Обязанности специалиста по кредитованию для резюме. Образец резюме в банк: подробное описание и пример
Чаще всего требуется опыт работы. Но если соискатель прекрасно разбирается в структуре организации, знает, чем органы подчинения отличаются от органов управления, то у него есть шанс получить престижную работу и без опыта. Перед тем как направляться в отдел кадров, желательно изучить образец резюме в банк.
Что такое хороший банковский работник
Это человек, который лаконично и четко излагает свои мысли. Это умение гарантирует успешную работу с клиентами. Именно такую черту в первую очередь нужно показать на собеседовании. Любой образец резюме работника банка помещается на одной странице. Это неспроста. Такое лаконичное и четкое представление себя в резюме только подтвердит умение кратко и ясно выражаться.
Не стоит распространяться о своих достижениях в другой сфере. Лучше сделать упор на знаниях и опыте, приобретенном именно во время работы в финансовых учреждениях. Такие данные ложатся в основу любого образца резюме в банк.
С чего начать
В первую очередь указываются фамилия, имя, отчество и контактные данные. Сейчас, помимо телефона и адреса, принято оставлять и адрес электронной почты. С этих данных начинается любой образец резюме. На работу в банк лучше устраиваться, уже зная, какую должность вы хотите занимать. Идти и предлагать себя на любую свободную вакансию совершенно неприемлемо.
Еще один важный момент: не стоит говорить размыто, например: «я бы хотел работать с клиентами» или «мне бы хотелось работать с деньгами и не пересекаться с клиентами». Нужно четко определиться, какую должность вы хотите занимать. Это очередной раз укажет на ваше понимание сферы деятельности.
Сведенья об образовании
Эту информацию лучше подать в полном объеме. Тут нужно описать, в каком учебном заведении получено образование, в каком году вы получили диплом, обязательно укажите профессию и профессиональную степень. Не стоит упоминать только о каких-либо курсах, если нет сертификата об их окончании.
Опыт работы
Этой графе нужно уделить максимум внимания. Если просмотреть образец резюме в банк, то можно заметить, что именно в этом пункте информация излагается самым подробным образом. Если же опыта работы нет, и приходится сразу после вуза, то идеальным вариантом было бы указать место прохождения практики по специальности. О своих достижениях в этом случае утаивать не стоит. Обычно рекомендации предоставляются в виде отдельного письма, но если в вашем резюме графа «Опыт работы» практически пуста, можно указать тут контакты тех лиц, которые при надобности опишут вас как отличного работника.
Другое дело, если опыт работы соискателя вакансии достаточно богат. Тут только нужно поразмыслить, какие навыки и предыдущие должности можно оставить в тени, а на каких сделать особый акцент. Если схожая должность уже имеется в послужном списке, то стоит обратить внимание новых работодателей на свои успехи и достижения именно на этом месте работы.
Личные качества
Тут не стоит вдаваться в лирику - очень лаконично и только по существу. Коммуникабельность, активность и дальше в таком духе. Не нужно описывать истории из жизни, подтверждающие эти качества.
Бывает, что на должность ищут кандидата с личным авто. В этом случае будет необходимо подтверждение того, что машина действительно есть и права тоже наличии.
Образец резюме в банк
Савченко Ольга Ивановна
Адрес: г. Белгород, ул. С. Грицева, дом 33, кв. 131.
Тел: +79103568343
Цель: получение должности главного специалиста
Год рождения: 1983.
Образование: 2000-2005 гг. Белгородский финансовый университет. Специальность: «Финансы и кредит».
Опыт работы:
2010 - наст. время КБ «Банк 15».
Должность: финансовый эксперт.
Обязанности: Анализ финансового положения учреждения во время смены собственника. Корректировка заключения предоставленных проектов, а именно их финансовой части. Контроль над всей документацией, которая будет рассматриваться финансовыми органами в случае финансовой поддержки государства. Большая часть проектов были успешными.
2006-2010 гг. КБ «Банк 12».
Должность: старший экономист.
Обязанности: Работа с юр. лицами. Контроль кредитных договоров. Расчет финансовых потоков. Контроль над платежеспособностью клиентов.
Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, усидчивость, порядочность.
Дополнительные сведенья:
Английский язык - официально-деловой.
ПК - опытный пользователь.
Прописка г. Белгород.
Именно так выглядит образец резюме в банк.
Как получить вакансию без опыта работы
Тяжелее всего найти именно первое место работы. Хотя образец резюме в банк без опыта работы почти не отличается от примера, который приведен выше. Можно указать место прохождения практики.
Сложности чаще всего вызывает именно страх, который молодой специалист испытывает во время собеседования.
Начинать работать можно в любом возрасте. Но люди старшего поколения в большинстве случаев уже работали хоть где-нибудь. И первое место работы в основном ищут вчерашние студенты. В такой ситуации обязательно нужно воспользоваться образцом резюме для банка. Чтобы нигде не ошибиться.
Нужно быть готовым, что сразу после вуза попасть на руководящую должность не получится. Скорее всего, это будут вакансии типа стажера, помощника, младшего сотрудника. Но именно с таких должностей обычно и начинается долгий карьерный путь вверх. Только из человека, который прошел путь от младшего помощника до высшего руководителя, получится первоклассный начальник. Так как именно такой человек знает всю структуру финансового учреждения изнутри. Именно такой специалист в курсе всех мелочей и нюансов устройства системы.
Главное - помнить, что если в рабочем месте отказали один раз, это не значит, что нужно останавливаться. В стране множество банков: не взяли в одном, возьмут в другом.
Традиционно работники финансовой сферы обладают высокими доходами, поэтому вакансии в банковском деле и сфере кредитования привлекают всё больше соискателей с каждым днём. Начать карьеру в банке можно даже без специального образования или особых навыков, если устроиться на должность специалиста по кредитам. Список обязанностей кредитного специалиста на каждом конкретном рабочем месте свой, однако есть общие требования, которым соискатель должен соответствовать.
Итак, за должность? Рассмотрим содержание деятельности и свойственные ей условия.
Оформление займов как физическими, так и юридическими лицами происходит ежедневно. Организации покупают на привлечённые средства оборудование, занимаются рекламой и вкладывают деньги в развитие бизнеса или погашение долгов. Частные лица покупают недвижимость или автомобили, мебель или технику при помощи займов. А если принято решение взять кредит, то пришло время обратиться к кредитному специалисту. В его обязанности входит первичное консультирование клиентов, оформление заявки на кредит, контроль за процессом получения заёмных средств и подписание документов. Кредитный менеджер должен помочь клиенту с выбором финансового продукта, рассчитать кредитные ставки и оформить договор по итогам устных договоренностей.
Место работы
Местом работы такого специалиста может быть не только банк, но и крупный магазин электроники или ювелирных изделий, автосалон или офис продаж квартир.
Важно! Именно общение со специалистом по займам становится первым шагом на пути к оформлению кредита.
С точки зрения карьерного роста, лучше всего выбрать местом своей работы банк. Здесь специалист по займам сможет не только оказать клиенту любую банковскую услугу из широкого спектра имеющихся в арсенале финансовой организации, но и получит возможность ежедневно развиваться в профессии, приобретая ценный опыт.
В магазинах и офисах продаж работа кредитного менеджера часто сводится к простому консультированию граждан о порядке оформления кредита, необходимых документах и процентных ставках.
Какими качествами нужно обладать?
Без опыта и специальных знаний карьерный рост в банковском секторе невозможен. Как правило, после работы с частными лицами специалиста переводят в отдел обслуживания корпоративных клиентов, где объём кредитования значительно вырастет, как и доходы кредитного менеджера.
Финансовая сфера предпочитает проверенные кадры, поэтому опытный сотрудник должен стремиться к повышению при наличии подходящей вакантной должности.
Требования
Какие качества, по мнению сотрудников кадровых агентств, должны быть у соискателя на должность специалиста по займам? Вот они:
- открытость и общительность;
- грамотность и опрятность;
- скромность и сдержанность;
- хорошая обучаемость, желание профессионального роста;
- умение выстроить диалог;
- способность усвоить значительный объём информации;
- желание быть частью команды и умение «вписаться» в коллектив;
- понимание норм и правил корпоративной культуры и этики;
- желательно наличие опыта.
Хотя профильное экономическое образование будет несомненным плюсом, оно не является определяющим фактором при одобрении кандидатуры кредитного специалиста. В банке предусмотрено обязательное обучение, в ходе которого сотрудники получают необходимый объём знаний.
Личностные черты
Выбирая характеристики в ходе написания резюме, обратите внимание на качества, которые предпочтительны для банковских работников:
- Тактичность и общительность. Работа кредитного специалиста связана с постоянным общением, а донесение важной информации о кредитах и процентах должно происходить в понятной и вежливой форме. Менеджер должен обладать достаточной убедительностью и хорошо владеть устной речью. Иногда придётся сглаживать конфликтные ситуации и корректировать негативное отношение клиентов к банкам вообще и их персоналу в частности. Каждый сотрудник - это представитель банка!
- Эмоциональная устойчивость - пригодится в ходе общения, ведь занимают средства у банка самые разные люди. Банковским работникам нередко приходится сталкиваться с хамством и нехваткой воспитания у клиентов. Такие ситуации требуют особого внимания со стороны кредитного работника, ведь он не может позволить себе нахамить в ответ. Одной из обязанностей банковских менеджеров является соблюдение этических норм независимо от ситуации.
- Внимание к деталям. Дело в том что многозадачность является нормой в работе кредитного менеджера. Часто он в одно и то же время отвечает на вопросы клиента, ищет необходимую информацию и составляет договор. Причём ошибиться при составлении бумаг нельзя, поэтому внимательность занимает одно из важнейших мест в наборе личностных качеств, важных работникам банка.
- Ответственность . Кредитный специалист представляет определённый банк, поэтому именно он отвечает за впечатление, которое сложилось о данной финансовой организации у клиентов. От качества его работы зависит вероятность повторного обращения клиентов в этот банк.
Должностная инструкция
Должностная инструкция - это базовый документ, который регулирует обязанности и статус работника. Он содержит полный список обязанностей и прав, возможностей работника и требований к нему. Для каждой конкретной должности: будь то эксперт по кредитованию, консультант по выдаче займов или помощник менеджера.
Общие правила
Документ уточняет место работника в общей структуре организации, с указанием его руководителя и главы подразделения в целом.
Чётко прописано, что требуется от работника. Так, чтобы занять вакансию специалиста по займам, нужно высшее образование в сфере экономики и финансов, либо стаж работы от 3 лет. Если соискатель претендует на должность помощника менеджера, то требования сокращаются.
Знания
Что должен знать специалист по кредитам?
Сотрудник должен, так или иначе, обладать достаточно глубокими знаниями о следующих явлениях:
- основы трудового и финансового законодательства (от банковского кодекса до законов об ипотеке и кредитовании);
- порядок и способы оценки рисков при оформлении кредита;
- что означает и от чего зависит платёжеспособность компаний и отдельных граждан;
- ассортимент предложений банка с описанием каждого из них;
- правила безопасности и охраны труда;
- особенности работы с секретной информацией (сведениями, составляющими коммерческую тайну или личными данными граждан);
- используемое программное обеспечение.
Обязанности
В ходе своей работы кредитный менеджер должен обеспечить соблюдение:
- российского законодательства;
- документации банка (от Устава предприятия до приказов и распоряжений начальства);
- норм корпоративного общения с коллегами и клиентами.
Основные функциональные обязанности
Функции кредитного специалиста:
- консультирование клиентов по поводу актуальных кредитных предложений;
- информирование клиентов о том, какие требования банк предъявляет к потенциальным заемщикам;
- приём заявлений и рассмотрение документов, предоставленных в процессе оформления кредита;
- проверка платёжеспособности клиента;
- формирование и ведение кредитных договоров;
- контроль оплаты задолженностей;
- анализ кредитов;
- формирование отчётов по итогам квартала;
- участие в создании и внедрении новых банковских продуктов;
- своевременное предупреждение службы по работе с займами о наличии просроченных кредитов.
Это лишь примерный список, который каждое из банковских отделений дополняет на местах. Иногда в обязанности кредитных менеджеров входит защита принятых заявок в отделении, одобряющем выдачу кредитов.
Важно! Случается, что специалисты по займам ведут компьютерные базы данных, а также проводят разъяснительные беседы с неплательщиками. Иногда им приходится совмещать должности страховых агентов, менеджеров по продажам и оценщиков.
Причём ряд обязанностей подразумевает широкий список задач.
Например, консультирование включает в себя :
- сравнительный анализ нескольких финансовых продуктов;
- расчёт процентов по займу;
- формирование графика погашения, который будет учитывать интересы клиента;
- расчёт общей конечной стоимости займа (эту сумму клиент должен будет заплатить банку);
- донесение информации по вопросам снижения процентов или увеличения суммы кредита (поручительство, страхование).
Ответственность специалиста и его права
Согласно должностной инструкции, кредитный менеджер имеет право на:
- получение информации о решениях начальства, имеющих к нему отношение;
- повышение квалификации;
- разработку предложений по улучшению собственной деятельности, а также на ознакомление начальства с этими разработками;
- требование от коллег информации, необходимой для решения служебных задач.
Специалист несёт моральную и материальную ответственность за некачественное выполнение своих прямых обязанностей , совершенные им правонарушения или причинённый банку финансовый ущерб, согласно действующему законодательству.
Заработная плата
На размер заработка кредитного менеджера влияет эффективность его работы. Обычно доход складывается из оклада с фиксированной ставкой и премии, которая зависит от числа подписанных договоров. Учитываются также жалобы клиентов (если они есть), просрочки по платежам и другие факторы.
В среднем, зарплата кредитного специалиста составляет от 50 до 80 тыс. руб., доля оклада в ней - 20 - 25 тыс. руб.
Преимущества и недостатки должности
Среди плюсов профессии хотелось бы выделить :
- минимальные навыки, для того чтобы начать работу в банковском секторе;
- высокую заработную плату при высокой эффективности;
- возможность карьерного роста и дальнейшего обучения;
- работу в крупных финансовых структурах с развитой системой корпоративных бонусов.
Должность специалиста по займам подходит целеустремлённым и активным людям, готовым развиваться и умеющим общаться с самыми разными людьми. А если работнику удастся проявить себя с лучшей стороны, то в течение 2 - 3 лет вероятно его повышение.
Есть и свои минусы у данной вакансии. Например, людям, сложно переживающим стрессовые ситуации и не умеющим бороться со стрессом, здесь придётся тяжело.
Основной целью кредитного специалиста является выдача займа надёжному клиенту, у которого в дальнейшем не возникнет проблем с выплатой кредита. Распознать потенциального неплательщика нужно в ходе личного общения, а если это не получается, то работник становится неэффективным и прибыли банку не принесёт.
Заключение
С появлением первых банков в 18 веке сформировалось современное понимание должности кредитного специалиста.
Если рассматривать позицию менеджера по займам в долгосрочной перспективе, то её будущее неоднозначно. Глава Сбербанка России предупредил о сокращении до 2025 года персонала, занятого рассмотрением заявок на кредиты. Вместо людей эту работу будут выполнять автоматизированные системы.
Вконтакте
Работа кредитного специалиста непосредственно связана с продажей главного банковского продукта – кредита. Кандидат на эту должность должен обладать острым умом и приятной внешностью, уметь работать с людьми, ведь он лицо банка в глазах заемщика.
Составляя резюме нужно убедить работодателя, что именно вы сможете лучше делать эту работу. Покажите что вы молодой энергичный человек, имеющий потенциал и желание его развивать. На данную должность претендуют соискатели с высшим экономическим образованием, или студенты на последних курсах учёбы, знающие специфику работы банка, банковские продукты и умеющие их выгодно преподнести.
Хорошо иметь опыт работы в банке, это даст вам привилегию перед другими кандидатами, ну или опыт работы с людьми, например в прямых продажах. Укажите в резюме ваши сильные качества, такие как тактичность, эмоциональная устойчивость, хорошая интуиция, коммуникабельность, активная жизненная позиция, желание работать и зарабатывать.
Смотрите также другие примеры резюме:
Скачать образец резюме кредитного специалиста:
Васенин Антон Игоревич
(Anton Vasenin)
Цель: Замещение должности кредитного специалиста.
Образование:
сентябрь 2007 г. – июнь 2011 г. Днепропетровский региональный институт экономики и менеджмента, факультет финансово-экономический, специальность «финансы и кредит», диплом бакалавра (дневное отделение).
сентябрь 2011 г. – январь 2013 г. Днепропетровский региональный институт экономики и менеджмента, факультет финансово-экономический, специальность «финансы и кредит», диплом магистра (заочное отделение).
Опыт работы:
Кредитный специалист
июнь 2011 г. – сентябрь 2012 г. Банк «Сириус», г. Днепропетровск.
Функциональные обязанности:
— оформление кредитов на точках продаж (магазин);
— консультирование клиентов по условия кредитования.
Кредитный специалист
январь 2013 г. – октябрь 2014 г. КБ «Инвест банк», г. Днепропетровск.
Функциональные обязанности:
— активное привлечение клиентов;
— предоставление информации о кредитных продуктах банка;
— консультирование клиентов, подборка выгодного кредитования:
— выполнение и перевыполнение плана;
— подготовка документов на оформление кредита;
— контроль за состоянием погашения выданных кредитов.
Профессиональные навыки:
— Отличное знание ПК и офисных программ;
— Владение офисной техникой;
— Умение убеждать;
— Знание законодательства в области банковского права;
— Грамотность речи и письма;
— Знание делового этикета и банковских принципов;
— Хорошая память;
— Владение иностранными языками: немецкий — свободно.
Личные качества:
Коммуникабельность, ответственность, организованность, аккуратность, эмоциональная устойчивость, умение работать на результат, презентабельная внешность, активность, хорошая интуиция, тактичность.
Дополнительные сведения:
Семейное положение: женат.
Дети: нет.
Возможность командировок: нет.
Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность кредитного специалиста, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..
Кредитование - одна из наиболее популярных услуг, предоставляемых банками. Финансовые учреждения предлагают подобные услуги населению на удовлетворение различных потребностей: от бытовой техники до жилплощади. На сегодняшний день невозможно представить нашу жизнь без возможности кредитования. Ведь именно оно позволяет осуществить задуманное даже в условиях отсутствия денег, будь это открытие собственного бизнеса или покупка автомобиля.
Что такое кредитование
С помощью займов стало намного легче организовывать и распределять денежные средства. Кредитованием занимаются коммерческие банки и финансовые учреждения. Под каждый вид долгового обязательства существуют определенные условия, которые включают сумму минимального первоначального взноса, проценты погашения займа, а также индивидуальные особенности, которыми должен обладать заемщик. Под каждую выдаваемую сумму денежных средств банк выставляет к клиенту определенные требования, которым он должен соответствовать.
Кредит выдается не только юридическим и частным лицам, заемщиком также может выступить другой коммерческий банк.
Требования к качествам кредитного специалиста
Успех и продуктивность работы банка напрямую зависят от квалификации его сотрудников. Так как основным доходом банка считается наращивание ресурсов, персоналу необходимо прилагать максимум усилий для того, чтобы функционирование было прибыльным.
Одной из важнейших должностных фигур банка является специалист кредитного отдела. Обязанности его заключаются в предоставлении полной информации клиенту о займе. Также он подготавливает и передает комиссии банка все необходимые для оформления документы.
Кредитный специалист, обязанности которого заключаются в непосредственном консультировании клиента и заключении с ним договора, должен обладать не только рядом профессиональных навыков, но и многими человеческими качествами, такими как:
- Честность.
- Желание работать.
- Умение логически мыслить.
- Способность интуитивно определять потенциального клиента.
- Ответственность.
- Стрессоустойчивость.
- Умение находить с каждым клиентом общий язык.
- Коммуникабельность.
- Компетентность.
Функции
Кредитный специалист, обязанности которого кардинально отличаются от функций менеджеров и инспекторов, не занимается поиском клиентов, а заключает договор и сопровождает займ до самого его закрытия с уже существующими клиентами. Для большей рентабельности банка поиск потенциальных клиентов среди юридических и физических лиц осуществляется специальным отделом.
В обязанности кредитного специалиста в банке входит:
- Осведомление потенциальных клиентов о тарифах.
- Предоставление полной информации об условиях получения займа.
- Оказание помощи в выборе кредита.
- Расчет основных показателей займа, таких как: сроки, проценты, минимальный взнос и график платежей.
- Принятие заявлений о выдаче.
- Проверка пакета документов, предоставляемых заемщиком.
- Осуществление оценки кредитных рисков.
- Подготовка необходимых бумаг и документов.
- Контроль процесса выдачи денежных средств.
- Сопровождение сделки до полного погашения кредита.
Кредитный специалист, обязанности которого включают все вышеперечисленные пункты, должен также обладать достаточным уровнем самоконтроля, что может понадобиться в непредвиденных ситуациях.
Подготовка специалистов
В данной банковской отрасли имеют возможность работать люди, окончившие финансовый или экономический факультет. Многие банковские учреждения на эту должность берут работников лишь с дипломом о высшем образовании.
Должностные обязанности кредитного специалиста подразумевают постоянное общение между банковским работником и заемщиком.
Подготовка и переподготовка профессионалов этой сферы осуществляется непосредственно самим финансовым учреждением. Многие банки для более качественной работы разделяют кредитных специалистов на подгруппы. То есть за каждым сотрудником закреплена отдельная категория товаров, на которой он специализируется. Одни работают исключительно с потребительскими займами на товары и услуги, другие занимаются только автокредитованием. Также отдельно следует выделить специалистов по выдаче и сопровождению ипотек.
Разделение специалистов по виду кредитования осуществляется с целью улучшения качества их работы. Ведь каждый из них должен обладать не только общими понятиями, касающимися этой области, но и досконально владеть нормативно-правовыми аспектами.
Специфика работы
Кредитный специалист, обязанности которого также заключаются в ведении сделки, при необходимости должен собрать и подготовить все необходимые документы для выдачи любого вида займа. Основным таким документом является кредитный договор, который заполняется заемщиком и банковским учреждением.
В документе оговариваются такие моменты, как:
- Соглашение заемщика на возврат средств.
- Сумма, предоставляемая в распоряжение.
- Штрафные санкции, предусмотренные нарушением правил договора.
Решение о выдаче кредита принимается непосредственно комиссией банка, специалист лишь подает все необходимые документы. После утверждения эксперт принимает на сопровождение сделку до полного погашения кредита.
Резюме для подачи на работу
Работа специалиста данной отрасли достойна уважения. Ведь постоянный контакт с людьми, общение с ними требуют от эксперта не только профессиональных навыков. Эта профессия считается весьма престижной. Она предоставляет возможность личностного и карьерного роста. Давайте перечислим основные умения и обязанности кредитного специалиста для резюме.
Для того чтобы получить должность кредитного специалиста, в резюме следует указать следующую информацию:
- Персональные данные.
- Предыдущее место работы.
- Уровень образования.
- Виды кредитования, с которыми знаком специалист.
- Стаж работы.
- Преимущества работы.
- Уровень знания иностранных языков.
- Профессиональные навыки.
- Личные качества, способные улучшить процесс работы.
Работа банка напрямую зависит от профессиональных качеств и умений его персонала. Кредитные специалисты в этой цепочке занимают не последнее место и умеют влиять на успешность работы банка в целом.
