Стать страховым представителем. Страховые агенты росгосстрах
Прежде чем узнать ответ на вопрос «как стать успешным страховым агентом?», нужно разобраться, что означает эта профессия. Итак, страховой агент – человек, который представляет свою страховую компанию и осуществляет заключение договоров на страхование с юридическими и физическими лицами.
Как правило, компания сама занимается обучением своих агентов, но это не означает, что самообразование в таком случае не нужно. Напротив, заблаговременное самостоятельное обучение способно привести человека к успеху и приобретению работы, приносящей не только хорошую прибыль, но и удовлетворение.
Чтобы стать успешным в выбранной профессии, рекомендуется наличие теоретических знаний в области страхования. Приветствуется высшее социологическое, психологическое или экономическое образование, а также хотя бы небольшой опыт работы с людьми. Хотя компании и занимаются подготовкой будущих работников, но следует учесть, что усвоить объемный материал в сжатые сроки не всем под силу, поэтому нужно иметь первоначальные основы знаний соответствующей тематики.
Новички посещают образовательные курсы индивидуально либо коллективно, затрачивая на это срок от нескольких недель до нескольких месяцев, платно либо на безвозмездной основе – это уже зависит от выбранного места работы.
Качества агента страховой компании
В сегодняшней действительности успешный агент представляется молодым, светящимся энергией человеком, имеющим грамотность, хорошее воспитание и опыт в различных областях. Есть ряд значимых особенностей, которые обязательно должны присутствовать у хорошего страхового агента:
- Стратегическое мышление. У агента должно быть понимание того, где он будет искать клиентов, каким образом он будет это осуществлять, как распланирует и организует свою деятельность, с помощью чего сведет возможный риск к минимуму для максимизации конечных результатов.
- Маркетинговые знания. Компетентность в этой области позволит человеку наиболее внятно и четко донести клиентам все неоспоримые преимущества работы именно с его страховой компанией, а не другой. Также агент должен пытаться построить долгосрочное сотрудничество, сохраняя своих клиентов максимальное время, имея таким образом хорошую базу для работы.
- Наличие коммуникативных навыков. Если агент не умеет общаться с людьми, то об успешной карьере ему можно забыть. Ведь это качество является одним из ключевых. Работнику необходимо разговаривать с клиентом индивидуально, понятным ему языком, грамотно оперируя терминами, находя подходы к различным людям. Вместе с настойчивостью и убедительностью надо обладать умением выслушать. Неплохо будет создать себе хорошую репутацию, иметь как можно больше друзей и знакомых, являясь для всех дружелюбным, обаятельным и умным человеком. Можно создать свой личный сайт или блог. Агент должен неплохо разбираться в психологии, чтобы успешно убеждать клиентов в своей правоте.
- Быстрое реагирование. Работнику страховой компании необходимо легко осваиваться в нуждах людей, оценивать характеристики осуществляемых сделок, предлагать только взаимовыгодные условия. Еще агенту надо стать уверенным, целеустремленным, решительным.
Обязанности агента страховой компании
Для успешной карьеры любому агенту необходимо четко выполнять свои обязанности:
- искать клиентов;
- всегда подготавливаться к визиту;
- выявлять весомые потребности клиентов;
- грамотно аргументировать свои услуги;
- заключать договора страхования;
- обеспечивать регулярные контакты с клиентами.
Работать страховым агентом совсем непросто. Такая профессия точно не подойдет замкнутым и ленивым людям. Но если в человеке есть сильное желание много трудиться, развиваться, совершенствоваться на пути к блестящей карьере, то добиться успеха можно в короткие сроки.
Как считаете Вы, какими навыками, знаниями и личностными качествами характера должен обладать успешный страховой агент? Поделитесь своим мнением, а возможно опытом в комментариях к данной статье.
Удачи вам и до встречи в следующей статье.
Если вы захотели попробовать себя в этом способе заработка.
В начале кратко повторюсь, что деятельность страхового агента заключается в активных прямых продажах клиентам страховых продуктов, а его заработок составляют комиссионные от каждой продажи, которые выплачивает страховая компания. Как стать страховым агентом – об этом далее.
Этап 1 . Выбор компании и заключение агентского договора.
Прежде всего, необходимо определиться с направлением страховых услуг, которые вы будете продавать. Таких направлений всего два:
1. Рисковое страхование (классические страховые программы, предполагающие выплату возмещения при наступлении страхового случая);
2. Накопительное страхование или (инвестиционные продукты, сочетающие в себе классическое страхование и долгосрочные накопительные программы).
Почему с этим нужно определиться еще перед тем, как стать страховым агентом? Потому что в большинстве случаев эти направления страхования реализуются совершенно разными компаниями. При ориентации на рисковое страхование нужно выбирать компанию среди ведущих отечественных страховщиков, лидеров рынка тех услуг, которые вы планируете продавать. А при работе по накопительному страхованию лучше подойдут западные страховые компании, легально ведущие деятельность на территории вашей страны, поскольку там такие услуги более развиты, продуманы, да и более надежны.
При выборе, в какой компании стать страховым агентом, нужно ориентироваться на следующие параметры:
1. Надежность компании. Ее период пребывания на рынке, показатели финансовой отчетности, . В любом деле бизнес-партнер должен быть, прежде всего, надежным, и работа страхового агента здесь не исключение.
2. Страховые продукты. Думая о том, как стать страховым агентом, необходимо выбирать ту компанию, продукты которой соответствуют потребностям ваших потенциальных клиентов. Например, если вы работаете в автосалоне – это должны быть услуги автострахования КАСКО и ОСАГО, работаете с недвижимостью – программы страхования недвижимости, работаете в медицине – программы страхования жизни и здоровья, и т.д.
3. Лидерство на рынке. Проще всего вам будет продавать страховые продукты тех компаний, которые являются лидерами рынка в нужной отрасли и имеют положительную деловую репутацию.
4. Размер комиссионных. Только после этого (а не в первую очередь!) необходимо среди уже отфильтрованных страховых компаний выбрать те, которые предлагают наиболее выгодные условия сотрудничества в плане размера комиссионного вознаграждения за проданные продукты. То есть, те компании, сотрудничество с которыми потенциально даст вам наивысший уровень заработка.
5. Прочие условия сотрудничества. Необходимо также обратить внимание на прочие существенные условия сотрудничества по партнерской программе. Например, возможность пройти обучение за счет компании, если это вам необходимо, наличие каких-либо дополнительных бонусов при достижении определенных показателей продаж, перспективы карьерного и профессионального роста и т.д.
Правильный выбор компании для сотрудничества – хороший залог дальнейшего успеха в работе страховым агентом!
Этап 2 . Переговоры и подписание договора о сотрудничестве.
После того, как вы выбрали страховую компанию, чтобы стать ее страховым агентом, вам необходимо подписать с ней соответствующий договор. Для этого следует созвониться или заполнить заявку на сайте, при разговоре уточнить все возникшие у вас вопросы (а они обязательно должны возникнуть), и если вас все устраивает, а ваша кандидатура устраивает страховщика – подписать агентский договор/соглашение. Если страховая компания представлена в вашем городе – это можно сделать у них в офисе, если нет – документы вам могут выслать почтой или в электронном виде.
После подписания договора страховая компания должна выдать вам:
1. Удостоверение о том, что вы являетесь страховым агентом;
2. Доверенность, дающую право на подписание страховых договоров и полисов, которые вы будете продавать;
3. Инструкции по оформлению страховых договоров и полисов;
4. Доступы на сайт компании для расчетов тарифа, распечатывания бланков полисов и других необходимых действий;
5. Бланки страховых полисов для оформления, если это бланки строгой отчетности (например, ОСАГО).
Этап 3 . Обучение страхового агента.
Когда ваше сотрудничество со страховой компанией будет документально оформлено, вы уже можете приступать к работе. Однако, чтобы она была максимально эффективной, очень желательно пройти предварительное обучение, особенно, если у вас еще нет опыта работы в страховании и .
Как правило, возможность обучения страховому делу предоставляют сами компании, работающие с агентами по партнерским соглашениям. Причем, есть варианты как бесплатного, так и платного обучения. Какие-то начальные рекомендации в плане поиска клиентов, ведения переговоров, раскрытия перед клиентами преимуществ страхового продукта и конкретной компании вам просто обязаны дать бесплатно, ведь от этого напрямую будет зависеть их объем продаж, который вы сможете обеспечивать.
Но вот какие-то специальные курсы, ориентированные на повышение квалификации и выход на новый качественный уровень мастерства уже могут быть платными.
Само обучение страховому делу может проходить в самых разных формах:
– Очные курсы;
– Дистанционное обучение;
– Обучающие презентации и видео уроки;
– Тренинги и семинары;
– Вебинары;
– Мастер-классы от лучших специалистов и т.д.
Возможности для обучения, вероятнее всего, будут у вас всегда, не только перед началом работы. На мой взгляд, человеку, занимающемуся активными продажами (сюда в полной мере относится работа страхового агента) просто обязательно постоянно повышать свою квалификацию, развиваться и совершенствовать свое мастерство. Различные варианты обучения страховому делу и мастерству продаж как раз будут этому способствовать.
Этап 4 . Начало работы, первые продажи.
Получив хотя бы начальные, базовые знания, можно приступать к применению их на практике. Как правило, сложнее всего даются первые продажи. Бывает, что проходит несколько недель или даже месяцев до того, как страховой агент оформляет свой первый договор страхования.
Это вполне нормально: как и в любом деле, в прямых продажах мастерство приходит с опытом. Если вы твердо решили стать страховым агентом (а иначе, для чего вы все это затеяли?), вам не следует останавливаться перед возникающими трудностями.
Планируйте свою работу, анализируйте ошибки, набирайтесь опыта, и скоро вы придете к первым результатам. Работа страховым агентом – это не та сфера, в которой на вас сразу “посыпятся” огромные заработки. Мастерство, а следовательно, и хороший доход, придут с опытом. И в любом случае опыт прямых продаж, который вы получите, станет помощником и в других сферах вашей жизнедеятельности.
Как стать страховым агентом, нужно ли оформлять ИП?
У многих возникает вопрос: нужно ли оформлять предпринимательскую деятельность, чтобы стать страховым агентом? Ответ на него следует искать в законодательстве своей страны, которое, как известно, часто меняется. Если даже вы сами не сможете найти этот ответ – вам наверняка помогут сотрудники страховой компании по работе с партнерами.
На сегодняшний день в России и Украине, чтобы стать страховым агентом не обязательно открывать ИП (ЧП). Однако, в последующем можно и открыть: все зависит от предполагаемых объемов вашего дохода. Возможно, через предпринимательскую деятельность по упрощенным схемам налогообложения вы будете платить меньше налогов, чем без таковой – это нужно рассчитывать для каждого конкретного случая, исходя из актуальных налоговых ставок и условий.
Теперь вы знаете, как стать страховым агентом. В этом, как вы видите, нет ничего сложного: работа страховым агентом не требует никаких существенных затрат и при этом может стать источником вашего основного или дополнительного заработка.
Сайт поможет вам освоить интересные и актуальные способы заработка и инвестирования, повысит вашу финансовую грамотность и научит правильно вести личные финансы и семейный бюджет. До встречи в новых публикациях!
Профессия страхового агента предполагает постоянный контакт с людьми и ведение переговоров. Представитель профессии продает услуги страхования, которые являются сложными для понимания. Поэтому очень важно наличие у специалиста хороших коммуникативных навыков, умения работать с информацией, слушать и убеждать, чтобы достичь успеха в этой сфере.
Что делает страховой агент? Выясняет потребности клиента, предлагает необходимые варианты страхования, разъясняет нюансы страховых тарифов, условия компенсационных выплат, заключает договора от имени страховой компании и контролирует их исполнение.
Места работы
Страховые агенты работают в страховых компаниях и могут иметь разную специализацию:
- личное страхование (жизнь, здоровье, различные жизненные события);
- страхование имущества;
- страхование ответственности;
- страхование предпринимательских рисков.
История профессии
Страхование возникло за 2 тысячи лет до н.э., когда профессиональные сообщества (корабелов, погонщиков, торговцев) заранее договаривались распределять между собой убытки в случае нападения, кражи, стихийного бедствия и т.д. В Древнем Риме появились специальные коллегии, которые собирали страховые взносы, пускали их в рост под проценты и выплачивали «страховые суммы».
В средние века выделяются два основных направления — личное и имущественное страхование. В России лишь в 1827 г. указом Николая I было создано первое «частное общество для страхования имуществ от огня». В XX веке страхование интенсивно развивалось, происходило активное накопление страхового капитала.
Сегодня все больше организаций и граждан осознанно выбирают страхование как эффективный механизм защиты своих имущественных и личных интересов. А потому профессия страхового агента очень востребована и популярна.
Обязанности страхового агента
Они во многом похожи на обязанности менеджера по продажам, так как заключаются в продаже услуг. Должностные обязанности страхового агента таковы:
- активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные переговоры, заключение договоров);
- поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений);
- консультации по особенностям различных видов страхования;
- ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее);
- решение вопросов по оценке ущерба и страховым выплатам;
- анализ причин нарушения договоров и принятие мер по их устранению.
Также в функции страхового агента может входить:
- подготовка статистической отчетности — еженедельной, ежемесячной, ежегодной;
- инкассация страховых выплат.
Требования к страховому агенту
Обычно компании предъявляют следующие требования к страховым агентам:
- навыки продаж и ведения переговоров;
- коммуникабельность и грамотная речь;
- активность;
- презентабельный внешний вид;
- хорошее знание ПК и оргтехники.
Также приветствуется:
- опыт работы в страховании;
- желание учиться (если в компанию приходит сотрудник без опыта).
Образец резюме страхового агента
Как стать страховым агентом
Чтобы стать страховым агентом, нужно просто начать! Страховому агенту достаточно среднего специального образования и желания работать в страховании. Страховые компании самостоятельно организуют обучение новых сотрудников. Основные навыки можно получить уже в процессе работы.
Успех в профессии зависит исключительно от трудолюбия и целеустремлённости. Кстати, по статистике, отличных результатов в этой сфере достигают студенты и люди старше 50 лет.
Зарплата страхового агента
Заработная плата страхового агента зависит от величины агентской комиссии с заключенных сделок, которая колеблется от 10 до 30%. В среднем месячный доход новичка составляет 20 тыс. рублей. Успешный страховой агент получает около 60-70 тыс. рублей в месяц. При этом его максимальный уровень дохода в месяц может доходить до 300 тысяч рублей.
Одно из перспективных направлений развития бизнеса в сегодняшней России – автострахование. Рынок автострахования еще не сформировался окончательно, а потому в нем возможно найти себе достойное место. Владельцев автомобилей сегодня очень много, и вряд ли их станет меньше в ближайшем будущем, а обязательное страхование автогражданской ответственности означает, что все они должны быть застрахованы. Кроме обязательного страхования можно заключить индивидуальный договор, учитывающий почти любые риски. Итак, агенты, занимающиеся автострахованием сегодня востребованы на рынке, и что немаловажно, эта профессия позволяет неплохо зарабатывать.
Каким должен быть страховой агент автострахования
Что входит в обязанности агента автострахования
Агент автострахования – это связующее звено между человеком, оформившим , и страховщиком. Он работает с информацией, документами, представляет интересы клиента, не забывая при этом и об интересах компании-страховщика. Часто требуются работники в .
Функции агента:
- анализ спроса на страховые продукты автострахования;
- анализ состава потенциальных клиентов;
- заключение договоров автострахования;
- заполнение и ведение документации;
- помощь клиенту в получении исчерпывающей информации;
- взаимодействие с выплатным сервисом при возникновении страхового случая.
Зарплата страхового агента
Один из минусов работы агента автострахования – это отсутствие гарантированной части зарплаты. Доход полностью зависит от того, как он сработал. Конечно, все водители должны иметь обязательную страховку (ОСАГО), но на ней много не заработаешь. Чтобы обеспечить себе приличный доход, нужны клиенты, оформляющие расширенные полисы, например, , которые предусматривают покрытие дополнительных рисков. Однако стоимость такой страховки намного выше, и не все клиенты готовы раскошелиться. Их нужно убедить в такой необходимости, но сделать это мягко и ненавязчиво.
Итак, зарплата, вернее, доход агента зависит от количества клиентов и . Поначалу, пока клиентская база не наработана, это будут небольшие деньги, возможно 10-20 тысяч рублей. Страховые агенты со стажем в состоянии зарабатывать 50 и 100 тысяч каждый месяц.
В начале карьеры будет очень сложно находить клиентов. Со временем это становится проще, многие из них при удачных вариантах сотрудничества остаются на долгие годы.
Появление новых клиентов, освоение новых видов страхования означает, что доход страхового агента будет увеличиваться. В среднем он составляет 10-20% от суммы заключенных сделок.
Старт карьеры страхового агента
Для начала работы страховым агентом самое важное – это желание и намерение действовать. Чтобы получать доход нужна клиентская база. Иногда предоставляет наработанную базу, но такая удача – редкость. Еще один удачный старт, когда молодому агенту предоставляется база так называемых горячих звонков – номеров телефонов потенциальных клиентов, которые не против познакомиться с информацией о возможной страховке.
Страховой агент обучение. Как стать страховым агентом.
Подводя итог, можно сказать, что страховым агентом станет человек активный, тот, кто не боится трудностей и готов рискнуть. В других наших статьях вы можете ознакомится с и .
У СК есть офисы, где прием клиентов ведут штатные менеджеры. Страховые брокеры создают точки обслуживания корпоративных клиентов и физических лиц. Агенты могут совмещать деятельность по продаже страховых и иных услуг и предоставлять те и другие на основном рабочем месте. Например, риэлторы занимаются страхованием недвижимости, менеджеры по туризму – оформлением туристических страховок, а имеющие отношение к автомобилям – автострахованием. А как быть тем, для кого агентская деятельность – единственный источник дохода, а рабочего места в офисе нет? Возможна ли работа страховым агентом на дому?
Как получить работу
Многие СК постоянно ищут внештатных сотрудников, но нужно понимать, что каждую копейку придется зарабатывать собственным трудом. Никакого оклада работа страховым агентом на дому не предполагает, а поддержка со стороны работодателя чисто информационная – обучение, советы.
Если вы планируете стать страховым агентом на дому, оцените для начала собственные качества:
- легко ли вам устанавливать контакт с незнакомыми людьми;
- умеете ли вы четко и аргументированно излагать свои мысли, убеждать, отвечать на возражения;
- можете ли заставить себя работать, если нет рядом начальника, контролирующего каждый шаг;
- имеете ли опыт в сфере прямых продаж.
А еще необходим мобильный компьютер и навыки работы с ним.
Если, оценив свои способности и навыки, вы решили попробовать, нужно выбрать специализацию: личное, имущественное, автострахование и другие направления (для начала лучше ограничиться минимальным набором страховых продуктов, но досконально изучить каждый) и надежную СК.
А дальше – заявить о своем желании попробовать себя в роли агента, пройти собеседование, обучение, подписать трудовое соглашение и получить пакет документов, подтверждающих ваши полномочия и необходимых для работы. Помимо бумаг, СК должна предоставить вам доступ к своей базе данных, тогда у вас будет свой интернет-офис.
Где встречаться с клиентами, не имея офиса
Едва ли вам придется сидеть дома и приглашать к себе страхователей для ведения переговоров, заключения договоров, хотя со знакомыми можно встречаться и на своей территории. Как правило, представитель СК обслуживает клиентов с выездом к ним по месту жительства или работы, избавляя их от необходимости посещать офис страховой компании. Возможны также встречи в других местах, по взаимной договоренности.
Где и как искать клиентов
СК обучит азам техники поиска клиентов и ведения переговоров, но готовый список тех, кому нужно сделать звонки и отправить письма, не предоставит. Так что первейшая задача агента – создать клиентскую базу, и это придется делать самостоятельно. У каждого свои методы ее наработки:
- задействовать личные связи, обзвонить всех знакомых, даже случайных, из своей телефонной книги;
- ходить по квартирам, офисам или предлагать свои услуги людям возле учреждений определенного профиля (туристических агентств, больниц и поликлиник, автосалонов и отделений ГАИ);
- использовать возможности социальных сетей, виртуальных досок объявлений.
