Избенка телеграмм. Телеграмм бот «карта вкусвилл
Несколько лет ОН молчал. Ждал, когда придет ЕГО время.
ОН создавал абонементы, устанавливал любимые продукты и обрабатывал тысячи запросов в день.
И сегодня это случилось. Впервые О Н показался людям и готов общаться с каждым. Встречайте — знаменитый робот «ВкусВилл» теперь в вашем смартфоне!
Мы умышленно отказались от создания собственного мобильного приложения.
И не только потому, что это долго и дорого. Эпоха приложений близится к закату. Их стало неприлично много.
Разработчики мессенджера «Телеграм» решили нашу проблему возможностью встроить своего бота на «территории» их платформы без создания отдельного приложения.
Боты в «Телеграме» еще только набирают популярность, но ряд компаний уже успешно ими пользуются.
Итак, что уже умеет бот «ВкусВилл»?
1. Изменит «Любимый продукт»
Да-да, теперь не нужно ходить для этого в магазин. Установить скидку 20% на любимый продукт можно в своем смартфоне. Условия для смены остались прежними. Необходимо, чтобы была совершена покупка на 500 рублей в течение последних 2 дней, а на карте «Давайте дружить» был установлен действующий «Любимый продукт».
2. Покажет все скидки и предложения
Кнопка «Мои бонусы и скидки» в меню покажет баланс карты и все действующие персональные скидки: «Любимый продукт», абонемент, купон.
3. Заменит карту «Давайте дружить»
Пластиковую карту больше можно не носить с собой. Одной кнопкой в меню достаточно сообщить нашему боту, что вы находитесь в магазине. С этого момента, в течение часа после нажатия, вы можете получать все скидки и расплачиваться бонусами без карты так, как при ее физической прокатке. На кассе нужно будет лишь сообщить номер телефона или номер карты «Давайте дружить».
4. Найдет ближайший «ВкусВилл»
В какой бы точке Москвы или Московской области вы не находились, наш бот покажет ближайший к вам магазин «ВкусВилл» и вышлет скриншот карты, чтобы вам было проще ориентироваться на местности.
5. Осуществит технические операции по карте
Бот поможет открепить один номер телефона от карты и привязать другой. Перенесет бонусы и историю покупок с утерянной карты на новую. Изменит имя, привяжет чек, если по каким-то причинам покупка осуществлялась без карты. После привязки чека все скидки вернутся на карту «Давайте дружить» бонусами. Словом, бот полностью заменит техническую поддержку по телефону горячей линии.
6. Поможет русифицировать мессенджер
Первоначально «Телеграм» установится на английском языке. Не волнуйтесь. Кнопка «Русификация» в боте «ВкусВилл» все исправит.
Как подружиться с ботом «ВкусВилл»?
Для того чтобы установить в свой смартфон бот «ВкусВилл», необходимо для начала установить «Телеграм». Если он уже установлен, то в строке поиска необходимо написать vkusvill и затем добавить нашего бота в список контактов.
Внимание! Пока бот «ВкусВилл» работает в тестовом режиме, поэтому возможны ошибки. Пожалуйста, сообщайте нам обо всех недочетах и сбоях, а также предлагайте свои варианты по улучшению бота.
В добрый путь, наш дорогой и ответственный робот!
Многие годы вы, наши покупатели, просили и ждали приложение любимого магазина «ВкусВилл». Многие годы мы раздумывали, решались, и, наконец, решились.
Встречайте – красивое, простое и функциональное приложение «ВкусВилл» теперь в вашем смартфоне!
Чем оно может быть полезно?
1. Самое главное, приложение является полноправной заменой карты «Давайте дружить»
Пластиковую карту больше можно не носить с собой.
Одной кнопкой достаточно сообщить, что вы находитесь в магазине. С этого момента в течение часа вы сможете воспользоваться бонусами, получить фактическую скидку на любимый продукт на товары из абонемента и на товары по желтым ценникам. На кассе нужно будет лишь сообщить номер телефона или номер карты «Давайте дружить!».
2. Вы самостоятельно сможете менять «Любимый продукт»
Да-да, теперь не нужно ходить для этого в магазин. Установить скидку 20% на любимый продукт можно в своем смартфоне.
3. Будете получать персональные скидки на товары на один день
Абонемент предоставляется на товары в конкретном магазине здесь и сейчас. После нажатия кнопки «Я в магазине» и выбора адрес магазина, в котором вы находитесь, вам будет предложена персональная скидка на товары из разных категорий.
Абонемент действует на протяжении всего дня и его можно настраивать по своим предпочтениям в покупках.
4. Просматривайте каталог продуктов
Теперь весь ассортимент «ВкусВилл» представлен и в приложении – не нужно открывать браузер и переходить по ссылке на сайт. По каталогу удобно ориентироваться. На каждый товар имется рейтинг. Он создается по оценкам покупателей
5. Составляйте списки продуктов
Одна из самых запрашиваемых функций. Теперь никаких бумажек, ручек и записок не нужно – все в руке, а точнее, в смартфоне. Вы можете создавать любое количество списков и редактировать их.
6. Следите за историей ваших покупок
Теперь следить за ежемесячными расходами будет проще. В приложении сохранены все ваши траты. Также после каждой покупки вы можете просмотреть свой чек с полной информацией, вплоть до производителей.
7. Общайтесь с нами
Мы неравнодушны к мнению покупателей. Поэтому теперь вы можете написать нам непосредственно через приложение.
Пишите нам то, что считаете важным и нужным.
Отдельно будем благодарны за конструктивные сообщения с максимумом полезной информации. После отправки ваше обращение будет автоматически зарегистрировано в базе. Его обязательно прочитают наши сотрудники. Вы получите обратную связь от нас с ответом на вопрос, дальнейшими действиями или путями решения проблемы – все будет зависеть от ситуации.
Также вы сможете заказать обратный звонок от нас. Наши операторы обязательно перезвонят вам в течение дня и ответят на все интересующие вопросы.
8. Настраивайте ваш профиль по вашим предпочтениям
Мы никогда не отправляем спам и неинформативные сообщения. Но в качестве заботы о покупателях сообщаем об открытии ближайших к вам магазинов, об изменении графика работы или о празднике в честь открытия. Но мы всегда уважали личное пространство, поэтому в «Настройках» вы найдете возможность отписки от любых рассылок.
Там же вы можете указать настроение на общение с продавцом, выбрав один из трех статусов: «хочется поболтать», «поговорю по делу», «лучше не обращаться». По умолчанию настроение не назначено. Там же можно указать опцию «Не спрашивать на кассе про «Любимый продукт». Тогда продавец не будет уточнять соответствующую информацию. Статусы отображаются у продавца на кассе при прокатке карты.
9. Находите ближайший «ВкусВилл»
В какой бы точке мира вы не находились, наш бот покажет ближайший к вам магазин «ВкусВилл».
Для того чтобы воспользоваться всеми этими функциями, вам потребуется только наша бонусная карта “Давайте дружить!”. Ее можно взять в любом магазине совершенно бесплатно.
Мы не стоим на месте, возможности приложения будут расти и совершенствоваться. Будем рады вашим отзывам и предложениям.
Вкусных и полезных вам покупок!
Телеграмм активно набирает популярность, и во многом это связано с внедрением ботов. После того как они были реализованы в мессенджере, в нем активно начали появляться каналы различных сервисов и компаний, которые стремятся оставаться всегда на связи со своей аудиторией. В Телеграмме можно создать довольно «развитого» бота, чем активно пользуются крупные компании. Сейчас практически у каждого магазина, приложения, сайта есть свой бот в Телеграмм, и эти боты с каждым месяцем становятся все умнее – у разработчиков появляются новые API, которые им позволяют внедрять большее количество функций. В рамках данной статьи рассмотрим, как добавить бота в Телеграмм, чтобы с ним взаимодействовать.
Оглавление:Какие функции выполняют боты в Телеграмм
Как было отмечено выше, боты могут выполнять огромное множество функций, число которых зависит от «уровня» взаимодействия с API.
Простейшие боты, созданные без знания программирования путем использования различных сервисов, автоматизирующих процесс разработки, способны, например, оповещать пользователя о новых постах, появившихся на сайте, либо отвечать на определенные запросы по некоторым командам. Такие боты чаще всего используют владельцы сайтов, чтобы не растерять заинтересованную аудиторию.
Более сложные боты способны на гораздо большее. Приведем пример. Есть компания «ВкусВилл», которая занимается продажей продуктов. Она создала одного из самых многофункциональных русскоязычных ботов в Телеграмм. Его цель – оповещение покупателей о различных предложениях, удобное использование программы лояльности, освобождение продавцов и сотрудников «горячей» линии от однотипных вопросов и так далее. Вот лишь малая часть функций, которые выполняет бот «ВкусВилл»:
Выше приведен далеко не полный список того, что может бот «ВкусВилл», и это только один из примеров. Всего в Телеграмм сейчас несколько тысяч крупных компаний имеют своих функциональных ботов.
Использование ботов в Телеграмм – это хорошая возможность избавиться от необходимости хранить на телефоне большое количество приложений каждой компании. Например, больше нет необходимости в клиентах многих банков, после того как они создали своего бота в Телеграмм, через который можно просматривать баланс, переводить деньги и выполнять различные другие операции.
Как добавить бота в Телеграмм
Чтобы использовать бота в Телеграмм, нужно сначала зарегистрироваться в самом мессенджере. После этого с любого из клиентов (со смарфтона, планшета, компьютера и так далее) вы можете подписываться на любые каналы, а также добавлять ботов.
Чтобы добавить бота, необходимо в поиске ввести его имя.
Далее откроется страница бота, на которой для начала взаимодействия необходимо нажать «Начать» или «Start».
Все, на этом добавление бота в список контактов завершено. После этого вы можете с ним взаимодействовать, используя как текстовые команды, которые бот воспринимает, так и кнопки под строкой ввода сообщения, облегчающие взаимодействие с ботом.
Обратите внимание: Каждый бот имеет свой собственный набор команд. Например, если у одного бота для вызова информационного сообщения может потребоваться ввести команду / info, то у другого бота для выполнения тех же задач может использоваться команда / help или другая.
Как добавить бота в группу Телеграмм
В мессенджере Телеграмм можно создавать группы, которые представляют собой чаты. В них объединено несколько пользователей. В такие группы администраторы имеют возможность добавлять ботов. Это может быть необходимо, например, если бот уведомляет о новых статьях на сайте, и их появление интересно всем участникам группы.
Телеграмм – бот Вкусвилл (@vkusvillbot ) -ноу-хау для посетители магазина, где они сами управляют своими скидками! Бизнес в мессенджере – это выгодно всем. Пользователь получает услуги быстро и где угодно, а у компании растет прибыль и число довольных клиентов.
Что такое Вкусвилл?
Это сеть магазинов здорового питания, знакомая многим москвичам. Качественные продукты по разумным ценам – что может быть лучше? Только возможность сэкономить бюджет. Вот для управления ими и создан telegram bot торговой компании. Его возможности:
- Установите «Любимый продукт» и получайте на него скидку.
- Ищите продукты, которые именно в этот день продаются по сниженной стоимости.
- Используйте смартфон с мессенджером на кассе вместо дисконтной карты.
Когда посетитель ходит по магазину и выбирает товары, он может прямо на месте зачислить любой в раздел «Любимый». И тут же получит скидку на него 20%. Он покупает не то, на что цена снижена, а наоборот – стоимость падает именно на то, что нужно.
Чтобы не бегать и не искать акционные предложения, достаточно достать смартфон и указать адрес. Бот покажет список всех скидок.
Как добавить «Вкусвилл» в Телеграмме
Откройте Телеграм и в строке поиска введите название робота по-русски или @vkusvillbot . Внизу сразу появится перечень вариантов, выбирайте «Карта Вкусвилл». Нажимайте «Старт и пользуйтесь».
В главном меню можно выбрать конкретный торговый центр или посмотреть каталог. Бот умеет работать с геолокацией, так что поиск ближайшей торговой точки не составит проблем.
В разделе «Каталог» вы можете просмотреть товары, а можете отсканировать штрих-код, если находитесь в самом магазине. После этого появится вся информация о продукте. Проверьте его наличие в любой точке. При этом доступен фильтр. Вы можете даже указать наличие детской комнаты, если собираетесь за покупками с ребенком.
В боте предусмотрены все операции с картой, поиском точек, продуктов, проверка наличия и пр. Мы рассказали, как найти и установить Телеграмм бот «Вкусвилл», а вам остается только пользоваться!
