиал банка.
- Имейте с собой телефоны банка, чтобы при возникновении «аварийной» ситуации сразу же позвонить.
Инструкция
Поместите пластиковую карту в его приемную щель лицевой стороной вверх. Микропроцессорные карты нужно вставлять чипом вперед, а карты с магнитной полосой располагать так, чтобы она оказалась снизу и с правой стороны. Можно также ориентироваться на расположение логотипа платежных систем Visa или Mastercard: он должен находиться ближе к вам. На экране каждого банкомата всегда есть картинки, поясняющие, как именно вставить пластиковую карту. Когда все сделано правильно, устройство втягивает карту внутрь. Если вдруг вы ошиблись, и поместили пластиковую карту в банкомат неправильно, то ничего страшного не произойдет: устройство просто вернет вам карту и предложит повторить операцию.
Выберите интерфейс устройства. Нажмите кнопку, находящуюся напротив выбранного языка общения с банкоматом, например, русского или английского. Далее банкомат предложит вам ввести ПИН-код. Для этого наберите 4 цифры на клавиатуре и подтвердите их, нажав клавишу «ВВОД». Набор ПИН-кода отображается на экране банкомата звездочками. Неверно набранную цифру можно отменить, нажав клавишу «СБРОС». Если вы ошиблись при наборе кода, система сообщит вам об этом и вернет карту.
Откройте внутреннее меню банкомата, и система предложит вам выбрать необходимую операцию. Посмотреть остаток на счете можно, нажав соответствующую клавишу. Если требуется через банкомат, нажмите клавишу «ВЫДАЧА НАЛИЧНЫХ» и наберите на клавиатуре желаемую сумму. Далее система спрашивает, печатать ли чек, подтверждающий проведение операции. Лучше ответить утвердительно, чтобы иметь документальное подтверждение факта снятия наличных. Кроме того, на чеке печатается сумма остатка средств, что позволяет проконтролировать правильность совершения операции.
Обратите внимание
Мошенничество с пластиковыми картами – не редкость, поэтому старайтесь снимать деньги только в устройствах, находящихся в помещении банка или крупного торгового центра. Если же такой банкомат найти не удается, позаботьтесь о том, чтобы посторонние не увидели, какой ПИН-код вы набираете. Никогда во время снятия наличных не принимайте помощь незнакомых людей и обязательно пересчитывайте сумму, которую выдал вам банкомат.
Полезный совет
Помните, что у всех банкоматов имеется лимит разового снятия наличных. Например, в устройствах «своего» банка вы можете получить не более 40 купюр за 1 раз: например, 40000 рублей тысячными купюрами или 20000 рублей 500-рублевками. Поэтому, если вам требуется большая сумма, то операцию придется повторить несколько раз. В банкоматах сторонних банков действуют дневные лимиты на снятие наличных, размер которых колеблется от 2 до 15 тысяч рублей.
Источники:
- Как снять деньги с банкомата
- Получение наличных в банкомате
Возможности снятия со своего расчетного счета зависят от того, привязана ли к нему пластиковая карта. При ее наличии доступны два способа: 1) в любом банкомате;2) в кассе банка.Если же карты нет, единственный вариант - обратиться в кассу своего банка.
Вам понадобится
- 1) пластиковая карта и ПИН-код при съеме денег в банкомате;
- 2) паспорт и авторучка при съеме денег в кассе банка;
- 3) если вы снимаете деньги с пластиковой карты в кассе банка, дополнительно может потребоваться предъявить ее кассиру и ввести ПИН-код на специальном устройстве.
Инструкция
Если у нас есть пластиковая одной из международных систем (Visa, Mastercard, American Express, Dinners Club и т.д.), к нашим услугам самые широкие возможности. Воспользоваться своими деньгами в пределах остатка на счете и кредитного лимита при его наличии можно в любой точке мира, где есть банкомат.Подходим к банкомату, вставляем , вводим ПИН-код, выбираем опцию «Снять (или получить) наличные» и вводим нужную сумму в пределах доступной на счете и лимита выдачи наличных банкомата.
Снять со своего счета можно также в кассе банка. В от банкоматов, иная кредитная организация тут не помощник. Придется обращаться в отделение своего банка. При этом в кассе, в том числе при использовании , может взиматься комиссия - 1-2% от снимаемой суммы.
В некоторых банках может потребоваться до обращения в кассу заполнить специальный бланк для снятия денег. Но чаще достаточно предъявить кассиру паспорт и пластиковую карту и назвать нужную сумму. А затем расписаться в документах, предложенных кассиром и получить деньги .При снятии наличных с в кассе банка может потребоваться ПИН-код. Его клиент вводит в устройство рядом с окошком кассы.
Если же карты нет, имеется только счет , снять с него деньги можно только в кассе банка. Большинство кредитных организаций позволяют сделать это в любом филиале или отделении, где есть касса. Некоторые - лишь в том отделении, где был открыт счет, иногда также в ближайших к нему.
Набор документов, которые надо предъявить кассиру, зависит от банка. Если клиентам выдается документ, где движение денег по (например, живая с советских времен сберкнижка), он должен быть предъявлен вместе с паспортом. В иных случаях нужен только паспорт.Проходим к кассе (если надо, дожидаемся своей очереди, живой или электронной в зависимости от отделения), даем документы кассиру, называем сумму, расписываемся и получаем деньги .
При виде подозрительных личностей близ банкомата, особенно в безлюдных местах, лучше поищите другой и не демонстрируйте намерения им воспользоваться.
Полезный совет
Выгоднее всего снимать деньги с карты в банкомате той же кредитной организации, которая ее выпустила. Большинство банков не берет за это комиссию. Исключение - карты с кредитным лимитом. Хотя и с них можно обычно бесплатно снимать деньги до тех пор, пока не начинаете тратить кредитный лимит.
У некоторых банков могут быть взаимные соглашения о беспроцентном использовании их клиентами банкоматов обоих банков.
Банкоматы имеют лимит снятия наличных за одну операцию. Обычно от 7500 до 20000 р. В болгарских банкоматах с иностранной карты нельзя снимать больше 400 левов (около 200 евро) в сутки. Свои ограничения могут быть и в других странах.
Источники:
- как обналичить деньги в банке
Данная статья будет полезна тем, кто еще ни разу не пользовался банкоматом для снятия денег. Мы постараемся пошагово рассказать, как пользоваться банкоматом для того, чтобы снять деньги с карточки. Конечно же, у разных банков программное обеспечение может несколько отличаться. Но мы расскажем вам об общих правилах, которые нужно знать.
В настоящее время информационные технологии все теснее входят в нашу жизнь. В домах, магазинах и различных учреждениях много разной электронной техники, которой пользуются люди практически всех поколений. Также возросло применение банковских карт, потому как многие компании выдают таким способом заработную плату работникам, студентам выплачиваются стипендии, старики получают пенсии. В общем, без пластиковых карт сейчас никуда.
Иногда можно встретить такую ситуацию, когда пожилые люди просят помочь им какого-нибудь прохожего, который на деле может оказаться мошенником и забрать все деньги себе. Ни в коем случае не отдавайте карту незнакомому человеку и уж тем более не сообщайте свой пин-код (пароль)! Лучше всего научиться пользоваться банкоматом самостоятельно или попросить ваших более продвинутых родственников, людей, которым вы доверяете.
Пользование банкоматом по шагам
Итак, вы пришли в банк или магазин. Рассмотрим действия, которые вам нужно совершить для того, чтобы правильно снять деньги.
Выбор банкомата
Обязательно найдите тот банкомат, который принадлежит вашему банку. В случае даже если вы решите просто проверить остаток денежных средств на карте с банкомата, не принадлежащем вашему банку, с нее спишется некоторая сумма за оказанную услугу, например 100 рублей. Старайтесь пользоваться чужими банкоматами только в крайнем случае.
Большинство крупных банков располагают свои банкоматы так, чтобы как можно больше людей имело к ним доступ. Поэтому разузнайте несколько ближайших мест, где находятся банкоматы вашего банка и пользуйтесь только ими.
Как вставить пластиковую карту
После того, как нужный банкомат найден, нужно вставить в него пластиковую карточку. Для нее предусмотрено специальное отверстие, которое чаще всего располагается справа от экрана либо снизу. Вы можете обратить внимание на то, где оно расположено, пока стоите в очереди к банкомату: куда вставляют карту другие люди.
Как правильно вставлять карточку?
Найдите на ней магнитную полосу (она находится на обратной стороне карты). Карту нужно держать магнитной стороной вниз и повернуть ее вправо. При наличии на карточке чипа нужно вставлять карту им вперед.
Также некоторые банки изображают на своих банкоматах рядом с отверстием для приема карты, как ее правильно вставлять. Вы можете ориентироваться и на эту информацию.
Даже если вы вставите карту неправильно, на экране выведется информация об этом. Главное – читать то, что написано на экране.
Выбор языка
Некоторые банкоматы, например, принадлежащие Сбербанку, для начала предлагают выбрать язык (SELECT LANGUAGE), на котором вам будет выводиться вся информация. Найдите на экране русский язык и нажмите кнопку рядом с ним, чтобы его выбрать.
Проверка остатка на счете
Прежде чем снимать деньги, вы можете проверить, сколько у вас сейчас денег есть на счете, чтобы при снятии необходимой суммы вам не вывелась ошибка о невозможности их получить из-за нехватки денег. Это также одна из полезных возможностей при пользовании банкоматом.
Ищем в меню пункт «Остаток на счете» и нажимаем на кнопку рядом с ним. Например, на банкомате Сбербанка эта кнопка располагается справа: вторая сверху.
Банкомат попросит вас ввести пин-код. Прямо под монитором расположена клавиатура, на которой вам нужно набрать свои четыре цифры. При этом желательно закрывать клавиатуру другой рукой, чтобы никто не смог подглядеть, что вы набираете. На экране в это время выводятся звездочки. После этого следует нажать ВВОД.
Если вы ошиблись при наборе и еще не успели нажать ВВОД, нажмите кнопку СБРОС, которая сотрет введенные данные. Теперь вы можете еще раз набрать пин-код. Старайтесь лишний раз не ошибаться: если вы несколько раз введете неверный пин-код, ваша карточка будет заблокирована!
Далее вам будет предложено выбрать: напечатать чек или вывести остаток по карте на экран. Выбирайте тот вариант, который вам удобнее и нажимайте соответствующую кнопку. После этого вы можете извлечь карту, если не собираетесь выполнять другие операции.
Снятие денег с карты
Мы подобрались к главному, ради чего стоило научиться пользоваться банкоматом: это снятие денег с карты. Выбираем пункт «СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ». Далее вам будут предложены некоторые стандартные случаи для снятия, вы можете выбрать одну из них либо нажать «ДРУГАЯ СУММА», чтобы ввести свою.
При вводе своей суммы обратите внимание на то, что, как правило, она должна быть кратна некоторой указанной сумме (то есть делиться на нее нацело): 50 руб., 100 руб., 500 руб. и др. Если вы введете неверное значение, вам выведется ошибка. Здесь вы также сможете исправиться до нажатия кнопки ВВОД, если набрали сумму неверно.
Те деньги, которые останутся на карте, никуда не денутся. Все деньги, которые будут приходить к вам на карту дальше, суммируются с остатком на ней.Теперь вам нужно ввести пин-код, чтобы подтвердить, что снять деньги хотите именно вы. Это делается точно так же, как при проверке остатка на карте. После всего этого вам вернут карту, выдадут деньги и чек, если вы его запрашиваете.
Приведем несколько полезных советов, которые также помогут вам научиться пользоваться банкоматом правильно.
- Запомните наизусть свой пин-код и храните его в секрете. Набирайте пин-код очень внимательно, чтобы не допустить ошибок.
- Читайте внимательно все надписи, которые выводятся на экране.
- Карту нужно забирать сразу же, как вам ее вернул банкомат. Обычно при использовании банкомата по истечении 25 секунд карта задерживается, если вы ее не забираете. То же самое касается и денег. Будьте внимательны!
- В случае если случится что-либо непредвиденное, например, если банкомат не возвращает карту, звоните по номеру телефона банка. Как правило, он указывается прямо на банкомате так, чтобы его было видно.
