Зачем нужно соответствовать требованиям pci dss. Правила пентеста: аудит по стандарту PCI DSS
Друзья, мы расширяем ассортимент предоставляемых услуг и в ближайшее время добавим на наш сайт возможность заказывать сервисы по сканированию сайтов на наличие вредоносного кода (ASV-сканирование), которые требует сертификация PCI DSS. В связи с этим мы начинаем новую рубрику публикаций, связанных со стандартами и требованиями безопасности данных. И в первую очередь мы хотим поговорить о сертификации PCI DSS. Использование оплаты кредитными и дебетовыми картами предусматривает возможную передачу, хранение и обработку данных платежных карт, что повышает риски киберпреступности. В связи с этим MasterCard, Visa, American Express и другие платежные системы выдвигают определенные требования по безопасности к торговым предприятиям и поставщикам услуг, которые работают с данными платежных карт. Эти требования описаны в стандарте PCI DSS. Давайте разберемся, что такое сертификация PCI DSS и какие основные положения нужно знать.
Что такое PCI DSS?
PCI DSS – это сокращение от Payment Card Industry Data Security Standard, что означает – стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт. Стандарт PCI DSS был разработан советом PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council, что в переводе означает Совет по стандартам безопасности индустрии платежных карт). Члены-основатели совета PCI SSC - международные платёжные системы Visa, MasterCard, American Express, JCB International и Discover Financial Services – согласились принять общий стандарт безопасности в качестве части технических требований для каждой из их программ соответствия безопасности данных. Кроме того каждый член-основатель признает квалифицированных советом PCI SSC аудиторов систем безопасности (Qualified Security Assessors, QSA) и утверждённых поставщиков услуг сканирования (Approved Scanning Vendors, ASV). К последним относится наш партнер Comodo , чей лицензированный сервис сканирования HackerGuardian PCI Scanning Service в ближайшее время будет доступен для заказа на нашем сайте.Кому нужна сертификация PCI DSS?
О безопасности данных платежных карт должны заботиться все, кто работает с платежными картами или каким-либо образом влияет на их безопасность, а это могут быть:- Торгово-сервисные компании любого размера
- Финансовые учреждения
- Поставщики кассовых терминалов
- Производители технических средств ЭВМ и программного обеспечения, словом, все кто создает и использует международную инфраструктуру для обработки платежей.
Таким образом, требования стандартов PCI DSS применяются ко всем организациям, независимо от их размера или количества проводимых транзакций, которые принимают, передают, обрабатывают или хранят любую информацию держателей кредитных карт, или же если бизнес-процессы в этих организациях могут влиять на безопасность платежных карт.
Требования стандарта PCI DSS
Сертификация PCI DSS подразумевает соответствие стандарту, который состоит из 12 разделов исчерпывающих требований к обеспечению безопасности информации о владельцах платёжных карт, с которыми работают торгово-сервисные предприятия и поставщики услуг. Соответствие требованиям PCI стандарта подразумевает комплексное принятие мер по обеспечению безопасности на каждом из шагов работы с платежными картами, от передачи данных до ее хранения в базах данных компании.| Контрольные объекты | Требования PCI DSS |
|---|---|
| Создание и поддержка безопасной сети | 1. Установка и поддержка конфигурации файервола для защиты данных владельцев платежных карт |
| 2. Отказ от использования,параметров по умолчанию для систем паролей и других параметров безопасности | |
| Защита данных владельцев платежных карт | 3. Защита полученных данных владельцев платежных карт |
| 4. Шифрование передачи данных владельцев платежных карт по открытым публичным сетям | |
| Поддержка программы по управлению уязвимостями | 5. Использование и регулярное обновление антивирусного ПО на всех системах, которые обычно подвергаются действию вредоносных программ |
| 6. Разработка и поддержка защищенных систем и приложений | |
| Внедрение строгого контроля доступа | 7. Ограничение доступа к данным владельцев платежных карт по принципу служебной необходимости |
| 8. Присвоение уникального идентификационного номера каждому человеку с доступом к ЭВМ | |
| 9. Ограничение физического доступа к данным владельцев платежных карт | |
| Регулярный мониторинг и проверка сетей | 10. Отслеживание и мониторинг доступа к ресурсам сетей и данным владельцев платежных карт |
| 11. Регулярная проверка систем и процессов безопасности | |
| Поддержка политики безопасности информации | 12. Поддержка политики, адресованной на обеспечение безопасности данных |
Уровни сертификации PCI DSS
Сертификация PCI DSS определяет четыре уровня торгово-сервисных предприятий и два уровня поставщиков услуг в зависимости от количества проводимых транзакций с платежными картами Visa (включая кредитные, дебетовые и предоплаченные карты) в течение 12 месяцев.Visa определяет следующие уровни торгово-сервисных предприятий:
| Уровень | Описание | Сертификация PCI DSS включает: |
|---|---|---|
| 4 | Торгово-сервисные предприятия, обрабатывающие менее 20 тыс. транзакций в год в области электронной торговли, а также Все остальные торгово-сервисные предприятия, не перечисленные в остальных уровнях, которые обрабатывают до 1 млн. транзакций в год, независимо от канала их получения. | Ежегодно: рекомендовано заполнение анкеты самооценки безопасности (SAQ); Ежеквартально: рекомендовано ASV-сканирование; Банк-эквайер определяет требования соответствия. |
| 3 | Торгово-сервисные предприятия, обрабатывающие 20 тыс. - 1 млн. транзакций в области электронной торговли в год. | |
| 2 | Торгово-сервисные предприятия, обрабатывающие 1-6 млн. транзакций в год, независимо от канала их получения. | Ежегодно: заполнение анкеты самооценки безопасности (SAQ); Ежеквартально: рекомендовано ASV-сканирование. |
| 1 | Торгово-сервисные предприятия, которые обрабатывают более 6 млн. транзакций в год, независимо от канала их получения. | Ежегодно: аудит, выполняемый утвержденным аудитором систем безопасности (QSA-аудит); Ежеквартально: ASV-сканирование на наличие уязвимостей. |
В последнее время Visa и MasterCard все более активно требуют соответствия стандарту PCI DSS от платежных шлюзов, торгово-сервисных предприятий, подключенных к ним, а также от поставщиков услуг, которые могут влиять на безопасность карточных данных. В связи с этим вопрос соответствия требованиям стандарту PCI DSS становится важным не только для крупных игроков индустрии платежных карт, но и для небольших торгово-сервисных предприятий. В этой статье мы ответим на основные вопросы, которые волнуют организации, перед которыми встала задача сертификации по стандарту PCI DSS.
Стандарт PCI DSS был разработан Советом по стандартам безопасности данных индустрии платежных карт PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council), который был учрежден международными платежными системами Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover. Стандарт регламентирует предопределенный перечень требований, как с технической, так и с организационной стороны, подразумевая комплексный подход с высокой степенью требовательности к обеспечению безопасности данных платежных карт (ДПК).
# На кого распространяются требования стандарта PCI DSS?
В первую очередь стандарт определяет требования к организациям, в информационной инфраструктуре которых хранятся, обрабатываются или передаются данные платёжных карт, а также к организациям, которые могут влиять на безопасность этих данных. Цель стандарта достаточно очевидна — обеспечить безопасность обращения платёжных карт. С середины 2012 года все организации, вовлечённые в процесс хранения, обработки и передачи ДПК должны соответствовать требованиям PCI DSS, и компании на территории Российской Федерации не являются исключением.
Чтобы понять, попадает ли ваша организация под обязательное соблюдение требований стандарта PCI DSS, предлагаем воспользоваться несложной блок-схемой.
Рисунок 1. Определение необходимости соответствия стандарту PCI DSS
Первым делом следует ответить на два вопроса:
- Хранятся, обрабатываются или передаются ли данные платежных карт в вашей организации?
- Могут ли бизнес-процессы вашей организации непосредственно влиять на безопасность данных платежных карт?
При отрицательных ответах на оба эти вопроса сертифицироваться по PCI DSS ненужно. В случае же хотя бы одного положительного ответа, как видно на рисунке 1, соответствие стандарту является необходимым.
# Каковы требования стандарта PCI DSS?
Для соответствия стандарту необходимо выполнение требований, которые в общих чертах представлены двенадцатью разделами, приведёнными в таблице ниже.
Таблица 1. Верхнеуровневые требования стандарта PCI DSS
Если же несколько углубиться, стандарт требует прохождения порядка 440 проверочных процедур, которые должны дать положительный результат при проверке на соответствие требованиям.
# Как можно подтвердить соответствие стандарту PCI DSS?
Существуют различные способы подтверждения соответствия требованиям стандарта PCI DSS, которые заключаются в проведении внешнего аудита (QSA), внутреннего аудита (ISA) или самооценки (SAQ) организации. Особенности каждого из них проиллюстрированы в таблице.
Таблица 2. Способы подтверждения соответствия стандарту PCI DSS
| Внешний аудит QSA (Qualified Security Assessor) | Внутренний аудит ISA (Internal Security Assessor) |
Самооценка SAQ (Self Assessment Questionnaire) |
| Выполняется внешней аудиторской организацией QSA , сертифицированной Советом PCI SSС. | Выполняется внутренним прошедшим обучение и сертифицированным по программе Совета PCI SSC аудитором .Может быть проведен только в случае, если первично соответствие было подтверждено QSA-аудитом. | Выполняется самостоятельно путём заполнения листа самооценки. |
| В результате проверки QSA -аудиторы собирают свидетельства выполнения | В результате проверки ISA -аудиторы , как и при внешнем аудите, собирают свидетельства выполнения требований стандарта и сохраняют их в течение трёх лёт. | Сбор свидетельств выполнения требований стандарта не требуется. |
| По результатам проведённого аудита подготавливается отчёт о соответствии — ROC (Report on Compliance). | Самостоятельно заполняется лист самооценки SAQ . | |
Несмотря на кажущуюся простоту представленных способов, клиенты зачастую сталкиваются с непониманием и затруднениями при выборе соответствующего способа. Примером тому являются возникающие вопросы, приведенные ниже.
# В какой ситуации необходимо проводить внешний аудит, а в какой — внутренний? Или же достаточно ограничиться самооценкой организации?
Ответы на эти вопросы зависят от типа организации и количества обрабатываемых транзакций в год. Нельзя руководствоваться случайным выбором, поскольку существуют документированные правила, регулирующие, какой способ подтверждения соответствия стандарту будет использовать организация. Все эти требования устанавливаются международными платёжными системами, наиболее популярными из них в России являются Visa и MasterCard. Даже существует классификация, согласно которой выделяют два типа организаций: торгово-сервисные предприятия (мерчанты) и поставщики услуг.
Торгово - сервисное предприятие — это организация, принимающая платежные карты к оплате за товары и услуги (магазины, рестораны, интернет-магазины, автозаправочные станции и прочее).
Поставщик услуг - организация, оказывающая услуги в индустрии платежных карт, связанные с обработкой платежных транзакций (дата-центры, хостинг-провайдеры, платежные шлюзы, международные платежные системы и т. д.).
В зависимости от количества обрабатываемых в год транзакций, мерчанты и поставщики услуг могут быть отнесены к различным уровням.
Допустим, торгово-сервисное предприятие обрабатывает до 1 млн транзакций в год с применением электронной коммерции. По классификации Visa и MasterCard (рис. 2) организация будет относиться к уровню 3. Следовательно, для подтверждения соответствия PCI DSS необходимо проведение ежеквартального внешнего сканирования уязвимостей компонентов информационной инфраструктуры ASV (Approved Scanning Vendor) и ежегодная самооценка SAQ. В таком случае организации не нужно заниматься сбором свидетельств соответствия, поскольку для текущего уровня в этом нет необходимости. Отчётным документом будет выступать заполненный лист самооценки SAQ.
ASV-сканирование (Approved Scanning Vendor) — автоматизированная проверка всех точек подключения информационной инфраструктуры к сети Интернет с целью выявления уязвимостей. Согласно требованиям стандарта PCI DSS, такую процедуру следует выполнять ежеквартально.
Или же рассмотрим пример с поставщиком облачных услуг, который обрабатывает более 300 тысяч транзакций в год. Согласно установленной классификации Visa или MasterCard, поставщик услуг будет относиться к уровню 1. А значит, как указано на рисунке 2, необходимо проведение ежеквартального внешнего сканирования уязвимостей компонентов информационной инфраструктуры ASV, а также внешнего ежегодного QSA аудита.
Стоит отметить, что банк, участвующий в процессе приёма платёжных карт к оплате за товары или услуги, так называемый банк-эквайер , а также международные платежные системы (МПС) могут переопределить уровень подключённого к ним торгово-сервисного предприятия или используемого поставщика услуг согласно своей собственной оценке рисков. Присвоенный уровень будет иметь приоритет перед классификацией международной платёжной системы, указанной на рисунке 2.
Рисунок 2. Классификация уровней и требования подтверждения соответствия стандарту PCI DSS
# Представляет ли однократное нарушение сроков ASV-сканирования серьёзный риск с точки зрения соответствия PCI DSS?
Организация, получившая статус PCI DSS, должна регулярно выполнять ряд требований, например проводить ежеквартальное ASV-сканирование. При первичном прохождении аудита достаточно иметь документированную процедуру ASV-сканирования и результаты хотя бы однократного её успешного выполнения за последние три месяца. Все последующие сканирования должны быть ежеквартальными, отрезок времени не должен превышать трёх месяцев.
Нарушение расписания внешнего сканирования на уязвимости влечет за собой наложение дополнительных требований к системе менеджмента информационной безопасности в организации. Во-первых, необходимо будет все же провести ASV-сканирование на уязвимости, добиться «зеленого» отчета. А во-вторых, потребуется разработать дополнительную процедуру, которая не будет допускать подобных нарушений расписания в будущем.
В заключение
Основные выводы можно выразить цитатой Петра Шаповалова, инженера по защите информации ООО «Дейтерий» :
«Несмотря на то, что на территории Российской Федерации уже начала функционировать своя Национальная система платежных карт (НСПК), требования международных платежных систем не упразднили. Наоборот, в последнее время от Visa и MasterCard участились письма банкам-эквайерам о том, чтобы последние требовали соответствия стандарту PCI DSS от платежных шлюзов, торгово-сервисных предприятий, подключенных к ним, а также от поставщиков услуг, которые могут влиять на безопасность карточных данных. В связи с этим вопрос соответствия требованиям стандарту PCI DSS становится важным не только для крупных игроков индустрии платежных карт, но и для небольших торгово-сервисных предприятий.
Актуальной для российского рынка сейчас является услуга по управляемым сервисам. Заключается она в том, что поставщик услуг предоставляет клиентам не только оборудование или виртуальную информационную инфраструктуру в аренду, но и услуги по ее администрированию в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS. Особенно полезно это для небольших торгово-сервисных предприятий, которые не имеют своих подразделений информационных технологий и информационной безопасности. Обращение к сертифицированным поставщикам услуг помогает существенно упростить процесс сертификации по стандарту PCI DSS для торгово-сервисных предприятий и обеспечить защиту данных платежных карт на должном уровне».
В качестве примера компании, предоставляющей услуги по управляемым сервисам PCI DSS (не только аренда инфраструктуры PCI DSS, но и её администрирование в соответствии с требованиями стандарта), можно привести .
Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) - стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC), учреждённым международными платёжными системами Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover.
Требования PCI DSS обязательны для соблюдения любыми компаниями, работающими с крупнейшими платежными системами. Они гарантируют защиту от кражи клиентской информации и других мошеннических действий при транзакциях. Анализ инфраструктуры, осуществляемый в рамках сертификации, отражает степень защиты процессов системы, где хранятся, обрабатываются и передаются сведения о держателях платежных карт.
PCI DSS VERSION 3.2, 2018
Максим Сапронов, технический директор Avito: «Avito – одна из крупнейших IT-компаний, наша деятельность предполагает хранение и обработку и большого объема данных. Мы стремимся предоставлять своим клиентам непрерывный сервис высокого уровня, для чего необходима качественная ИТ-инфраструктура. Avito уже не первый год размещает свое оборудование в ЦОД DataSpace, мы уверены в его надежности, отличной технической оснащенности и главное – безопасности. Успешное прохождение сертификации на соответствие стандарту безопасности данных в очередной раз подчеркивает высокую квалификацию центра и подтверждает наш правильный выбор DataSpace как надежного партнера».
PCI DSS VERSION 3.1
Арсен Кондахчан, руководитель IT департамента компании БПЦ Банковские технологии , отметил: «Для нас, как для процессингового центра, данная сертификация очень важна, так как упрощает нашу собственную сертификацию, а также подтверждает, что DataSpace является серьезным и ответственным партнером, который думает о нуждах клиентов».
О стандарте
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) - стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платёжных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC), который учредили Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover.
Требования стандарта распространяются на все компании, работающие с международными платёжными системами: банки, торгово-сервисные предприятия, поставщиков технологических услуг и другие организации, деятельность которых связана с обработкой, передачей и хранением данных о держателях платёжных карт.
PCI DSS - комплексное руководство по безопасности
Стандарт PCI DSS выдвигает требования к защищённости компонентов инфраструктуры, в которой передаётся, обрабатывается или хранится информация о платёжных картах. Проверка платёжной инфраструктуры на соответствие этим требованиям выявляет причины, которые значительно снижают уровень её защищённости. Тесты на проникновение , которые входят в список обязательных мероприятий, регламентированных стандартом PCI DSS, показывают реальный уровень защищённости информационных ресурсов компании как с позиции злоумышленника, находящегося за пределами исследуемого периметра, так и с позиции сотрудника компании, имеющего доступ «изнутри».
Совет PCI DSS сформулировал ключевые требования по организации защиты данных в документе «Стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS). Требования и процедуры оценки безопасности. Версия 3.0». Эти требования сгруппированы таким образом, чтобы упростить процедуру аудита безопасности.
Скачать PCI DSS на русском языке.
Требования и процедуры оценки безопасности PCI DSS
Построить и поддерживать защищённые сети и системы
- Требование 1. «Установить и поддерживать конфигурацию межсетевых экранов для защиты данных о держателях карт».
- Требование 2. «Не использовать пароли к системам и другие параметры безопасности, заданные производителем по умолчанию».
Защищать данные о держателях карт
- Требование 3. «Защищать хранимые данные о держателях карт».
- Требование 4. «Шифровать данные о держателях карт при их передаче через общедоступные сети».
Поддерживать программу управления уязвимостями
- Требование 5. «Защищать все системы от вредоносного ПО и регулярно обновлять антивирусное ПО».
- Требование 6. «Разрабатывать и поддерживать безопасные системы и приложения ».
Внедрять строгие меры контроля доступа
- Требование 7. «Ограничивать доступ к данным о держателях карт в соответствии со служебной необходимостью».
- Требование 8. «Идентифицировать и аутентифицировать доступ к системным компонентам».
- Требование 9. «Ограничивать физический доступ к данным о держателях карт».
Осуществлять регулярный мониторинг и тестирование сетей
- Требование 10. «Отслеживать и вести мониторинг всего доступа к сетевым ресурсам и данным о держателях карт».
- Требование 11. «Регулярно тестировать системы и процессы безопасности»
Поддерживать политику информационной безопасности
- Требование 12. «Поддерживать политику информационной безопасности для всех работников».
«Перспективный мониторинг» помогает банкам, торгово-сервисным предприятиям, разработчикам финансовых сервисов подготовится к аудиту на соответствие PCI DSS и оказывает экспертную поддержку по выполнению требований стандарта.
Стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт PCI DSS описывает требования по защите информации и применим ко всем организациям, обрабатывающим, хранящим и передающим данные о держателях платёжных карт Visa, MasterCard, JCB, Discover, American Express. К таким организациям относятся банки, розничные магазины, системы электронной коммерции, поставщики платёжных решений, центры обработки данных и другие.
Схема сертификации той или иной организации по стандарту PCI DSS зависит от её роли в платёжном процессе и количества обрабатываемых данных о держателях карт. Для примера рассмотрим сертификацию поставщиков услуг, к которым относятся банки, платёжные шлюзы и дата-центры. При объеме обрабатываемых карточных данных, превышающем 300 000 транзакций в год, такие организации должны проходить ежегодный сертификационный QSA-аудит и выполнить автоматизированное ASV-сканирование уязвимостей сети. При меньшем количестве транзакций достаточно заполнить лист самооценки (SAQ) и выполнить ASV-сканирование.
Однако, независимо от способа подтверждения соответствия, требования стандарта необходимо выполнить в полном объеме в сегменте сети, отведенном под платёжную инфраструктуру. Для решения этой задачи мы предлагаем специализированный набор консультационных услуг, объединенных целью внедрения PCI DSS в организации и последующей её сертификации по этому стандарту.
