Км 3 отчет кассира операциониста образец заполнения. Группа компаний "аллат" - сеть магазинов торгового и кассового оборудования в крыму
Является официальной унифицированной формой документа, фиксирующего возврат денежных средств покупателям. К ее оформлению следует отнестись внимательно, так как в случае допущенных здесь ошибок для компании или предпринимателя могут наступить значительные негативные последствия.
Официальная форма КМ-3
Так же как и другие формы кассовых документов (КМ-1, КМ-2 и т.д.), акт КМ-3 утвержден Госкомстатом России в 132-м Постановлении от 25.12.1998 (далее - Постановление). Долгое время налоговики и Минфин утверждали, что эти формы являются обязательными для компаний и предпринимателей и они не могут их изменять, дополнять или применять свои собственные формы (смотрите Письмо ФНС от 23.06.2014 № ЕД-4-2/11941 , информацию Минфина № ПЗ-10/2012). Однако в конце 2016 года позиция ведомств изменилась. Так, ФНС в Письме от 26.09.2016 № ЕД-4-20/18059@ высказалась, что формы КМ не являются обязательными для применения, так как Постановление не относится к законодательству о применении ККМ. Таким образом, с учетом данного последнего разъяснения компании и предприниматели вправе изменять эти формы либо использовать собственные.
Вместе с тем на практике формы КМ, в том числе КМ-3, часто применяются. Ниже вы можете скачать бланк официальной формы.
Когда же возврат денег покупателю производится по ошибочно выбитому чеку (например, кассир пробил чек на большую сумму, забыв предоставить скидку), то акт по форме КМ-3 также оформляется, если возврат производится в тот же день. В этом случае кассир должен погасить такие чеки, наклеить их на лист бумаги и передать в бухгалтерию вместе с актом КМ-3. В журнале кассира-операциониста делаются соответствующие записи о произведенных возвратах.
При оформлении возврата акт КМ-3 подтверждает факт и целесообразность операции. Законом 54-ФЗ разрешено не формировать акт, если по онлайн-кассе отражена операция «возврат прихода». Способ возмещения за покупку день в день нельзя оформить чеком коррекции.
Учетный документ, зарегистрированный Госкомстатом России Постановлением № 132-м от 25.12.1998 года под кодом КМ-3, при онлайн-кассах предназначен для отражения операций по передаче денег за купленный товар покупателю.
Проверяющие структуры требовали от бухгалтерии пакет документов и акт КМ-3 во всех случаях, когда передавались деньги из кассы за проданный товар, а также, когда уменьшалась выручка на сумму ошибочно пробитых кассовых чеков.
Документ требовался в следующих случаях:
- клиент вернул купленный товар;
- продавец пробил по ошибке сумму больше, чем нужно.
В процессе перехода на онлайн-оборудование мнение ФНС изменилось. С 2016 года налоговики пояснили, что форма КМ-3 не является обязательной при работе с новой ККТ. Организации теперь вправе решать самостоятельно, какой формой пользоваться:
- предлагаемой законодательством;
- разработанной в организации и закрепленной в учетной политике.
Переход на онлайн-кассы регулируется поправками к закону 54-ФЗ. для различных видов бизнеса и экономической деятельности.
Какие реквизиты потребуются при составлении акта КМ-3
Для заполнения акта о возврате денежных средств нужно подготовить и заполнить обязательные реквизиты:
- название организации-продавца;
- ИНН, КПП, адрес торговой точки, контактный телефон;
- регистрационный номер, тип модели, версия прошивки ККМ;
- день и место продажи;
- дата, номер и сумма по чеку;
- ФИО ответственного лица.
Документ должен иметь сквозную нумерацию и заверяться подписью руководителя. Факт возврата подтверждается членами комиссии. Рекомендуется нечетное количество лиц при возможности.
Продавец (или кассир) принимает пробитый чек от клиента, прикрепляет на чистом листе, прикладывает к акту. В конце рабочего дня все документы (первый чек на покупку, акт, заявление от клиента) хозяйственных операций.
С целью обоснования факта возврата денег можно получить от покупателя заявление с просьбой вернуть товар. Стоит указать причины, по которым клиент требует получения уплаченной суммы.
Оформление возврата по новым правилам при онлайн-кассе
После того как документы оформлены, операцию нужно провести в онлайн-кассе. Для чего в кассовом чеке введены новые фискальные реквизиты.
Таблица 1: Признаки кассовых операций в чеке
Торговая точка, возвращая деньги клиенту, формирует чек с реквизитом «возврат прихода». При этом независимо от того, когда покупатель подал заявление: в день покупки или позже.
По новым правилам при возврате аннулировать чек запрещено. Если документ пробили по ошибке, то необходимо .
Если продавец возвращает часть денег, полученных от покупателей при реализации, то в кассовом чеке с признаком «возврат прихода» указывается фактическая сумма, которую требует клиент.
Возврат, когда денег в онлайн-кассе не хватает
Если сумма покупки велика, и продавец не располагает ею в нужном объеме, решить вопрос можно в следующем порядке. Законодательством РФ предусмотрен 10-дневный срок для удовлетворения претензии. За этот период необходимо собрать нужную сумму денег.
При невозможности предприниматель или организация вправе пополнить кассу организации с расчетного счета и передать деньги клиенту.
Какие действия осуществляют с онлайн-кассой в 2019 году при оплате картой
Законом 54-ФЗ реализация товаров, оплаченных банковской картой, должна отражаться в онлайн-кассе. Покупатель должен указать в заявлении, в какой форме ему вернуть деньги, и реквизиты карты, счета физического лица. Если условия не требуют экспертизы товара, то продавец обязан в течение 10 дней осуществить перевод.
Во всех ситуациях продавец может оформлять актом КМ-3 выдачу денег клиентам при работе на онлайн-кассах. Но документ необязателен. Организации вправе разрабатывать свою форму для обоснования учетных операций. Он должен содержать обязательные реквизиты первичной документации, перечисленные в ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
Для соблюдения законности кассовых операций продавцам (ИП, ООО) потребуется организовать:
- Формирование записей в кассовой книге, составление и хранение приходных и расходных ордеров. Эти формуляры по-прежнему обязательны, если в организации есть касса, и ведутся наличные расчеты.
- Журнал кассира-операциониста заполнять лишь для внутреннего учета. С началом применения онлайн-аппарата он необязателен.
- Разрешается не использовать бланки: КМ-1 – КМ-9 для отражения операций с деньгами, если продавец проводит операции через онлайн-кассу. С июля 2017 года все составляется, хранится, передается контролерам в ФНС через ОФД.
- Для ИП сохраняется ведение кассовой книги по желанию. В организациях этот формуляр обязателен в учете.
В розничной торговле нередко возникают случаи, когда необходимо осуществить возврат денежных средств покупателю. В подобных ситуациях всегда оформляется акт по единой форме КМ-3. О том, как правильно заполнить документ, готовый образец и пример – все это можно найти далее.
Оформление акта происходит во всех случаях, когда кассовые чеки (о покупке) не были использованы, т.е. фактически не удалось реализовать товар или услугу. Такое бывает в 2 случаях:
- Покупатель по каким-то причинам пожелал вернуть товар или же он не воспользовался услугой, которую уже приобрел. Если законодательство допускает возврат товара, и если покупатель уложился в сроки возврата, он имеет право на полную денежную компенсацию (наличными или возвратом на банковскую карту, в зависимости от способа оплаты).
- Кассир по ошибке пробил чек, и отменить действие уже невозможно (т.е. чек уже напечатан).
Образец и пример акта 2017 — 2018
Документ имеет единую утвержденную форму и применяется во всех магазинах, сервисных точках и других организациях, занимающихся розничной торговлей. В нем обязательно отражаются следующие сведения:
- Официальное полное название организации и контактные данные, вид деятельности и ИНН.
- Наименование кассовой машины и прикладной программы.
- Номер акта (в соответствии с нумерацией, принятой в компании) и дата его составления.
- Виза «Утверждаю» руководителя (директора магазина).
- Табличная часть, в которой в хронологическом порядке перечисляются номера чеков, пробитых ошибочно (или чеков, по которым необходимо вернуть денежные средства), прописывается сумму с точностью до копейки и ставятся ФИО, должность лица, которое разрешило возврат денег (например, старшего кассира или администратора).
- Далее прописью указывается общая сумма всех возвращенных средств и/или сумма по всем ошибочно пробитым чекам. Прописывается, что на эту сумму следует уменьшить всю выручку по кассе в данный день.
- Далее ставят подписи все члены комиссии, которые участвовали в составлении акта – обычно это менеджер отдела, старший кассир и сам кассир, который допустил ошибку (или же вернул средства покупателю). Прописывается официальное название должности, ставится подпись и расшифровка (фамилия, инициалы).
В одном и том же акте, допускается запись и возвратных, и ошибочно пробитых чеков. Но все они должны значиться одной датой. Поэтому если подобные операции совершаются в разные дни, на каждый день составляется своя форма.
Бланк представлен ниже:
Заполненный бланк, который можно использовать как образец:
Приложения к акту
К акту в обязательном порядке прикладываются документы, которые подтверждают факт возврата и/или ошибочно созданного и напечатанного чека. Количество приложенных документов должно точно соответствовать количеству чеков, указанных в табличной части:
Что касается объяснительной кассира, то необходимость ее составление регулируется администрацией. При этом не всегда составление документа предполагает обязательную вину сотрудника. Можно оформить объяснительную в качестве дополнительного разъяснения сложившейся ситуации. Пример с ошибочно пробитым чеком представлен ниже.
Порядок заполнения формы
Для заполнения формы КМ-3 необходимо участие комиссии сотрудников, а не только самого кассира-операциониста, который не может принять подобное решение самовольно. Как правило, присутствует представитель администрации магазина и/или старший кассир (а также администратор, менеджер смены и т.п. – в зависимости от правил внутреннего распорядка в компании).
Порядок действий следующий:
- Производится оценка возможности возврата денежных средств за товар или неиспользованную услугу (например, лекарства, предметы домашнего текстиля не подлежат возврату).
- В случае принятия положительного решения покупатель составляет заявление, кассир – объяснительную (при необходимости).
- С покупателем производится полный расчет, о чем ему выдается чек на возврат.
- В тот же день распечатывается и заполняется форма КМ-3. Все ответственные лица ставят подписи.
- Документ отправляется на хранение в бухгалтерию.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Акт обязательно заверяется подписью директора (или исполняющего его обязанности лица). После этого проставляется печать, и акт хранится в бухгалтерии в течение минимум 5 лет.
Акт необязательно отправлять для проверки в налоговую инспекцию. Однако его показывают по первому требованию инспектора (или отсылают в налоговую, если она запросит подтверждение).
Интернет-магазин АЛЛАТ – магазин, в котором есть всё, и даже больше. Мы предлагаем большой выбор специализированного оборудования для торговли, банковских отделений, офисов и дома. В отличие от других интернет-магазинов, которые занимаются только реализацией техники, мы также предоставляем услуги сервисного обслуживания. Ознакомиться с расположением мастерских вы можете в разделе «Контакты».
Ассортимент магазина В нашем каталоге представлен большой выбор технических приборов для разных сфер. На сегодняшний день сфера торговли является одним из самых популярных и прибыльных. Если вы занимаетесь открытием новой торговой точки или хотите модернизировать уже существующий объект, предлагаем вашему вниманию большой выбор оборудования. С целью скорости и качества обслуживания используются автоматические системы. Специальные установки позволяют автоматизировать работу кассира и сделать учёт продукции максимально точным. У нас вы можете терминалы и POS -системы, фискальные накопители, а также онлайн-кассы.
Купить ККТ в Крыму теперь просто. Все что необходимо сделать - выбрать подходящие для себя установки. Для организации рабочего места кассира необходимо заказать торговое оборудование. В нашем каталоге вы найдёте сканеры штрих кода разных типов монтажа, денежные ящики, программируемые клавиатуры и пр. Не забудьте также и о комфорте покупателей. Чтобы предоставить им возможность контроля своих покупок, установите на кассах дисплеи покупателя. Также в разделе «Торговое оборудование» вы найдёте информационные киоски, чековые принтеры и принтеры печати штрих-кода. Для оборудования продовольственной точки (оптовой или розничной) вам понадобятся устройства для взвешивания товара. Представляем вашему вниманию торговые, фасовочные, счётные, напольные, складские весы. Для лабораторий и ювелирных мастерских у нас есть специальные лабораторные весы. Финансовые организации имеют дело с большим потоком валютных средств. Вручную пересчитывать большие суммы денег это не только долго и неудобно, но и не достоверно. К тому же, человеческий фактор не в силе выявить фальшивые купюры. Для оптимизации деятельности кассиров и работы финансовых учреждений используется банковское оборудование. В нашем каталоге представлены детекторы, сортировщики и счётчики банкнот, приборы для обработки монет и уничтожители документов. Ни одна сфера деятельности не обходится без современного технического оборудования. Все устройства функционируют на базе программного обеспечения. У нас вы можете заказать ПО для торговли, для общепита и для сферы услуг. Независимо от типа предоставляемых услуг и формы собственности, все организации, а также частные домовладения нуждаются в дополнительной защите. Для этого предлагаем вам заказать системы безопасности и видеонаблюдения. В электронном каталоге вы также найдёте современные модели видеорегистраторов, которые обеспечат вам безопасность на дороге. В контексте современных технологий сегодня сложно представить жизнь без интернета. Всемирная информационная компьютерная сеть активно используется и дома, и на работе. Предлагаем вам большой выбор телекоммуникационного оборудования от известной фирмы Eltex. У нас вы можете заказать сетевые установки, оборудование беспроводного доступа, роутеры, тонкие клиенты и пр. Если вы ищете компьютерную технику и печатное оборудование, то вы на правильном пути. У нас вы можете приобрести моноблоки, компьютеры в сборе, принтеры и МФУ, а также фабрики печати EPSON.
В компетенцию интернет-магазина Аллат входит предоставление таких услуг:
регистрация и сервисное обслуживание кассового оборудования;
ремонт и обслуживание компьютерной техники и устройств для печати;
установка систем безопасности;
проектирование и монтаж локальных сетей и пр.
Для ознакомления с полным списком предоставляемых нами сервисов заходите в раздел «Услуги». Там также вы найдёте подробную информацию о тарифных планах на обслуживание оборудования, данные о стоимости монтажа и ремонта техники.
Преимущества покупок у нас:
большой выбор специализированного
оборудования для различных сфер;
доступные цены на все группы товаров;
сервисное обслуживание техники и возможность доставки заказов по Крыму.
Интернет-магазин "АЛЛАТ" знает, как модернизировать ваш бизнес. Заходите в электронный каталог, приобретайте товары с гарантией и вы сами в этом убедитесь.
